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Allplan 2025-1-0 startet nur noch als Viewer!

nemo
nemo
27.05.2025 - 16:11 *

Hallo,

gerade (18:14 MESZ) funktioniert Allplan 2025-1-0 nicht mehr, nur noch als Viewer!
Abrage zum Update auf 2025-1-1 mit Nein beantwortet.
Lizenzauswahl wird nicht angezeigt!

Was ist hier los?
Kann das jemand nachvollziehen?

Edit: Auch bei Allplan 2026 WIP-5 wird kein Lizenzauswahl-Dialog angezeigt!
Auch die Lizenz läßt sich nicht abrufen!

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florian_keim
florian_ke…
21.07.2025 - 07:18 *

Bei uns wurde letzte Woche plötzlich seitens Allplan in der Lizenzierung etwas umgestellt.
Da hatten auf einmal alle keine Lizenz mehr. Hört sich für mich gleich an.

In Allplan Rechts oben auf deinen Namen klicken.
Im Flyout auf "Lizenz Informationen". Nun kannst du deine Lizenz auswählen.

Falls das nicht hilft einmal den Inhalt der Ordner löschen. Hinweis habe ich vom Support so erhalten.

[EDIT JVE]Loggen sie sich in allen Allplan Plattformen aus und beenden Sie auch Allplan [/EDIT JVE]

Löschen Sie bitte folgendes im Windows Explorer:

Sie können die Pfade direkt kopieren und im Windowsexplorer eingeben:

Es gibt zwei Pfade unter denen Einstellungen gespeichert werden.
%ProgramData%\Nemetschek\Allplan\2025\License

Löschen Sie alle Dateien die sich darin befinden.

Und der zweite Speicherort ist unter
%AppData%\allplan

Löschen Sie auch alle Dateien die sich darin befinden.

Viele Grüße
Florian

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timob
timob
29.01.2026 - 16:17

Ich konnte es lösen, die beschriebenen Ordner gelöscht, Allplan gestartet, im Browser angemeldet, Lizenz ausgewählt, wieder nur als Viewer.

Dann nochmal alles gelöscht, Allplan gestartet, im Browser angemeldet, ein paar Minuten gewartet, Lizenz ausgewählt, Allplan startet normal.

Seltstam, aber hat funktioniert.

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