Allplan Forum: Fenêtre " Options " des paramètres initiaux Introuvable.

JLABANT

05.05.2021 - 08:48

Bonjour,

Depuis un certain temps je ne parviens plus à ouvrir la fenêtre des options venant de ce menu en image :

Une fois après avoir cliqué, Allplan se gêle/ freeze exactement comme si une fenêtre apparaît. Mais dans ce cas il n'y a aucune fenêtre ni même de caché. Elle est introuvable.

J'ai se problème depuis que mon Formateur m'a montré comment réparer le même problème mais c'était pour la fenêtre des jeux de plan de Mise en Page (Mise en page Plan de Masse, Mise en page Plan de Niveau, etc...).

Il est intervenu à nouveau pour ce nouveau problème de la fenêtre des options, en vain.

De la même manière on a ouvert Allmenu en allant dans la section Hotline avec les commandes de réparations et ça a fonctionné pour le problème antérieur mais pas pour ce derniers.

J'ai parcouru des sujets similaires mais aucun n'a pu réglé mon problème. Je travaille habituellement sur un pc portable Windows 10 basculant souvent entre 1 et 2 écrans lors des déplacements.

En attente de réponses/ solutions, je vous souhaite une agréable journée.

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Judy_Allpl…

05.05.2021 - 22:12

Bonjour JABLANT,

pour ma part, je connais 3 autres méthodes...

1°) Lorsque votre fenetre n'est pas accessible, vous pouvez utiliser la commande Windows (enfoncée) + une flèche de direction.

Cela permet de ramener la fenêtre active sur votre fenêtre en cliquant plusieurs fois sur une flèche de direction (gauche ou droite).

2°) La fenêtre outil/option est lié à un paramétrage utilisateur et à la version.
Si vous ouvrez le répertoire utilisateur User/Appdata/local, vous devriez avoir un dossier Allplan qui contient de d'autre dossier et un fichier user.config. Si Allplan est fermé et que vous supprimé ce fichier user.cfg, cela va initialisé la fenêtre option.

Chez moi ce fichier est situé dans le répertoire:
C:\Users\jguravadu.PRECAST\AppData\Local\Precast_Software_Engineer\DefaultDomain_Path_fzvpwrltvw4iiucluggqh22uok1msjtd\2020-0-2

Comme vous pouvez le voir le chemin est long et est lié à la version.

Si vous faites une recherche dans le dossier local de "user.cfg", cela peut aider. Attention, le fichier est toujours dans un dossier nommé de la version. dans mon cas, vous trouver 2020-0-2, mais il peut être différent pour vous. ET j'utilise PLANBAR.

3°) une autre solution est d'attendre d'être à nouveau connecté à 2 écrans pour définir les options...

Bonne utilisation!

Mr Judy GURAVADU
Responsable Technique Préfabrication & Ingénierie
Precast Sales & Support

Allplan France & Allplan Software Engineering

Depuis 2006

Bertrand_C

05.05.2021 - 12:22

Bonjour,

Il est fort probable que la fenêtre s'ouvre bien mais en dehors de l'affichage des écrans.
Essayez l'outil hotline "toolbar".
Sinon, lorsque la fenêtre Options est sensée être ouverte, appuyez sur la touche Alt, puis sur la flèche vers le haut, puis sur Entrée, vous pouvez alors déplacer la fenêtre avec les flèches du clavier...