Allplan Forum: Rechteset

ZKHS

24.10.2018 - 10:46

Wir arbeiten im Büro grundsätzlich mit dem rechteset "Allplan". Seit heute morgen hat meine Kollegin keine Zugriffsrechte mehr, kann also weder auf den TB was sehen, geschweige denn damit arbeiten. das Fenster, in dem eigentlich das aktuelle Rechteset angezeigt wird, ist leer und bietet auch keine Auswahlmöglichkeit an.
Auf der Registrierkarte "Rechteset" sind alle Benutzer dem Rechteset "Allplan" zugeordnet. Warum funktioniert es (so plötzlich) bei meiner Kollegin nicht? Was können wir noch prüfen bzw. einstellen?.

Birgit

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UlliA

24.10.2018 - 11:36

Versuch mal die Hotlinetools:
1. Schritt --> cleanup ----> testen, wenns noch nicht richtig ist siehe Schritt 2
2. Schritt --> savestd / cleanstd ----> testen, wenns noch nicht richtig ist --> laststd und weiter mit Schritt 3
3. Schritt --> savereg / cleanreg ----> testen, wenns noch nicht richtig ist --> lastreg und hier nochmal melden oder an Support wenden

Gruß Ulrike

ZKHS

24.10.2018 - 11:50

Danke! Es hat funktioniert.

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