Support Forum

#001
TITEL: Dokumente beim Starten anzeigen
ANFRAGE: es wäre mal besser wenn man sich im Portal anmeldet und das Projekt auswählt. Sollte man nicht zuerst in die Kontakte kommen sondern in die Projekte.
Aber mal eine andere Frage: Warum wird hier nichts mehr gemacht. Die Reports sollten doch hier auch verbessert werden. Auch die Anordnung der Spalten sollte doch auch mal funktionieren.
INFO: Donnerstag, 30. April 2015, 08:23 Uhr
ANTWORT: Wir nehmen die Idee als Wunsch auf.
STIMME: 1

#002
TITEL: bim+ verbinden
ANFRAGE: Exchange fehlt das Modell, sonst eine super Lösung.
bim+ fehlen die Dokumente, sonst eine super Lösung.
Bitte verbindet die Inseln - dringend!!!
INFO: Dienstag, 09. September 2014, 21:41 Uhr
ANTWORT: Vielen Dank für den Vorschlag, Exchange und bim+ zu verbinden. Es gibt intern bereits Überlegungen, die in genau diese Richtung hinzielen, um die Stärken von beiden Plattformen zu vereinen.
STIMME: 1

#003
TITEL: Bei "nochmal einladen" kurze Bestätigung, daß Einladung wieder versendet wurde
ANFRAGE: Bei "nochmal einladen" kurze Bestätigung, daß Einladung wieder versendet wurde
INFO: Mittwoch, 25. Juni 2014, 14:17 Uhr ANTWORT: Vielen Dank für die Anregung. Es macht natürlich Sinn, dass Sie eine Rückmeldung erhalten, ob die erneute Einladung versandt wurde. Wir nehmen das gerne als Wunsch auf.
STIMME: 1

#004
TITEL: Kontaktliste formatierbar / Projektfunktion ergänzen
ANFRAGE: Wäre schön, wenn die Projektliste auch die Projektfunktion ( Architekt, Projektstseuerung usw. ) exportieren würde. Export nach Outlook wäre auch prima.
INFO: Donnerstag, 13. Februar 2014, 16:36 Uhr
ANTWORT: Den Wunsch die Projektliste zu erweitern werden wir aufnehmen. Zu dem Export nach Outlook hätten wir Rückfragen, dazu werde ich mich mit Ihnen gesondert per Email in Verbindung setzen.
ANTWORT-—————-
Nach Rücksprache ist folgendes gewünscht :
1) Eine Exportmöglichkeit aller Projektbeteiligten als VCF Datei
2) Eine Möglichkeit direkt eine E-Mail zu generieren die alle Projektbeteiligten anschreibt mit Anhang. Der Anhang ist die Liste der Projektbeteiligten im gewählten Format, PDF, XLS, VCF.
Wir prüfen inwieweit eine Umsetzung möglich ist
STIMME: 1

#005
TITEL: vor dem Download dokument ansehen
ANFRAGE: Hallo Frau Brühl,
kennen Sie das wenn Sie bei Google ein PDF öffnen, dann öffnet sich ein Tab und man kann das PDF anschauen.

Das wäre auch super wenn es funktionieren würde.
Meine Idee:
Bei dem Link "Dateiname" öffnet sich ein Tab und man kann es anschauen und dann erst runterladen
INFO: Dienstag, 03. Dezember 2013, 13:31 Uhr
ANTWORT: Diese Idee werden wir uns ansehen, ob es vielleicht mit einer Browsereinstellung zu lösen ist.
STIMME: 1

#006
TITEL: Planprüfung in den Reports
ANFRAGE: ich hätte eine kleine Verbesserung der Reports:
bei den Excel-Listen wäre es super wenn es auch die Spalten "Planprüfer" und "Datum-Planfreigabe" haben würde. Viele meiner Kunden möchten auch gerne sehen, wann der Prüfingenieur die Pläne freigegeben hat
INFO: Mittwoch, 27. November 2013, 11:27 Uhr
ANTWORT: Vielen Dank für das Feedback wir werden prüfen ob es noch mehr Metadaten sinn machen und dann gleich noch mehr Attribute anbieten. Die erweiterte Ausgabe würden wir dann nur im Excel Export anbieten da sich jeder User dort die gewünschten Spalten dann ein- und ausblenden kann. Im PDF könnte die Ausgabe von noch mehr Attributen zu unübersichtlich werden.
STIMME: 1

#007
TITEL: Ordnerstruktur
ANFRAGE: Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit sind wir dabei, das von Ihnen zur Verfügung gestellte Allplan-Exchange zu testen. Hierbei sind ein paar Fragen von unserer Seite aufgekommen, welche Sie uns eventuell beantworten können:

-gibt es die Möglichkeit die Pläne mit einer Art Ordner-Struktur zu sortieren? z.B. Pläne Baugesuch, Pläne Entwurf, etc.
-ist es möglich die Kontakte mit einem Plotservice zu verbinden? z.B: Rohbauer kann den Plan direkt aus Exchange an einen vordefinierten Plotservice schicken, erhält den Plan am nächsten Tag in Papierform.

Ich hoffe Sie können meine Fragen möglichst Zeitnah beantworten. Können Sie uns eventuell auch die Kontaktdaten für die für Allplan-Exchange zuständige Abteilung zusenden, da dies auf der Hompage leider nicht ersichtlich wird.
INFO: Montag, 02. September 2013, 11:55 Uhr
ANTWORT: Die Ordnerstruktur aus Allplan zu übernehmen macht keinen Sinn, weil ein Synchronisierungprozess zwischen Lokaler Anwendung und Online Daten bei Kleinigkeiten wie Ordnernamen ändern, löschen und verschieben nach sich ziehen würde.
Das könnte zu erheblichen Performanceeinbußen führen.

Ideen dennoch eine Ordnersturktur aus Attributen anzubieten besteht trotzdem.

Wir haben als Idee aufgenommen Ihnen die Möglichkeit zu bieten freie Lables oder Tags je Plan zu vergeben. Weiterhin haben sie schon heute die Möglichkeit die Vielzahl an Allplan Attribute zu nutzen wie z.B. “Darstellungsart”; “Plantyp”. Bezogen auf diese Allplan Attribute planen wir Ihnen eine “erweiterte Suche” an die Hand zu geben die ähnlich funktionieren wird wie die Planfilter in Allplan Exchange Planversand.

Einen Plotservice können wir aktuell noch nicht einbinden, wir werden Ihre Idee überdenken.
Je nach Plotservice ist es notwendig noch weitere Informationen anzugeben wie Papierqualität, Farbe, Anzahl und Empfänger.
Wir könnten uns dazu einen gesonderten Dialog vorstellen, wäre das in Ihrem Sinne?
Gibt es denn Plotservice mit denen sie bevorzugt zusammenarbeiten?

Abteilung für Allplan Exchange Anfragen ist über unsere Support Abteilung möglich: support (please no spam) @ (please no spam) allplan.com
Vielen Dank für Ihren Beitrag.
STIMME: 3

#008
TITEL: Reports der Dokumente
ANFRAGE: In dem Roports für die Dokumente fehlt eine ganz wichtige Information, das Freigabedatum. Man muss auch sehen können ob und wann das Dokument vom Prüfingenieur freigegeben wurde
INFO: Mittwoch, 18. September 2013, 08:37 Uhr
ANTWORT: Danke für den Hinweis.
Sie haben natürlich Recht.
Wir halten fest das “Freigabedatum” ist Planversionsbezogen, es handelt sich um Planindexattribut, wir würden vorschlagen eine Spalte “Freigabedatum” nach der Spalte “Planindex” einzuführen um den Zusammenhang klar herauszustellen.
Da es im PDF platzbedingt durch die DIN A4 Seite nur sehr schwer ist eine weitere Spalte einzufügen, würden wir die Excelausgabe um die Spalte “Freigabedatum” erweitern und hoffen damit ist Ihnen geholfen
Wäre das in Ihrem Sinne?
Noch ein Hinweis:
Mit der Allplan Version 2013 werden nur die aktuellen Planindexattribute (also vom aktuellen Plan) geliefert
Mit der Allplan Version 2014 planen wir die Planindexattribute je Version zu speichern.Umsetzung ist erfolgt
STIMME: 1

#009
TITEL: Welche Pläne hat ein bestimmter Projektbeteiligter erhalten?
ANFRAGE: Sie bieten die Sortierung bzw. die Information nur über Dokumente oder über die Exportfunktion an.

Ich will aber wissen, ob z.B. der Statiker bestimmte Pläne erhalten hat.

Meines Erachtens wäre hier ein Reiter unter Projektbeteiligte - Liste beim Statiker o.ä. sinnvoll.
INFO: Dienstag, 10. September 2013, 17:42 Uhr
ANTWORT: Vielen Dank für die Idee.
Wir haben diese Idee kurz im Team diskutiert. Eventuell wäre es auch denkbar eine gänzlich neue Seite anzubieten die “alle Dokumente” nach Empfänger sortiert anzeigt.
Die Idee in den Kontakt Details der Projektbeteiligten eine Liste der Dokumente anzuzeigen wäre auch denkbar jedoch müssen wir hierzu noch prüfen ob das im Gesamtworkflow noch durchgängig bleibt.
Egal wie die Lösung aussieht, wir haben es als Wunsch realisiert, dass die Sortierung aller Dokumente nach Empfänger bereits auf der Homepage ersichtlich sein sollte ohne einen Export oder Druck starten zu müssen.
Für jeden der aktuell eine Auflistung schon heute benötigt, hier eine ergänzende Info:
Eine Ausgabe aller Projektbeteiligten und dessen Dokumente nach Empfänger sortiert ist bereits heute über einen PDF oder XLS Export möglich. Bereich DOKUMENTE—> DRUCK EXPORT—> Ausgabe Planliste nach Empfänger.
STIMME: 1