Hallo,

danke für den Tipp mit dem Support, das ist genau die richtige Vorgehensweise.

Aber da doch einige hier unterwegs sind und solche Fragen immer wieder kommen, poste ich die Infos auch hier, damit sie für andere auch hilfreich sind.

Bei Lizenzserverlizenzen:
Wenn ein User eine Lizenz aufruft, wird in Allplan Connect eine temporäre Reservierung eingetragen, die wieder verschwindet wenn der User Allplan beendet. So können sie aber sehen welcher User gerade aktiv Allplan gestartet hat. Diese "Reservierung" können sie aber nicht beenden, solange der User Allplan gestartet hat, da die Lizenz ja noch aktiv genutzt wird. Der User muss Allplan beenden, dann verschwindet auch die temporäre Reservierung.  
Das ist ja gerade der Vorteil des Lizenzservers (floating license).

Wenn Sie feste Reservierungen vergeben, nehmen Sie sich nur die Flexibilität. 

Wenn Sie Allplan starten, wird im Hintergrund in ALLPLAN Connect, sobald der Mitarbeiter erfolgreich mit dieser Lizenz Allplan gestartet hat eine Reservierung dieser ausgewählten Lizenz angelegt. 

Nur bei Einzelplatzlizenzen (named license) bleibt auch nach dem Beenden diese Reservierung bestehen und muss manuell entfernt werden, wenn ein andere Benutzer diese Lizenz nutzen soll. 

Was die Übersicht der Reservierungen /Nutzung der Lizenzen angeht:
Um am besten zu überprüfen, wer Lizenzen reserviert hat, würde ich über "Gruppen" gehen:
Rechts auf die drei Punkte -> Mitglieder der Gruppe.

Hier sehen Sie alle Benutzer und dahinter die Lizenz die der jeweilige reserviert hat. Dort können Sie auch die Reservierung entfernen. Einfach auf das Symbol, dann den Haken rausnehmen und wieder mit reservieren bestätigen.   

Und zu guter Letzt:
unsere Entwicklung ist dran den Manage Bereich zu verbessern. Da aber sehr viel zu tun ist bitten wir um Geduld.

Freundliche Grüße

Barbara Schuch
Support Engineer