Allplan Forum: Admin Key landet im Papierkorb :-(

TomPe

13.05.2011 - 18:57

Hallo, das mit dem postanschreiben kommt nicht überall an wo es landen sollte.

Durch Zufall fischte ich doch heute den Connect Brief aus Chefs Papierkorb und es war mir auch gleich klar warum:
Das ganze sieht wie ein Gewinnlotterie aus:

Auf dem Briefumschlag stand schon Infopost- statt einer persönlichen Briefmarke - war also schon verdächtig ohne es zu öffnen.

Dann ein anpreissendes Anschreiben - wie bei einer Glücks -Lotterie...
Es folgt ein Werbekartonflyer zum Aufklappen - aha also keine Lotterie sondern eine Kaffeefahrt mit Preisen...

und zu guter letzt noch ein verschlossener brief zum "Freiruppeln - so sah er jedenfalls aus und landete ungeöffnet im Papierkorb....

Ich hab sowas schon vermutet und deshalb schon die ganze Woche ein Auge auf den Papierkorb geworfen...

Ein persönliche Mail mit Bitte um Weitergabe an Admin oder Zeichner wär wohl sinnvoller gewesen...

Ok - ich hab den Key der zukunft gerettet und wollte ihn schnell ins Schloss stecken..- nanu warum sind da jetzt 3 Keys im Geheimumschlag.
Ich geb also den ersten Code ein und sende und lande irgendwie auf einem Fenster wo ich wieder ein Code eingeben soll... genau kann ich das auch nicht mehr nachvollziehen,, ich nehm also den 2 Code - vielleicht war der erste ja falsch... Nanu jetzt steht da plötzlich mein Code war falsch und ich hab nur 5 Möglichkeiten... jetzt wirds spannend - ich geb also den 3 Code ein und ---wieder falsch ? Hä - hab ich nun wirklich alles verspielt...
Ok - jetzt ist auch gleich Feierabend und ich melde mich ab.... bin aber jetzt doch etwas beunruhigt und melde mich nochmal an.

OH Wunder - ich bin bin plotzlich Servickunde und Adminitrator...

Vielleicht hättet ihr einfach auf den Flyer noch schreiben sollen, dass man sich abmelden und wieder anmelden muss um das ganze zu aktivieren....

Und 3 keys verwirren nur..
Das mit dem Firmennetzwerk verwirrt irgendwie und ist eigentlich nur zum nutzen von Nemetschek- als Firma selber seh ich hier eigentlich kein nutzen..

Bin gespannt wieviele Keys im Papierkorb landen - von einem ähnlichen Fall hab ich schon in der TKK gehört....

T :-) M

GRUSS

T M

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jvelletti

18.05.2011 - 09:29

Bitte dem Link folgen :
Profil -> Firmen Verbindung -> Adminkey anfordern

ps. ich poste hier absichtlich nicht den Link, da der sich von land zu land unterscheidet und der lINK muss BEIM RICHTIGEN BEARBEITER DES LANDES ANKOMMEN, damit das mit der Antwort schnell geht:

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BenjaminSc…

18.05.2011 - 12:35

Hallo Jörg,

ich wollte den Key nicht einfach anfordern, weil es ja hieß, dass alle SP-Kunden den ab dem 09.05.2011 per Post erhalten sollten. Nun ist aber einige Zeit ins Land gestrichen und bei uns ist nichts angekommen.

Gruß,
Benjamin Schüssel

Bräunlin + Kolb
Architekten Ingenieure GbR

Tanja_Hohm…

19.05.2011 - 07:12

Zitiert von: velletti

Bitte dem Link folgen :
Profil -> Firmen Verbindung -> Adminkey anfordern

das hab ich getan (obwohl die firmenverbindung genau genommen das firmennetzwerk ist - mancher wird drüber straucheln).
der per mail angekommende code ist allerdings ungültig - warum auch immer!

habe bei der bestellung die kundennummer per zwischenablage kopiert und den admi code jetzt auch - aber eben ungültig.

viele grüße
tanja

BenjaminSc…

19.05.2011 - 12:49

Hallo,
da möchte ich mich meiner Vorschreiberiin anschließen. mein Freischaltcode ist ebenfalls ungültig.
Gruß,
Benjamin Schüssel

Karolina

19.05.2011 - 13:44

hi, ich habe den key angefordert, per mail auch bekommen; leider sagt connect er sei nicht gültig.

was habe ich falsch gemacht?

karo

jvelletti

19.05.2011 - 17:33

neu erzeugte Keys die nach heute um 9:00 verschickt wurden, sind nach meiner Recherche nciht auf dem Connect Server angekommen. Der DB Programmiert versucht das Problem schnellst möglichzu beheben, das die Datenbank aktualisert wird. dann ist der Key auch wieder gültig ...

ich melde mich wieder wenn ich was neues hab ..

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JSPAG

24.05.2011 - 08:33

Mir ist das alles viel zu einfach.. viel zu benutzerfreundlich. Nach der Anmeldung sich nochmal anmelden.. warum sich nicht gleich drei oder viermal anmelden? Nach dem Admin Key vielleicht noch ein Ober-Admin Key.. mit dem man dann einen Ober-Ober-Admin Key auslösen kann? Aber genug der Ironie.. wenn schon solch seltsame Wege bestritten werden, dann sollte das zumindest reibungslos und selbsterklärend funktionieren. Wir findens schlicht chaotisch und haben Allplan-Conect bereits wieder vergessen. Man vertödelt hier nur seine Zeit.

BenjaminSc…

24.05.2011 - 08:44

Hallo,

der Übergang scheint nicht reibungslos verlaufen zu sein, aber das wird sicher noch werden. deshalb aber gleich die Flinte ins Korn zu werfen halte ich für verfrüht.

Wir haben heute auch endlich per Post den Admin-Key erhalten.

Gruß,
Benjamin Schüssel

Karolina

31.05.2011 - 05:19

tut sich was an der admin-key-front ?

karo

JanaProbst

31.05.2011 - 05:59

guten morgen

nachdem unsere admin key bisher nicht per post kam, habe ich online einen angefordert.

das hat auch nur einen tag gedauert und der ließ sich dann auch wirklich problemlos eingegen ...

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