Справка Allplan Connect

У Вас еще нет зарегистрированного аккаунта?

Сначала нужно войти на страницу регистрации страница регистрации.

Важно правильно написать E-mail адрес, так как мы направим именно на этот адрес письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Вы должны подтвердить регистрацию не позже, чем через 24 часа.

Имя пользователя и E-mail адрес должны быть уникальными; другими словами, никакой другой пользователь не должен быть зарегистрирован с этим E-mail адресом. Может быть, кто-то из Ваших коллег уже использовал что-то типа "info @ your-office.us".

Распространенные имена пользователей типа "Joe", "Jones" или "JSmith" могут также вести к отклонению новой регистрации, поскольку имя пользователя уже использовалось.

Сразу после регистрации Вы можете ввести Ваш номер клиента.

Примечание: Если Вы не получили E-mail со ссылкой о подтверждении регистрации (например, из-за опечатки в E-mail адресе, или наше сообщение попало в спам), и Вы подтвердили регистрацию, войти будет невозможно. Перерегистрироваться можно будет, например, с правильным E-mail адресом, через 24 часа, потому, что имя пользователя будет помечено, как “используемое” на этот период времени.

Если Вы уже зарегистрированы, но забыли Ваш пароль, посетите страницу:

запрос нового пароля >>

В поле “Номер Клиента” можно вводить только правильные номера клиента.

Клиенты из Германии или страны, не входящей в список ниже

Правильные номера клиента в Германии начинаются с "C300", после чего идет 6-разрядное число. Система также принимает старые номера клиентов, используя образцы: "1234567a" или "60123456".

Клиенты из Франции

Правильные номера клиента во Франции начинаются с "C410", после чего идет 6-разрядное число. Система также принимает старые номера клиентов, используя образцы: "1234567a" или "40123456" или "FA-123-123".

Клиенты из Италии

Правильные номера клиента в Италии начинаются с "C430", после чего идет 6-разрядное число. Система также принимает старые номера клиентов, используя образцы: "1234567a" или "40123456" или "IA-123-123".

Как зарегистрированный пользователь Allplan Connect, Вы можете воспользоваться опытом своих коллег со всего мира. Чтобы присоединиться к дискуссии, Вам нужно войти как пользователю.

Чтобы иметь возможность загрузить объекты САПР, Вы должны быть зарегистрированы.

Большая доля элементов Content предназначена только для клиентов с договором Serviceplus.

Если Вы, как клиент без договора Serviceplus, преобразуете Вашу учетную запись (с помощью Вашего номера клиента и ключа администратора) в учетную запись клиента, Вы получите более широкие права доступа к элементам Content, чем просто пользователи.

Имеется несколько загрузок, которые пригодны только для специальных языковых версий Allplan, и это означает, что они доступны только для клиентов из конкретной страны.

Вы хотите ввести Ваш ключ администратора, пригласить коллег в сеть Allplan Connect Вашей фирмы или соединиться с администратором Вашей фирмы? Пожалуйста, входите для доступа к странице соединения Вашей фирмы.

Использование портала Service бесплатно для всех пользователей.

Область услуг зависит от клиентского статуса пользователя. Более подробно об этом можно прочесть в следующей статье:

Права пользователя в Allplan Connect

1. Права в Connect для НЕ-зарегистрированного пользователя:

Доступ к страницам

  • Главная навигация
  • Позиции вакантны (только чтение)
  • 10 % базы данных FAQ

2.  Дополнительные права с регистрацией БЕЗ номера клиента:

  • 5 % контента
  • 20% E-обучения
  • 50% документации
  • 70% форумов, чтение и письмо
  • Последние "заплаты" (Hotfixes)

3.  Дополнительные права с регистрацией С подтвержденным номером клиента:<xml></xml>

  • Всего 30 % контента
  • Всего 40 % E-обучения
  • 80% загрузок от Службы поддержки (Support), включая "заплаты" (Hotfixes) и пакеты установки
  • Доступ к PM (личным сообщениям), чтение и ответы на полученные PM

4.  Дополнительные права с регистрацией С подтвержденным номером клиента для клиентов Serviceplus (SP):

  • Всего 80% форумов, чтение и письмо
  • Всего 95% контента, E-обучния, FAQ
  • PM (личные сообщения), отправка и получение
  • Больше загрузок (например, также Service Release версии "Interim")
  • MySupport (доступ к Вызовам Поддержки (Support Calls), чтение, письмо)
  • Чат
  • Просмотр данных публичных профилей всех участников всех форумов

5.  Дополнительные права с регистрацией как Бета-тестер:

  • Доступ к форуму "Beta tester"
  • Больше FAQ в течение фазы Бета-тестирования
  • Больше загрузок (например, версии, еще не вышедшие)

6.  Дополнительные права с регистрацией как Администратор фирмы:

  • Доступ к странице с лицензиями программного обеспечения
  • Возможность приглашать новый персонал
  • Возможность урегулировать допуск других пользователей той же фирмы (или с тем же номером клиента)
  • Администрирование сети своей фирмы
  • Возможность назначить права администратора другим участникам сети фирмы или, если необходимо, аннулировать их
  • Полный доступ к данным профиля участников сети собственной фирмы

7. Имеются также дополнительные права с регистрацией как Персонал Allplan или Партнерская фирма, как Веб-мастер, Модератор форума и др.