Ваши часто задаваемые вопросы – и наши решения

На протяжении многих лет наша служба технической поддержки получала массу вопросов от пользователей Allplan. С решениями данных вопросов Вы можете ознакомиться в базе данных часто задаваемых вопросов (FAQ).

Если Вы пользователь SSV, Вы можете просматривать всю базу данных для получения нужных Вам ответов. Обратите Ваше внимание.  Ответы на Часто Задаваемые Вопросы (FAQs) доступны только на английском языке!

Search

Support Filter

Result

Recommended Knowledge Article(s)
2 results:

Первые шаги после поставки - Лицензирование Allplan посредством Ключа продукта

Версия:  Allplan 2021, Allplan 2017, Allplan 2019, Allplan 2016, Allplan 2018, Allplan 2020  | Последнее изменение: 28.02.2024 08:09
 
rate

Вопрос

Вы хотите установить Allplan и использовать для этого Ключ продукта. Как можно установить Allplan или активировать впоследствии Ключ продукта?


Ответ:

С версии Allplan 2016 действует новая система защиты. Лицензирование Allplan основано на продукте CodeMeter фирмы Wibu Systems AG. Ваше предыдущее лицензирование через Диспетчер лицензий Softlock, или файл лицензии аппаратной защиты Hardlock с Allplan 2016 больше не работает.

Для Allplan 2016 Вам нужен Ключ продукта, с помощью которого Вы можете активировать онлайн Вашу лицензию. Ключ продукта - это однозначная цепочка из 26 знаков, посредством которой можно активировать лицензию для Allplan
Ваш ключ продукта Вы получаете в сервисном портале Allplan Connect по адресу http://connect.allplan.com/license

Вы можете активировать лицензию уже во время установки Allplan или позднее, когда Allplan уже установлен. Посредством активирования лицензия связывается с Вашим компьютером и обеспечивает запуск Allplan на этом компьютере.

Активирование лицензии работает проще всего и быстрее всего, если компьютер, на котором должна быть активирована лицензия, имеет доступ к интернету.

Активировать лицензию во время установки:
Запустите Setup и следуйте диалогу для установки.

  • Выберите при установке в диалоговом окне Параметры установки опцию Ввести Ключ продуктаи щелкните Далее.
  • Введите Ваш Ключ продукта.
  • Щелкните по Активировать лицензию



Активировать лицензию позднее:

  • Вызовите диалоговое окно Настройки лицензий через Allmenu -> Утилиты -> Настройки лицензий.
  • Щелкните слева на Активирование лицензии.
  • Введите Ваш Ключ продукта.
  • Щелкните поАктивировать лицензию.



Указания:

Ваш Ключ продукта Вы получите в сервисном портале Allplan Connect по адресу http://connect.allplan.com/license
Щелкните для этого по Профиль-> Диспетчер лицензий.
Эту функцию Вы можете использовать исключительно как администратор.

Установка и конфигурация Сервера лицензий

Версия:  Allplan 2020, Allplan 2019, Allplan 2018, Allplan 2021, Allplan 2017, Allplan 2016  | Последнее изменение: 28.02.2024 07:52
 
rate

Вопрос:

Как устанавливается сервер лицензий и вводится в эксплуатацию?



Ответ:

Allplan 2016 использует новую, упрощенную систему защиты. Лицензирование Allplan основано на продукте CodeMeter фирмы Wibu Systems AG. Для Allplan 2016 Вам нужен Ключ продукта, с помощью которого Вы можете Вашу лицензию онлайнактивировать.
Ваш Ключ продукта Вы получите в сервисном портале Allplan Connect по адресу http://connect.allplan.com/license
Чтобы установить сервер лицензий, выгрузите программное обеспечение для сервера лицензий в сервисном портале Allplan Connect или с нашего .FTP сервера:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2017/DoWn-License_Server_Setup.zip

Wibu сервер лицензий является частью драйвера CodeMeter, который устанавливается вместе с Allplan. Если Вы уже установили Allplan на сервере лицензий, то Вы не должны устанавливать никакого другого программного обеспечения. Но Вы можете также установить сервер лицензий отдельно, без Allplan.
Но на всякий случай установите и активируйте сервер лицензий, перед тем,как Вы установите Allplan для клиентов.

Для активирования лицензии онлайн должны выполняться следующие условия:

  • Доступ в интернет
  • Ключ продукта



Важно:Временное исключение лицензий из сервера лицензий возможно только начиная с более позднего момента времени.


Установкасервера лицензий

  • Установка сервера лицензий должна производиться на 64-битной системе Windows.
  • Запустите на компьютере, который должен использоваться как сервер лицензий, Установку Сервера Лицензий.
  • Щелкните Установить.
  • Запустите сервер лицензий, запустив программу Настройки лицензии, введите при Активировании лицензииВаш Ключ продукта и щелкните Активировать лицензию.
  • Если Вам нужны другие лицензии для Вашего сервера лицензий, то тогда введите также эти соответствующие Ключи продукта и активируйте лицензии.
  • Запустите затем Центр управления CodeMeter

Или в меню Пуск Windows через CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Или в строке поиска стартовой страницы введите Codemeter и нажмите Ввод и щелкните затем в диалоговом окне справа внизу WebAdmin.

Или:
Введите Localhost:22350в строке адреса Вашего браузера.

  • Перейдите к вкладке Настройки -> Сервер и активируйте опцию Запуск Сервера сети.
  • Щелкните Заимствовать.



Настроить сервер лицензий (необязательно)

Администрирование сервера лицензий следует через приложение CodeMeter Webadmin.
Эксплуатацию сервера лицензий можно начинать и завершать через Центр управления CodeMeter.

  • Управляющий центр CodeMeter -> Действие -> Утилиту CodeMeter запустить/остановить


Защита доступа
Обычно все пользователи в локальной сети, у которых установлен драйвер CodeMeter, используют лицензию от сервера лицензий.

  • Простая защита доступа: Здесь Вы можете внести список имен компьютеров клиентов или IP адреса, которые имеют право доступа к серверу лицензий.
  • Расширенная защита доступа: Здесь Вы можете через глобальные правила (для всех лицензий) управлять доступом к лицензиям.


Взять напрокат лицензию
Выдача лицензии напрокат пока еще невозможна.

Сопровождение лицензии
Чтобы активировать сопровождение лицензи, Вы должны во вкладке Windows установить запись HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking из 0 в 1 и затем снова запустить утилиту CodeMeter.

Если этот ключ во вкладке был активирован, то через приложение CodeMeter WebAdmin на странице Сервер -> Сопровождение лицензии Вы можете создать графический отчет, показывающий использование Ваших лицензий в определенном промежутке времени. Выберите промежуток времени и лицензию, для которой Вы хотите провести анализ. Щелкните затем Создать сообщение. Если Вы щелкнули по отдельной полосе, то Вы получаете детальный дневной или почасовой анализ.

Отчеты также сохраняются в C:\ProgramData\CodeMeter\Logs



Установка и конфигурация клиентов

Лицензия сервера лицензий в сети как правило распознается автоматически.
Установите Allplan на Ваших клиентских компьютерах. При выборе конфигурации лицензии в диалоговом окне выберите Использовать активную лицензию. Следуйте указаниям по установке до конца установки.

  • Клиенты не активируются


В большинстве случаев сервер лицензий в локальной сети находится автоматически. Если не выбрана ни одна лицензия, то автоматически выбирается первая пригодная свободная лицензия.

У клиента после установки можно в диалоге 'Настройки лицензии' конфигурировать выбор лицензии.
Allmenu -> Утилиты -> Настройки лицензии

Области:

  • Активирование лицензии: эта область д?Ùя клиентов, которые получают лицензию от сервера лицензий, не значащая
  • Выбор лицензий: Используйте эту область, если Вы получаете лицензию от сервера лицензий, или если Вы имеете несколько лицензий и здесь хотите выбрать одну из них.
  • Запустить как программу просмотра: Используйте эту кнопку, если Вы хотите запустить Allplan как средсто просмотра.


Выбор лицензий
Здесь Вам показываются обозначения имеющихся лицензий с относящимися к ним номерами рабочих мест.
С признаком 'Доступна' Вам показывается, сколько лицензий еще доступно. Вы можете щелкнуть по ниспадающей стрелке, чтобы показать пользователей, которые сейчас используют лицензию.

Приоритет:
Прямым выбором лицензии (поставить галочку) Вы можете отметить одну или несколько лицензий как Избранное, эти лицензии будут тогда использоваться в первую очередь. С помощью Вы можете маркировать лицензии, которые не должны использоваться. Если Вы не делали настройку, или отметили как Избранное несколько лицензий, то Allplan использует автоматически первую найденную свободную лицензию.

Автоматически найти сервер лицензий:
Если выбрана эта опция, то сервер лицензий автоматически распознается в локальной сети. В некоторых случаях (например, при связи через VPN) может случиться, что сервер автоматически не распознается, в этом случае Вы можете ввести сервер вручную (см. Имя дополнительного сервера).
Указание: Эту опцию может изменить только администратор Windows.

Имя дополнительного сервера:
Если опция Найти автоматически деактивирована, или сервер лицензий автоматически не найден, Вы можете здесь ввести вручную имя или IP-адрес сервера. Если опция Найти автоматически активирована, то Вы можете здесь ввести дополнительный сервер. Щелкните после ввода имени сервера Обновить, чтобы увидеть показанные лицензии сервера лицензий. Несколько имен сервера разделяются точкой с запятой.


Указание:

Дополнительную информацию к серверу лицензий можно найти в онлайн Справке Настройки лицензии, нажав клавишу F1.

Связь между Allplan и сервером лицензий осуществляется через протокол TCP/IP. Для связи обычно используется порт 22350, если только порт не был изменен в CodeMeter WebAdmin.

Если на Вашем компьютере активен брандмауэр, то порт 22350 должен быть доступен для TCP и UDP. Если Ваш брандмауэр фильтрует в зависимости от приложения, то Вы должны разрешить использование утилиты сервера лицензий CodeMeter CodeMeter.exe. Ее Вы найдете под управлением Windows в папке %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Определите тогда в этом брандмауэре утилиту CodeMeter.exe как исключение. Учтите, пожалуйста, что некоторые антивирусные программы содержат функции брандмауэра. В сомнительных случаях свяжитесь с соответствующим производителем.

The search query was processed in 929 ms.