Sehr geehrter Support und Allplan-User,
sein ein paar Tagen liegt ein zweites Update für Allplan 2024 vor.
Leider lässt es sich nicht installieren, da der Ordner ...\ProgramData\Nemetschek\Allplan\2024\Etc gesperrt ist.
Fehlermeldung: ...\ProgramData\Nemetschek\Allplan\2024\Etc is locked!
Folgendes habe ich bereits versucht:
- PC-Neustart als User und auch als Admin
- Herunterfahren und dann starten als User und auch als Admin
- Virenscanner ausgeschaltet
Beim ersten Update 2024-0-1 vor ein paar Wochen kam die Meldung auch. Irgendwie konnte ich das Problem lösen, weiß aber nicht mehr was ich gemacht habe.
Ich hoffe, dass der Allplan-Support mir und den Usern für eventuell künftige gleiche Fehlermeldungen helfen kann.
ANHANG:
Screenshot Fehlermeldung
Viele Grüße
Lukas
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Ingenieurbüro für Planung und Baubetreuung
J. Bräutigam (Beratender Dipl. Bauingenieur FH)