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[Frage] Allplan stürzt seit neustem ab. Funktionsupdate von Windows Schuld?

KortA
KortA
07.01.2019 - 21:05

Liebe Comunity,

seit heute kann ich nicht mehr mit Allplan 2017 arbeiten, da es nach dem Start sofort abstürzt und Windows direkt einfriert. Programm neu installiert, hat nichts gebracht. Allplan 2018 installiert, das gleiche. Ich habe vor kurzem das Funktionsupdate 1809 von Windows installiert, kann es daran liegen? Hat jemand ein ähnliches Problem, oder besser eine Lösung?

Vielen Dank!

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CAD_Forge
CAD_Forge
08.01.2019 - 06:02 *

Guten Morgen!

Hast du mal geprüft, ob der Grafikkartentreiber aktuell ist?

Liebe Grüße,
Reini

https://youtu.be/X206QGGtv9k Using VR in the AEC Industry
https://youtu.be/mOW7yb0FR5o AWE 2024
http://www.cad-forge.at

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CAD_Forge
CAD_Forge
08.01.2019 - 06:02 * [Hilfreichste Antwort]

Guten Morgen!

Hast du mal geprüft, ob der Grafikkartentreiber aktuell ist?

Liebe Grüße,
Reini

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KortA
KortA
08.01.2019 - 18:25

Guten Abend!

Danke für die Antwort!

Hab ich überprüft, ist alles aktuell

Gruß
Andreas

KortA
KortA
14.01.2019 - 19:25

Nur zur Info:

Erstmal habe ich den Rechner komplett mit der Windows-Version 1809 neu aufgesetzt und Allplan installiert, keine Besserung.
danach habe ich das gleiche mit der Windows-Version 1803 gemacht, da hatte ich immernoch das gleiche Problem!

Ich bin zum Entschluss gekommen, dass der Rechner eine Macke hat und ein neuer her muss...

Gruß

Andreas

Florian_Keim
Florian_Ke…
15.01.2019 - 07:50 *

Laut Support-Hotline gibt es tatsächlich ein Problem mit dem neusten WIndows Update und Allplan.
Wir hatte hier abstürze beim öffnen des BimPlus-Tasboards in Allplan 2017. Konnte ich auch in Allplan 2018 und 2019 so feststellen.
Laut Support wird dieses mit dem nächsten Hotfix behoben sein. zumindest für 2018/19...

Viele Grüße
Florian

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www.vollack.de

CAD_Forge
CAD_Forge
15.01.2019 - 07:54 *

Guten Morgen!

Wurde Allplan standardmäßig installiert?
Bei einer Kollegin machten selbst definierte Datenpfade plötzlich Probleme.

Ich habe Allplan auf 3 unterschiedlichen Rechnern, jeweils mit 1809 und habe glücklicherweise kein Problem.

Hoffe, dass der Fehler beseitigt werden kann.

Liebe Grüße,
Reini

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KortA
KortA
15.01.2019 - 08:15

Vielen Dank für die Antworten!

Ich habe tatsächlich den Pfad für die Daten abgeändert, ich werde heute mal die Installation mit den Standardpfaden versuchen.
Sonst warte ich den nächsten Hotfix nochmal ab, bevor ich investiere...

Gruß
Andreas

CAD_Forge
CAD_Forge
15.01.2019 - 08:21 *

Perfekt, Hotfix für 2019 sollte es diese Woche geben.

Liebe Grüße,
Reini

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Peter_Blickle
Peter_Blic…
08.04.2019 - 20:51

Sagt mal, lassen sich die automatischen Windows-Updates mittlerweile irgendwo abstellen? Bzw. so einstellen, dass Windows fragt, ob er ein Update ziehen darf?

CAD_Forge
CAD_Forge
08.04.2019 - 21:10

Servus Peter!

Soweit ich weiß, kann man bei der Pro Version die Installation recht weit hinauszögern.
Deaktivieren nur mit Workarounds notwendig.

Ich versteh die Updatepanik leider nicht ganz, Probleme durch Windows Updates kommen bei uns quasi nicht vor.
Wobei man auch sagen muss, dass die Rechner alle super gewartet werden.

Liebe Grüße,
Reini

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