Support Forum

[Frage] Teilbilder werden zwischen Projekte durcheinander gemischt

Schlagworte:
  • Allplan
  • 2021/
  • 2022
AlfredWuerfl
AlfredWuer…
07.07.2022 - 14:19

Hallo,

wir haben schon seit längeren Probleme, dass beim Wechsel von Teilbilder diese verschwinden. Nach einem erneuten Wechsel ist danach das vorherige weg. Im Projektverzeichnis ist auch die Datei nicht mehr vorhanden. In einigen Fällen gibt es zumindest noch die BAK-Datei.

Wir beobachten auch, dass sich ganze Projektverzeichnisse unbennen. Manche heißen auf einmal n0000xx.prj, andere nehmen die Namen aus anderen Projekten an. In der Datei Project1.Dat.xml steht aber der alte Name noch drin.

Das Problem besteht schon seit über 1 Jahr. Es wurde Allplan auf den Arbeitsplätzen neu installiert, sogar die Arbeitsplätze komplett ausgetauscht und neuinstalliert. Es tritt manchmal häufiger und auch einige Tage gar nicht auf.

Teilweise werden auch Linien in Räumen um einige Zentimeter versetzt.

Hat jemand ein ähnliches Problem oder eine Lösung für uns?

Gruß

Allplan_er
Allplan_er
07.07.2022 - 14:58 *

Was für einen Server? Was für ein Netzwerk? Workgroup?
mal reorg Hotline tools ausgeführt?

Mit besten Grüßen!
Jürgen
Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025

AlfredWuerfl
AlfredWuer…
07.07.2022 - 15:09

Server: Windows Server 2019
Clients: Windows 11
Allplan 2022

Reorg Tools haben wir ständig im Einsatz, nachdem es uns die Verzeichnisse unbenennt. Wir haben auch schon mit der Hotline Allplan komplett deinstalliert, neuinstalliert und die Projekte wieder importiert. Das Problem war sofort wieder da. Es betrifft fast immer die selben Projekte. Diese wurden auch bereits neu angelegt und die Teilbilder mit Copy/Paste eingefügt.

Allplan_er
Allplan_er
07.07.2022 - 15:42

Schüsse ins Blaue
Sind an allen Rechnern die Workgroupeinstellungen und -Pfade, wirklich überall richtig und gleich?

Zugriffsrechte auf dem Verzeichnis am Server wirklich für alle und jeden richtig gesetzt?

Ich kann mir das ganze nicht so richtig vorstellen, das das alles so von "alleine" passiert...

Auch mal das ganze Serververzeichnis auf die neue Version hochgewandelt?

Mit besten Grüßen!
Jürgen
Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025

jvelletti
jvelletti
08.07.2022 - 06:29

und stimmten NACH dem Zurückspielen der Sicherung INHALT der Project_1.xml und der pfad Name??

Auch Komplett ins Blaue geschossen:

wenn man in das Projekt:
"Haus X".prj

Die Daten vom Projekt
"Haus Y".prj
kopiert.
Direkt im Betriebssystem, ohne Projektpilot, INKL: der Project_1.xml, in der noch steht das dies das Projekt "Haus X" ist, sich aber nun in "Haus Y" befindet, und das gleiche ggf. über kreuz mit weiteren Projekten, kann das VIELLEICHT zu derart schrägen Problemen kommmen.

Dann vielleicht noch mit einem Projekt Ordner OHNE Project_1.xml und jemand führt reorg aus. Während jemand Projekt "Haus Z" geöffnet hat.

Mein Ansatz:
Allplan neu installieren bringt GAR NIX, das liegt an den Daten und der Konfiguration. Kopiert man nach der Neuinstallation die Sicherungen wieder zurück, dann ist das einer Problem mit einer fehlerhaften Konfiguration wieder da.

Schritt 1:
an ALLEN Rechner die Verzeichnisse $NET und $PRJ vergleichen. Sind die WIRKLICH Identisch oder bei einem
D:\daten\... und beim Anderen \\Server\Freigabe oder \\Server\AndereFreigabeAberGleicherRechner

Schritt 2:

Projekt_1.xml vergleichen mit dem Ordnernamen

Schritt 3:

Sichern. Noch mal sichern. in allen bisher betroffenen Projekten die Projekt_1.xml um benennen in z.b. Projekt_1_vermutlich.defekt
während NIEMAND im Programm ist ..
hotline Tool Reorg

Projekte einzeln öffnen und
Projekt_1.xml vergleichen mit Projekt_1_vermutlich.defekt ...

aber das ist alles auch "nur geraten"

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.