Allplan Forum: Upgrade installation geht an einem AP nicht

Kathrin

16.07.2012 - 07:41

Hallo,

wir machen heute das Upgrade von 2008 auf 2011.
es lief alles problemlos bis zum Upgrade an unserem Ausbildungs-AP.
Dort geht die Lizenz leider nur bis 2009 trotz SSV für das komplette Büro.

Bitte dringend Hilfe erbeten da die anderen Kollegen nicht arbeiten können bis die Installation abgeschlossen ist !
Ich habe bereits parallel zu dieser Anfrage die Hotline angerufen.

MfG
Kathrin Düring

ThomasFuhr…

16.07.2012 - 07:50

Hallo Kathrin

Du müssstes von diesem AP wohl nochmal die Registrierungsanfrage abschicken, um einen neue richtige Lizenz zu erhalten.
Eine Kollegin müsste gerade die Mail dazu geschickt haben.

freundliche Grüße

Thomas Fuhrmann
Teamline CAD-Technik
Nemetschek Deutschland GmbH

wiedermal als Bauzeichner tätig, zumindest auf Halbjahres-Basis. Das andere halbe Jahr ist fürs das Abenteuerleben reserviert.

Darüber wird wie schon seit 10 Jahren auf https://www.snowmanstudios.de berichtet.

Kathrin

16.07.2012 - 08:58

Ja habe ich gemacht.

Was ein Glück dass ich nicht 100 Rechner upgraden muss und für jeden eine neue Lizenz anfodern muss.
Sollte bei bestehendem SSV-Vertrag automatisch gehen sonst kostet das viel zu viel Zeit.

Die allgemeinen Faqs zu schicken hilft nicht wirklich.

LG Kathrin