Support Forum

Problème d'installation

Schlagworte:
  • 2012

Bonjour,

J'ai récement télécharger la version d'essai d'allplan 2012, mais je n'arrive pas à l'installer problème de compatibilité me semble t-il car quand je fais le test la 1ère croix est rouge, d'autres part j'ai lu sur d'autre forum softlock 2006 avait un problème à démarrer sous windows 7 et nemetschek n'avais pas résolu le problème.

Merci pour vos réponses

Bonjour,

Quelle type d'erreur avez vous à l'installation?

Car pour installer Allplan 2012, vous devez avoir un système conforme à nos prérequis donc mis à jour, par exemple, windows XP SP3 ou bien Windows Seven SP1.

Sans cela vous ne pourrez installer cette version.

Pour le reste, il y'a pu avoir des problème en softlock mais ce sont en général un problème de licence désactivé. Tout fonctionne parfaitement pour le rest ene softlock.

Si vous m'indiquez l'erreur, je pourrais vous expliquer comment la résoudre.

Merci de votre retour.

P.S.: Vous pouvez aussi contacter le support à l'adresse support (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.fr et nous vous aiderons en direct.

Bye

Mr Judy GURAVADU
Responsable Technique Préfabrication & Ingénierie
Precast Sales & Support

Allplan France & Allplan Software Engineering

Depuis 2006