Allplan Forum: IBD Planungsdaten Installation

glassgmbh

10.11.2025 - 10:54

Hallo Zusammen,

ich habe leider ein Problem bei der Installation der IBD - Planungsdaten 2025.
Wenn ich die Installation starte, kommt als erstes die Abfrage zur Zustimmung der AGB's bzw. Lizenzinformationen.

Sobald ich hier auf "Weiter" klicke, verschwindet das komplette Installationsfenster und es geht nicht weiter.

Ich habe herausgefunden, beim Starten der Installation wird im Tempverzeichniss ein Ordner mit Installationsdaten etc. angelegt.
Sobald die Installation abbricht bzw. nicht weiter geht wird dieser Ordner von selbst gelöscht.

Der Eventviewer sagt, dass eine Datei eben in diesem Tempverzeichniss fehlt.

Ich hoffe mir kann jemand helfen

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

joerggeier

10.11.2025 - 13:47

Ob Rechtsklick drauf und als Administrator ausführen weiterhilft?

Software: Allplan, Lumion, OM by Cycot, Simplebim, Nevaris...
Coachings unter http://www.cycot.de / Tutorials unter http://www.allplanlernen.de

glassgmbh

10.11.2025 - 15:25

Zig mal probiert, als Admin ist dieser Weg bekannt :-)

jvelletti

10.11.2025 - 17:07

ggf. löscht der Virenscanner den Ordner oder eine der Dateien. Dann bricht die Installation ab und das setup löscht dann den rest weil das Aufräumen zum setup dazugehört..

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glassgmbh

11.11.2025 - 06:21

Guten Morgen,

den Virenscanner haben wir auch schon überprüft, sogar schon ausgeschalten.
Etwaige App - Blocker etc. alles bereits deaktiviert.

jvelletti

11.11.2025 - 08:37

wird im Allmenü die Kundennummer angezeigt?
Die IBD installation basiert meines Wissens immer noch auf der Kunden Nummer und einem Freischalt Key der zur Kundennummer passen muss.
Aber wenn auch das nicht hilft Ich habe die Anfrage bereits an den Support weitergeleitet. (ü ber den Report Button) und die ist auch sichtbar unter Support -> Support Cases

Allplan Webentwicklung

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nrw_ing

11.11.2025 - 09:02 *

Guten Morgen.

Bei mir tritt genau das gleiche Problem mit der Version 2026 auf.

Edit: Bei mir lag es am Projektpfad. Diesen musste ich, da er auf einem Server liegt, anders auswählen.

glassgmbh

11.11.2025 - 13:25

Zitiert von: jvelletti

wird im Allmenü die Kundennummer angezeigt?
Die IBD installation basiert meines Wissens immer noch auf der Kunden Nummer und einem Freischalt Key der zur Kundennummer passen muss.

Aber wenn auch das nicht hilft Ich habe die Anfrage bereits an den Support weitergeleitet. (ü ber den Report Button) und die ist auch sichtbar unter Support -> Support Cases

Hallo jvelletti,

ja die Kundennummer wird im Allmenu sauber angezeigt und vielen Dank für das Erstellen des Tickets :-)

Support Forum

[Frage] IBD Planungsdaten Installation