Allplan Forum: Allplan 2013 Fehler nach Windows 8.1

ollikern

31.08.2015 - 20:44

Hallo,

habe nun einen Rechner mit Windows 8.1

Nach der Installation von Allplan 2012 und dem anschließenden Upgrade auf Allplan 2013 bekomme ich beim öffnen der Anwendung stets einen Fehler ausgewiesen.
Es wird nach einer Lösung gesucht, jedoch keine gefunden.

Ein Start ist unmöglich.

Hat jemand eine Idee, was man tun kann, damit die Anwendung startet?

Danke.

Mfg
ollikern

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UlliA

01.09.2015 - 06:40

Hallo Ollikern,

das sind sehr wenig Infos, die du gibst. Am einfachsten ist sicherlich eine Neuinstallation dann aber gleich mit der 2013 - die ältere ist def nicht für Win8.1 feigegeben. Selbst beid der 2013 bezweifel ich das. Hast du keine Möglichkeit die 2015 oder 2016 aufzuspielen? Beide sind für 8.1 freigegeben.

Gruß Ulrike

klaus_thoe…

01.09.2015 - 06:59

Hallo,

zumindest für die Studentenversion kann ich aus Erfahrung sagen, dass Allplan 2013 unter W8.1 installiert und betrieben werden kann. Allplan 2012 hat jedoch keiner meiner Schüler auf W8.1 laufen ... sofern es sich um eine Studentenlizenz handelt:
* Hast Du beim 'upgrade' die 30 Tage Trial Lizenz für Allplan 2013 eingespielt?
* Hast Du ein "update" von W8 auf W8.1 vorgenommen?

Neuere Allplan Versionen immer mit der 30 Tage Trial Lizenz einspielen, ansonsten schreibt sich die neue Version nicht in deine Lizenzverwaltung ein.

ollikern

01.09.2015 - 08:04

das Update von win 8 auf win8.1 wurde vorgenommen.
Habe keine Trial Linzenz eingespielt, sondern meine normale Lizenz.

MatthiasLa…

01.09.2015 - 09:43

Welche Fehlermeldung kommt denn genau ?
Füge mal ein Bild ein.
Bzw. vielleicht hilft ja schon die Anlage.

Gruß Matthias

Allplan seit 1986 - V4.2

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FAQ_DE_Kein_Allplanstart_nach_Aktualisie…

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ollikern

01.09.2015 - 09:58

Es kommt die Fehlermeldung "Programm funktioniert nicht mehr - es wird nach einer Lösung gesucht".

Werde heute Abend nach der Arbeit mal einen Screenshot machen und schicken.

MatthiasLa…

01.09.2015 - 10:01

DAnn tausch mal die Datei gemäß angehängter FAQ aus. Dann soltte es laufen.

Allplan seit 1986 - V4.2

ollikern

01.09.2015 - 10:04

okay, super. Danke.

Werde es heute Abend versuchen und Rückmeldung geben, ob es funktioniert hat.

ollikern

01.09.2015 - 19:46

hat funktioniert. vielen Dank.

ollikern

01.09.2015 - 20:14

eine Frage hätte ich dann doch noch ...

Allplan startet nun einwandfrei.
Leider nur der Viewer.

Muss ich irgendwo etwas umstellen, damit ich zeichnen kann?
Ich denke, ich habe irgendwo einen Denkfehler und stehe auf dem Schlauch.

Würden Sie mir hierbei noch mal helfen?

Danke.

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