Ich verstehe nicht, warum einem der Weg zu einem Allplan Hotfixdownload so schwer gemacht wird.
Besser nicht downloaden ?
Es gibt sogar gutgemeinten Tipp, anstatt das Hotfix, sowieso besser die komplette Version downzuloaden und neu zu installieren ...
?
Gut gemeint, aber Thema verfehlt meine ich. Außerdem für ein größeres Büro, einschließlich Personen im HO nicht zumutbar.
Es muss doch im Interesse des Herstellers sein, ein Hotfix (!) so schnell als möglich zugänglich zu machen.
Auch wenn man den Ratschlag befolgt, die "Nuller" besser nicht zu installieren, und erstmal drei Tage nach Erscheinen
des Hotfixes zu warten (man weiß ja nie ...). Irgendwann kommt man nicht mehr drumrum.
Könnte man nicht einen "gut sichtbaren" bzw. logisch auffindbaren "Knopf" installieren ? Bitte
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Hotfix download
Es gibt seit ca 1 Jahr keine Hotfixe zum manuellen Download.
entweder über die autoupdate funktion, die sich dann um das Update kümmert und nur den Patch installiert
oder manuell über Connect 2.0 die letzte Version heruntenrladen und installieren lassen
Allplan Webentwicklung
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Moin,
es erstaunt mich auch immer wieder dass Autoupdate so häufig beim Kunden scheitert.
Es gibt eine Reihe von Schutzmechanismen in Virenscanner und/ oder Firewall die das Verhalten von Autoupdate beeinflussen könnten.
ALLPLAN AI Assisteant sagt dazu folgendes:
Zitat:
Mögliche Ursachen für den fehlgeschlagenen Hotfix-Download in Allplan:
Fehlende Administratorrechte: Stellen Sie sicher, dass Sie Allplan mit Administratorrechten ausführen.
Zugriffsprobleme: Prüfen Sie, ob Sie Schreibrechte auf den Download-Ordner (z.B. C:\ProgramData\Nemetschek\Allplan\20XX\Download\x64) haben.
Automatische Update-Datei fehlt: Kontrollieren Sie, ob die Datei „AutoUpd_SetupSchedTasks.cfg“ im Ordner C:\ProgramData\Nemetschek\Allplan\20XX\ vorhanden ist. Fehlt sie, kann eine Reparaturinstallation helfen.
Firewall/Antivirus blockiert Download: Überprüfen Sie, ob Ihre Sicherheitssoftware den Download verhindert.
Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass eine stabile Verbindung besteht.
Best Practice: Wenn das automatische Update nicht funktioniert, laden Sie den Hotfix manuell über die Allplan CONNECT Website herunter und führen Sie die Installation „Als Administrator ausführen“ aus.
Benötigen Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur manuellen Installation?
Sources:
https://learnnow.allplan.com/totara/engage/resources/howto/index.php?id=8731
https://learnnow.allplan.com/totara/engage/resources/howto/index.php?id=12245
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Zitat Ende
Spannend in dem Zusammenhang:
Das es seit einiger Zeit keine manuelle Downloads für Hotfixe gibt hat sich bis zum AI Assistant (auch der neuere AI Coach ist da ahnungslos...) offenbar noch nicht rumgesprochen...
Ausserdem:
Von Kunden höre ich in dem Zusammenhang häufig:
"ALLPLAN ist das einzige Programm bei uns was sich da so divenhaft (um das Wort "Zickig" zu vermeiden...) verhält".
Würde mich mal interessieren ob das erklärbar ist oder eher ein subjektiver Eindruck.
Ich bin dabei:
sowas MUSS einfach sauber und zuverlässig funktionieren.
BG
Jens Maneke
AAP Sommerfeld
>>> Stell Dir vor, es geht und keiner kriegts hin...