Es incomprensible que cuando se pretende recuperar un proyecto hecho en el 2005 por ejemplo, y despues de pagar durante años las licencias y actualizaciones, ahora te contestan que NO tienes derecho , a ser atendido porque en el ultimo año no has suscrito el contrato de mantenimiento, y te remiten al foro para que te apañes.
Allplan a caido en el servicio un monton y creo que la politica de atencion al usuario historico deja mucho que desear.
Te dicen que para recuperar proyecto tienes que instalar una version de Allplan de por lo menos 3 años de diferencia pàra que sea capaz de recuperar tus proyecto, es decir que para recuperar proyectos de 2005 tengo que instalar el Allplna de 2008, y despues instalar el de 2011, y asi sucesdivamente.... entonces el Proyecto hecho con Allplan es un problema si no dispones de otra posibilidad.
Lo mejor convertirlo en Formato AUTOCAD y trabajar con ficheros DWG. Allplan es un desastre en ese sentido.
Mi queja mas seria para esta empresa.