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[Frage] Exchange finalisiert PDF-Export nicht

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  • PDF-Export
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  • Gelöscht
MiCH3ll3
MiCH3ll3
26.03.2025 - 07:55

Hi,
Exchange kann keine PDF Dateien mehr exportieren, weil die temporären Dateien nicht gelöscht werden konnten. Wie behebe ich dieses Problem?
Reorg (Benutzer und Projekt) cleanreg haben nicht funktioniert.
Anbei das Bild der Fehlermeldung die aufpoppt.
(Ich will es nicht felsenfest behaupten, aber dieses Problem habe ich seit dem letzten Update)

Allplanversion 2024-1-10

p.s es scheint ein Projektproblem zu sein, da ich in anderen Projekten problemlos Pläne über Exchange exportieren kann. ich finde im Projekt aber leider temporären Dateien die ich manuell löschen könnte.

Grüßle

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MiCH3ll3
MiCH3ll3
03.04.2025 - 07:15

Hier die Antworten aus dem technischen Support:

Überprüfen Sie, ob im TMP-Ordner die Dateien von Allplan Exchange erzeugt wurden:
(Allmenu - Service - Windows Explorer - eigene temporäre CAD Daten (TMP))
Wenn ja, dann testen Sie bitte, ob Sie die Berechtigungen haben diese Dateien umzubenennen oder zu löschen.

-oder-

Starten Sie das Programm "Allplan Exchange" einmal als Administrator.
Gehen Sie dazu in den PRG-Ordner (Allmenu -> Service -> Windows Explorer -> CAD Programmordner (PRG)) und wählen Sie bei der Datei "AllplanExchange.exe" über das Kontextmenü: "Als Administrator ausführen"

-oder-

- Schließen Sie Allplan und öffnen Sie den USR-Ordner Ihres Benutzers im Windows-Explorer (Allmenu -> Service -> Windows Explorer -> Eigene CAD Dokumente (USR))
- Suchen Sie den Ordner "AllplanExchange" und benennen Sie den Ordner in "AllplanExchange.OLD" um
- Mit dem nächsten Allplan-Start wird dieser neu erzeugt, die Funktion Plan- und Projektattribute sowie Allplan Exchange startet mit den Grundeinstellungen.
- Starten Sie Allplan und testen Sie das Verhalten.

Grüßle