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[Frage] PDF Daten exportieren nicht möglich, Allplan 2014


hallo,

folgendes problem:
bei PDF Daten exportieren "hängt" sich das Allplan Version 2014-1-11 auf.
heisst, nix geht mehr, muss via Task Manager geschlossen werden und neu starten.
Dies aber nur in einem Projekt. Alle andern funktionieren. Woran kann das liegen?
kann mir jemand helfen?

Freundliche Grüsse
Silvia Schneider

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Bei einer 9 Jahre alten (!!!) Software kann so Einiges schiefgehen:
-Betriebssystem ?
-Acrobat-API ?

Wenn es nur mit bestimmten Daten (d.h. in einem Projekt) vorkommt, dann könnte es an den Daten liegen:
-Drucker-Einstellungen/-Treiber, insbsondere Blattgröße
-PDF-Einstellungen (kann man zurücksetzen)

Allmenu-> HotlineTools->CleanStd, Allmenu-> HotlineTools->CleanReg könnten auch helfen.

Tritt es nur beim PDF-Export aus dem Plan auf?
Wass passiert, wenn man im Teilbildbereich mit "Fensterinhalt drucken" ein PDF exportiert?

Bei einer 9 Jahre alten (!!!) Software kann so Einiges schiefgehen:
-Betriebssystem ?
-Acrobat-API ?

Wenn es nur mit bestimmten Daten (d.h. in einem Projekt) vorkommt, dann könnte es an den Daten liegen:
-Drucker-Einstellungen/-Treiber, insbsondere Blattgröße
-PDF-Einstellungen (kann man zurücksetzen)

Allmenu-> HotlineTools->CleanStd, Allmenu-> HotlineTools->CleanReg könnten auch helfen.

Tritt es nur beim PDF-Export aus dem Plan auf?
Wass passiert, wenn man im Teilbildbereich mit "Fensterinhalt drucken" ein PDF exportiert?

ja ich weiss, die software ist alt...
betriebssystem ist windows 10 pro
acrobat version 2023.001.20093

allmenu->hotlinetools-> alles schon versucht, leider erfolglos.
und das problem tritt auch bei "fensterinhalt drucken" auf.

aber wie gesagt, das problem betrifft nur dieses eine projekt.
alle andern (31) projekte laufen einwandfrei

Das Hotline Tool "Clean Print" ?? falls es das damals schon gab ?

und da war irgendwas mit "Blauer Pfeil" oder so ähnlich der was bei Druck problemen gelöst hat ..

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