Bonjour,
Il fut une époque ou une hotline NEMETSCHEK dépannait les problèmes via une prise en main à distance...
Existe-elle toujours?
Je suis bloqué sur un problème posté sur le forum depuis plus de 24h!
Merci de votre réponse
Cordialement
Bonjour Monsieur,
C'est toujours le cas si vous contacter le support technique (Hotline) par email ou téléphone.
Mais le forum est un outil d'entraide et de collaboration qui n'est pas géré par la hotline.
Car vous recevez des réponses et commentaires d'autres utilisateurs.
Si votre problème est urgent, je vous conseil de contacter le support technique.
Bonne Utilisation!
Mr Judy GURAVADU
Responsable Technique Préfabrication & Ingénierie
Precast Sales & Support
Allplan France & Allplan Software Engineering
Depuis 2006
