Support Forum

[Frage] Allplan auf Mac (M1) startet einfach nicht...

Schlagworte:

Hallo,

Ich habe mir auf meinem Mac Parallels geholt, Windows (Pro) installiert und es auch schon mit mehreren AllPlan-Versionen getestet (2022 & 2023). Ich habe jedoch immer das Problem, dass sich AllPlan einfach nicht starten lässt (es kommt auch keine Fehlermeldung, es passiert einfach nichts). Lizenz ist freilich schon eingegeben...

Ich habe keine funktionierende Lösung im Internet (z.B. YouTube oder dieses Q&A) dafür gefunden und hoffe, hiermit Fachleute zu erreichen, die mir bei meinem Problem helfen können und ich endlich auf meinem MacBook mit AllPlan arbeiten kann...

Danke im Voraus an alle Bearbeiter/ Antworten!

Hallo Schmidt_Manuel04,

das Problem wird von einer fehlerhaften Windows-Komponente auf Parallels verursacht.
Nächste Woche ist die Freigabe des Hotfixes 2024-1-2 geplant, der eine Fehlerumgehung dafür beinhaltet...

Bitte dann nochmal probieren...

Grüße
rb

Allplan Product Owner

Hallo Schmidt_Manuel04,

Allplan 2024-1-2 wurde freigegeben...

https://connect.allplan.com/de/support/downloads.html

Grüße
rb

Allplan Product Owner

Hallo,

wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Version Allplan 2024 aufgrund technischer Inkompatibilitäten nicht für Mac unterstützt wird. Wir arbeiten an der Behebung dieser Probleme und gehen davon aus, dass sie in der nächsten Hauptversion Allplan 2025 behoben sein werden. Wir empfehlen Ihnen, bis dahin mit Ihrer aktuellen Konfiguration weiter zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Freundliche Grüße

Michael Theuer

Michael Theuer
Customer Success Manager
Allplan GmbH