Support Forum

[Frage] 3D Bibliothek ist verschwunden.(Autos und Bäume)


Hallo Zusammen,

wir haben im Büro neue Rechner bekommen. Allplan 2019 wurde somit neu installiert. Seid der Neuinstatllation sind die 3D Bäume und die 3D Autos verschwunden. Sie werden lediglich noch als 2D dargestellt. Bei der Neuinstallation hat der "Experte" zunächst versehentlich allpan 2020 runtergeladen und installiert. Unsere Lizenz gilt jedoch für 2019. Er hat es dann korrigiert. Esläuft jetzt alles bis auf die genannten 3D Objekte.

Danke für Eure Hilfe !!!

Hilfreichste Antwort anzeigen Hilfreichste Antwort verbergen

Vermutlich hat der Experte lediglich installiert aber nicht alle vorhandenen Daten komplett übernommen. Einige Ordner dürften fehlen.

Abhilfe für das Bibliotheksproblem müsste das FAQ sein :

https://connect.allplan.com/de/support/loesungen/show.html?tx_nemsolution_pi1%5Baction%5D=show&tx_nemsolution_pi1%5Bcontroller%5D=Solution&tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20151113092151&cHash=acf2dc5173ffdc9ce6987f979fea0f8e

Aber da dürfen weitere Daten und Einstellungen fehlen.

In Rubrik Training - Downloads gibt es ein Tutorial für system administratoren, in dem die Verzeichnis Struktur beschrieben ist. Je nach Installation (Netzwerk ja/nein) oder ob eine Workgroup Lizenz vorhanden ist ist das unterschiedlich.

Viel Erfolg

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

1 - 2 (2)
  • 1

Vermutlich hat der Experte lediglich installiert aber nicht alle vorhandenen Daten komplett übernommen. Einige Ordner dürften fehlen.

Abhilfe für das Bibliotheksproblem müsste das FAQ sein :

https://connect.allplan.com/de/support/loesungen/show.html?tx_nemsolution_pi1%5Baction%5D=show&tx_nemsolution_pi1%5Bcontroller%5D=Solution&tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20151113092151&cHash=acf2dc5173ffdc9ce6987f979fea0f8e

Aber da dürfen weitere Daten und Einstellungen fehlen.

In Rubrik Training - Downloads gibt es ein Tutorial für system administratoren, in dem die Verzeichnis Struktur beschrieben ist. Je nach Installation (Netzwerk ja/nein) oder ob eine Workgroup Lizenz vorhanden ist ist das unterschiedlich.

Viel Erfolg

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

1 - 2 (2)
  • 1

https://connect.allplan.com/ verwendet Cookies  -  Mehr Informationen

Akzeptieren