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[Frage] Absturz - Lizenzproblem

Schlagworte:
  • Allplan 2017-10
  • Absturz
  • Lizenz Probleme
frankdreesbach
frankdrees…
09.09.2018 - 09:56

Hallo zusammen,

als ich gerade einer Bodenfläche eine andere Oberfläche verpassen wollte, ist Allplan abgestürzt.
Beim Neustart passiert folgendes

Es wird mir der Lizenzassistent angezeigt. Dort kann ich meine Lizenz auswählen und "Allplan starten" wählen.

Das als Loop.
Laut info-Knöpfchen ist meine Lizenz bis 2035 gültig.
Was ist zu tun?

HP zBook Fury 15 G7, i7-10850H, 64GB, RTX4000 Max-Q 8GB
Windows 11, Allplan 2017

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Allplan_er
Allplan_er
09.09.2018 - 12:05

Lizenz zurückgeben und neu laden, oder Rechner neu starten. Ist ein Bug der nervt..

Mit besten Grüßen!
Jürgen
Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025

frankdreesbach
frankdrees…
09.09.2018 - 12:42

Habe 2 Stunden etwas anders gemacht, nochmal probiert - läuft.
Eventuell zu kurz nach Absturz neu gestartet, Datei noch im RAM, nicht geladen... wer kann Maschinensprech?
Manchmal dauert im Explorer das Umbenennen eine Datei 30 Sekunden. ich habe Hardwareprobleme im Verdacht.

HP zBook Fury 15 G7, i7-10850H, 64GB, RTX4000 Max-Q 8GB
Windows 11, Allplan 2017

Willi
Willi
10.09.2018 - 04:54

.... oder im Codemeter Kontrollzentrum unter "Aktion" den "Codemeter-Dienst neustarten" (zu finden in der Taskleiste unter "3 CmContainer....).
Geht schneller, nervt aber trotzdem.
Beim Absturz schafft Allplan es halt manchmal nicht die Lizent wieder freizugeben.......

LG
Willi

frankdreesbach
frankdrees…
10.09.2018 - 12:45

Es gibt also einige Möglichkeiten. Ich erwarte ja keine superstabile Software mehr. Man hat so viel offen, zigtausend Dateien werden geladen, das dauert. Eine Anzeige, wann ein Programm mit allem Zubehör komplett entladen ist, wäre mal ein schönes komplexes Windows-Widget...

HP zBook Fury 15 G7, i7-10850H, 64GB, RTX4000 Max-Q 8GB
Windows 11, Allplan 2017