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Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 13.07.2020

Domanda:

Ho acquistato il modulo aggiuntivo License Server. Come posso installare il License Server e metterlo in funzione?



Risposta:

A partire dalla versione 2016, Allplan utilizza un nuovo sistema di protezione. La concessione licenza di Allplan ora è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. Allplan 2016/2017 ha bisogno di un Product Key con cui puoi attivare la tua licenza online.
Il tuo Product Key è disponibile sul portale servizi Allplan Connect alla pagina http://connect.allplan.com/license
Per installare il License Server esegui il suo download dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2017/DoWn-License_Server_Setup.zip

Il License Server Wibu è parte integrante del driver CodeMeter che viene installato insieme ad Allplan. Se Allplan è già installato sul server delle licenze non devi installare altri software. Il License Server, tuttavia, può anche essere installato separatamente senza dover installare Allplan.
In tutti i casi installa e attiva il License Server primadi installare Allplan sulle stazioni clients.

Per poter attivare una licenza online devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

  • Accesso Internet
  • Product Key
  • Si deve trattare di una licenza License Server. Le licenze stand-alone non possono essere utilizzate per il License Server.




Installazione delLicense server

  • L'installazione del License Server deve avvenire su un sistema Windows a 64bit.
  • Passa al computer che deve essere impiegato come License Server e avvia il License Server Setup.
  • Fai clic su Install.
  • Avvia il License Server avviando il programma License Settings, passa a Attivazione licenza, immetti il tuo Product Key e fai nuovamente clic su Attiva licenza.
  • Se disponi di altre licenze per il tuo Licenze Server, immetti i Product Keys corrispondenti e procedi anche all'attivazione di queste licenze.
  • Avvia quindi il Control Center CodeMeter

aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti Codemeter, premi il tasto INVIO, passa al campo di destra e fai clic su WebAdmin.

Oppure:
Passa alla barra degli indirizzi del tuo browser e immetti Localhost:22350.

  • Passa a Configurazione -> Server -> Accesso server, campo Server di retee fai clic su Abilita.
  • Fai clic su Applica.



Configura il License Server (opzionale)

La gestione del License Server avviene mediante l'applicazione CodeMeter WebAdmin.
Il servizio License Server può essere avviato oppure arrestato dal CodeMeter Control Center.

  • CodeMeter Control Center -> Processo -> "Avvia" oppure "Chiudi" il servizio CodeMeter


Permessi accesso
Generalmente tutti gli utenti della LAN che hanno installato il driver CodeMeter possono utilizzare una licenza License Server.

  • Permessi accesso - Base: qui è possibile registrare un elenco di nomi computer client oppure di indirizzi IP che possono accedere al License Server.
  • Permessi accesso - Avanzata: qui è possibile gestire l'accesso alle licenza mediante regole globali (valide per tutte le licenze).


Monitoraggio licenza
Per attivare il monitoraggio delle licenze, avvia il registro di sistema, passa alla voce HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking, cambia il valore da 0 a 1 e quindi riavvia il servizio CodeMeter.

Se questa chiave di registro è stata attivata, avviando l'applicazione CodeMeter e aprendo la pagina "Server -> License Tracking" è possibile generare un report grafico che mostra l'utilizzo delle tue licenze in un determinato intervallo di tempo. Seleziona l'intervallo di tempo e la licenza rispetto alla quale eseguire un'analisi. Fai quindi clic su "Crea report". Facendo clic su una singola "bar chart" otterrai un'analisi dettagliata per giorno e per ore.

I reports vengono salvati anche nella cartella "C:\ProgramData\CodeMeter\Logs"



Installazione e configurazione del client

Sui clients deve essere stata installata almeno la versione Allplan 2016-1-4.
Le licenze del License Server che sono presenti nella rete vengono di norma riconosciute automaticamente.
Installa Allplan sul tuo computer client. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva. Segui le indicazioni fornite dal setup fino al termine dell'installazione.

  • I clients non vengono attivati


Nella maggior parte dei casi un License Server viene trovato automaticamente in una rete locale. Se non è stata selezionata alcuna licenza, successivamente verrà selezionata automaticamente la prima licenza idonea.

Dopo l'installazione sul client, nella finestra dialogo "Impostazioni licenza"è possibile configurare la selezione delle licenze.
Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza

Campi:

  • Attivazione licenza: questo campo non è rilevante per i clients che rilevano la licenza da un License Server
  • Selezione licenza: utilizza questo campo se la licenza si riferisce a un License Server oppure se disponi di più licenze e qui desideri selezionare quella preferita.
  • Avvia come Viewer: utilizza questo pulsante se desideri avviare Allplan come Viewer.



Selezione licenza

Qui vengono mostrati i nomi delle proprie licenze esistenti con il numero posto lavoro corrispondente.
Sotto "Disponibile" viene mostrato il numero di licenze ancora disponibili. Facendo clic sulla freccia rivolta verso il basso è possibile visualizzare la licenza correntemente in uso da parte di un utente.

Priorità:
Eseguendo una selezione diretta della licenza (voce spuntata) è possibile evidenziare una oppure più licenze come preferito. Successivamente queste licenze verranno impiegate in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non vuoi utilizzare. Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.

Trova automaticamente License Server:
Attivando questa opzione viene rilevato automaticamente un License Server presente nella LAN. In alcuni casi (ad esempio quando esiste un collegamento VPN) può accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente (vedi "Nome server aggiuntivo").
Avviso: questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Nome server aggiuntivo:
Se "Trova automaticamente" è disattivo oppure non è stato possibile trovare in automatico un License Server, qui puoi immettere manualmente il suo nome oppure il suo indirizzo IP. Se "Trova automaticamente" è attivo, qui puoi immettere un server aggiuntivo. Al fine di mostrare le licenze del License Server, dopo l'immissione del nome server fai clic su "Aggiorna". In presenza di più nomi server questi vengono divisi da un punto e virgola (" ; ").


Avviso:

la presa in prestito temporanea (importazione) e la restituzione delle licenze è disponibile a partire dalla versione 2016-1-4.

Informazioni dettagliate sul License Server sono contenute nell'help online al paragrafo "Impostazioni licenza" (tasto F1).

La comunicazione fra Allplan e il License Server avviene tramite il protocollo TCP/IP. A condizione che non venga cambiata nel "CodeMeter WebAdmin", la comunicazione avviene di norma mediante la porta 22350.

Se sul tuo computer è attivo un firewall, la porta 22350 deve essere abilitata per il protocollo TCP e UDP. Se il tuo firewall filtra applicazioni specifiche, deve essere abilitato il servizio "License Server CodeMeter" (CodeMeter.exe). Questo si trova nella cartella di Windows %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Accedi quindi a questo firewall e imposta il servizio "CodeMeter.exe" come eccezione. Considera che alcuni programmi antivirus includono funzionalità di firewall. In caso di dubbi, mettiti in contatto con il rispettivo produttore.

Download PDF  FAQ_IT_Installazione_e_configurazione_del_server_lic...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Ultima modifica: 25.11.2019

Domanda:

Quali differenze ci sono fra: release principale, service release e hotfix?



Risposta:

Release principale

La release principale è la prima edizione di una nuova versione.
Questa è disponibile come download nella homepage.

Download:
www.connect.allplan.com -> Support -> Download-> package installazione
(è necessario effettuare l'accesso al portale Allplan Connect)

Nome (esempio):
Allplan 2015


Service Release

La Service Release è una sintesi delle migliorie del programma. Questa include tutte le precedenti Service Releases e Hotfixes pubblicate. Oltre alle migliorie del programma può anche contenere delle novità.
La Service Release può essere utilizzata per eseguire una nuova installazione / un upgrade (di una versione precedente).
Questa è disponibile come download nella homepage.
Questa viene inviata ai nuovi clienti come DVD. Ai clienti Serviceplus viene inviata solo su loro richiesta.
Le informazioni sulle Service Releases vengono automaticamente inviate / rese disponibili per i clienti Serviceplus.

Download:
www.connect.allplan.com -> Support -> Download-> package installazione
(è necessario effettuare l'accesso al portale Allplan Connect)

Nome (esempio):
Allplan 2015-1


Hotfix

La hotfix indica una miglioria del programma che di norma viene installata automaticamente mediante un Allplan Update.
Come base dell'installazione serve una determinata release principale / service release.
Le hotfixes vengono installate in successione e, quindi, prima la hotfix 01/01/2015 e poi la hotfix 02/01/2015.

Le hotfixes, di norma, vengono installate automaticamente all'avvio di Allplan.

Ulteriori informazioni sull'argomento hotfix si trovano nella FAQ riportata di seguito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20101203111503.html




Consiglio:

Gli aggiornamenti del programma devono essere installati non appena vengono pubblicati.

Download PDF  FAQ_IT_Aggiornamenti_programma.pdf
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 23.09.2019

Domanda

Il computer in uso non è collegato a Internet e desideri attivare la licenza con il Product Key. Come procedere in questo caso?


Informazione

L'attivazione e la restituzione delle licenze Allplan avviene in modo più semplice se il computer dispone di accesso Internet. Allplan può tuttavia essere attivato anche su un computer senza un accesso Internet attivo (concessione licenza offline). La concessione licenza offline potrebbe essere particolarmente indicata quando non tutti i computer del proprio ufficio (dove è presente Allplan) dispongono di un accesso Internet e anche quando non è disponibile una validazione mediante License Server.

Per i casi in cui il computer senza accesso Internet e il computer con accesso a Internet sono distanti (ad esempio computer in ufficio con accesso Internet, computer home office senza accesso Internet) e non sono collegati tra loro (ad esempio tramite LAN), l'attivazione offline è adatta solo in parte perché è necessario accedere a entrambi i computer - con e senza accesso Internet.

Per poter attivare una licenza offline devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

  • Un Product Key valido
  • Allplan installato sul computer senza accesso Internet (ad esempio come Viewer)
  • Un altro computer con accesso Internet


Importante: l'attivazione comporta due step. Per poter restituire una licenza offline anche a posteriori, è necessario caricare un file ricevuta.

Il processo prevede essenzialmente i seguenti step:

  • Creare ed eseguire l'upload del file richiesta licenza
  • Eseguire il download e caricare il file aggiornamento licenza
  • Creare ed eseguire l'upload del file ricevuta


Sul computer online va aperta la seguente pagina internet:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php


Avviso

poiché per default come nome della licenza o della ricevuta viene salvato sempre il numero di container, è facile che insorgano errori. Per selezionare sempre il file corretto nell’ubicazione corretta, è consigliabile assegnare un nome file che sia il più descrittivo possibile e contenga ad esempio il nome del computer e il Product Key, oppure una volta la parola "Licenza" e una volta "Ricevuta".
Questo è particolarmente utile quando si deve eseguire un'attivazione offline di più computer.


Risposta

A: Attivare licenza offline

L’attivazione della licenza si effettua dal CodeMeter Control Center.

Per procedere, avvia il CodeMeter Control Center
aprendo il menu start di Windows e facendo clic su “CodeMeter” - “CodeMeter Control Center” oppure inserendo nella barra di ricerca di Windows CodeMeter.

Sotto “Licenze” vengono visualizzati i numeri di container.
Nel caso di licenze per posto di lavoro singolo, si tratta di un container Allplan GmbH con codice 327XXXXXXX.

Seleziona questo container e fai clic a destra su Attivalicenza. Nell’assistente seleziona il primo punto
Creazione di una richiesta di licenza. Crea così un file *.WibuCmRaC per il container.

Con questo file accedi a un computer online.
Da lì apri la seguente pagina Web:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php

Nella riga “Ticket” immetti il Product Keye fai clic su Avanti. Verrà visualizzata la licenza
(ad esempio, anche la nuova licenza 2017 con lo stato disponibile). Fai clic su Attiva licenza.

Viene visualizzata la licenza con tutti gli update disponibili, che dovrebbero essere spuntati. Fai clic in basso a destra suTrasferimento licenza offline.

Ora è possibile caricare il file *.WibuCmRaC (da “Sfoglia...”) e fare clic su Carica ora richiesta di licenza. Viene creata la licenza scaricabile con Scarica ora file di aggiornamento licenza.Questo file dev’essere quindi installato sul computer.

A tal fine, in CodeMeter Control Centerbasta fare clic su File -> Importalicenzaper installare la licenza.


In Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza viene visualizzata la licenza attivata, utilizzabile per Allplan.


Per terminare, carica la ricevuta.
Per procedere, torna al Control Center CodeMetere in “Licenza” seleziona il nuovo prodotto Allplan GmbH con il codice 128-XXXXXXX.

Quindi fai clic su Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea ricevuta.
Crea il file ricevuta da questo container.
Carica quindi il file ricevuta anche dalla pagina Web.

Torna con questo file al computer online. Nella pagina Web fai clic su Avanti
Se la pagina Web è già stata chiusa, riapri il link sopra riportato e immetti di nuovo il Product Key. Seleziona quindi Continua trasferimento licenza.
Cerca il file ricevuta, selezionalo e fai clic suCarica ora ricevuta
Premendo OKsi chiude l’attivazione.




B: Restituire licenza offline

La restituzione della licenza si effettua con la stessa modalità.
Nel Control Center CodeMeter si seleziona il container nel quale era stata salvata la licenza (Prodotto Allplan GmbH con il codice 128-XXXXXXX). Fai quindi clic su Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea richiesta di licenza.
Così crei di nuovo un file *.WibuCmRaC per il container.

Torna con questo file a un computer online.
Da lì apri la seguente pagina Web:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php

Nella riga “Ticket” immetti il Product Keye fai clic su Avanti. Verrà visualizzata la licenza.
Fai clic su Sposta licenza.
Fai clic in basso a destra suTrasferimento licenza offline.
Ora è possibile caricare il file *.WibuCmRaC (da “Sfoglia...”) e fare clic su Carica ora richiesta di licenza e avanti.
Torna quindi a Scarica ora file di aggiornamento licenza. Scarica il file e installalo nel computer da Control Center CodeMeter in File -> Importalicenza

Crea quindi di nuovo una ricevuta Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea ricevuta.
Carica quindi il file ricevuta anche dalla pagina Web.
Nella pagina Web fai clic su Avanti.
Se la pagina Web è già stata chiusa, riapri il link sopra riportato e immetti di nuovo il Product Key. Seleziona quindi Continua trasferimento licenza.
Cerca il file ricevuta, selezionalo e fai clic suCarica ora ricevuta
Premendo OKsi chiude l’attivazione.

La licenza ora è di nuovo disponibile e può essere utilizzata su un altro computer.

Download PDF  FAQ_IT_Attivazione_della_licenza_offline_(senza_conn...
Versione:  Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Ultima modifica: 15.11.2017

Domanda:

Come posso aggiornare / installare i cataloghi sezione acciaio specifici delle diverse nazioni in Allplan (a partire dalla V2011)?



Risposta:

A partire da Allplan 2011, l'installazione e il salvataggio dei cataloghi sezioni acciaio viene eseguita da Strumenti->Definizioni->Cataloghi sezioni acciaio. Nel dialogo visualizzato si trovano due icone per caricare e salvare i dati (nel campo in basso a sinistra).

Per installare i file dei cataloghi sezioni acciaio, seleziona l'icona a forma di cartella. Viene aperto un browser. Da qui è possibile procedere alla selezione del file dei cataloghi sezioni acciaio da installare. Seleziona il file da installare e conferma la selezione con il pulsante "Apri". Il catalogo sezioni corrispondente viene quindi installato ed è possibile utilizzarlo in Allplan.
Per installare cataloghi sezioni acciaio di nazioni specifiche, nel browser seleziona la cartella con la descrizione "Ing" presente nella cartella d'installazione di Allplan. Questa cartella si trova nella cartella d'installazione di Allplan. (ad esempio C:\Program Files\Allplan 201x\New\Ing)
Ulteriori informazioni sulla visualizzazione dei path d'installazione (DATPFAD) si trovano sotto nella FAQ - "Avvisi".
Qui sono disponibili i file dei cataloghi sezioni acciaio delle diverse nazioni.

Per salvare i cataloghi sezioni acciaio personalizzati, seleziona l'icona a forma di dischetto. Viene aperto un browser. Seleziona la cartella in cui salvare i cataloghi sezioni acciaio utilizzati in Allplan.



Avviso:

Per poter aggiornare i cataloghi sezioni acciaio è necessario disporre dei diritti di amministrazione. Prima di procedere alle modifiche, esegui pertanto un accesso come Administrator.

Se i cataloghi sezione acciaio devono essere utilizzati solo per un progetto specifico, prima di eseguire l'installazione, specifica che i cataloghi devono essere rilevati dal progetto. A tal proposito, seleziona File -> Apri progetto. Evidenzia il progetto corrispondente con il tasto destro del mouse. Seleziona "Proprietà" e, nella finestra dialogo che viene visualizzata, passa al campo 'Impostazioni path' e imposta 'Catalogo sezioni acciaio tondini e reti' su: "Progetto".

Per determinare a posteriori la cartella d'installazione di Allplan, apri Allmenu e seleziona Assistenza->Strumenti hotline->showcfg. Eseguendo la funzione, nella finestra di Allmenu viene riportata l'informazione sul path d'installazione di Allplan con il nome "DATPFAD = ....".

L'abbreviazione contenuta nel nome del file indica la nazione di riferimento del catalogo sezioni acciaio (axyzqusr.txt):
aut Austria
bel Belgio
bra Brasile
bul Bulgaria
deu Germania
eng Inghilterra
fra Francia
hol Olanda
hrv Croazia
ita Italia
kor Corea
pol Polonia
rum Romania
rus Russia
slk Slovacchia
svn Slovenia
swi Svizzera
tch Repubblica Ceca
ung Ungheria
usa USA

Download PDF  FAQ_IT_Aggiornare_i_cataloghi_sezioni_acciaio_a_part...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Ultima modifica: 28.10.2019

Domanda:

Come posso riparare i dati del programma Allplan?


Risposta:

I dati del programma Allplan possono essere riparati rinominando le sue cartelle ed eseguendo un'installazione come "Update".
Le cartelle delle risorse rinominate non verranno più trovate durante l'installazione come "Update" e quindi completamente ricreate.

Per riparare i dati del programma Allplan, procedi come descritto di seguito:

Innanzitutto hai bisogno del package d'installazione corrente della tua versione
Questo si trova sia su Allplan Connect (www.connect.allplan.com) che sul nostro server FTP

Accesso al server FTP:
Apri Windows Explorer (non Internet Explorer)e digita il seguente indirizzo:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

I packages d'installazione si trovano in
/download/Allplan/"Version"/CD/
Copia il file ZIP sul tuo computer localee decomprimilo.

  • Apri l'applicazione Allmenu della versione di Allplan che desideri riparare
  • Seleziona Assistenza -> Windows-Explorer -> Cartella programma CAD
  • Qui rinomina la cartella "PRG" in "PRG_OLD" Se un file dovesse essere ancora in uso, riavvia il computer e tenta nuovamente.
  • Avvia il file *.exe contenuto nel package d'installazione decompresso
  • Come tipo d'installazione seleziona "Update"
  • Come tipo licenza seleziona "File licenza esistente" / "Utilizza licenza attiva"
  • Come metodo installazione seleziona "Installazione minima"



Al termine dell'installazione Allplan disporrà di risorse programma completamente nuove.
Ora verifica il comportamento di Allplan.


Avviso:

è preferibile che queste operazioni vengano effettuate dal tuo responsabile IT / amministratore .
Tieni presente che Allplan viene sempre installato con la versione presente nel package d'installazione. Per questa ragione dovranno essere nuovamente installate tutte le hotfixes disponibili.

Download PDF  FAQ_IT_Riparare_l_installazione_di_Allplan.pdf ...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 28.02.2020

Domanda:

Come posso spostare il License Server su un nuovo server?



Risposta:
Se le licenze sono state attivate mediante l'immissione di un Product Key online, le licenze possono essere restituite e quindi utilizzate su un altro server. La restituzione funziona solo se il server dispone di un accesso Internet.


Restituzione della licenza

Restituire una licenza online

  • Apri il License Server avviando il programma License Settings.
  • Spostati sul lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri restituire.
  • Fai clic su Restituisci licenza.
  • Se disponi di altre licenze sul tuo License Server, restituisci anche queste licenze.


La licenza ora può essere attivata su un altro server.


Per installare il License Server su un nuovo server, esegui il suo download del software License Server dal portale di servizi Allplan Connect.
Per poter attivare una licenza online devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

  • Accesso Internet
  • Product Key



Installazione del License Server su un nuovo Server

  • Passa al nuovo server e avvia il License Server Setup.
  • Fai clic su Install.
  • Avvia il License Server avviando il programma License Settings, passa a Attivazione licenza, immetti il tuo Product Key e fai nuovamente clic su Attiva licenza.
  • Se disponi di altre licenze per il tuo Licenze Server, immetti i Product Keys corrispondenti e procedi anche all'attivazione di queste licenze.
  • Avvia quindi il Control Center CodeMeter
    aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti "Codemeter", premi il tasto INVIO, passa al campo di destra e fai clic su "WebAdmin".

    Oppure: Passa alla barra degli indirizzi del tuo browser e immetti Localhost:22350.
  • Passa a Configurazione -> Server -> Accesso server, campo Server di retee fai clic su Abilita.
  • Fai clic su Applica.



Cambio dei Clients

Le licenze License Server in rete vengono di norma riconosciute automaticamente e le licenze del nuovo server vengono mostrate sui Clients.

Verifica la selezione licenza nelle impostazioni licenze sui Clients.

Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Selezione licenza

Priorità:
spuntando le licenze è possibile evidenziare come preferito una o più licenze. Questa licenza verrà quindi impiegata in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non vuoi utilizzare. Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.

Trova automaticamente License Server:
Attivando questa opzione viene rilevato automaticamente un License Server presente nella LAN. In alcuni casi (ad esempio una connessione via VPN) potrebbe accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente (vedi "Nome server aggiuntivo").
Avviso:questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Nome server aggiuntivo:
se "Trova automaticamente" è disattivo oppure non è stato possibile trovare in automatico un License Server, qui puoi immettere manualmente il suo nome oppure il suo indirizzo IP. Se "Trova automaticamente" è attivo, qui puoi immettere un server aggiuntivo. Affinché le licenze del License Server vengano mostrate, dopo l'immissione del nome server fai clic su Aggiorna. In presenza di più nomi server questi vengono divisi da un punto e virgola (" ; ").


Avviso:

informazioni dettagliate sul License Server sono contenute nell'help online al paragrafo "Impostazioni licenza" (tasto F1).

La comunicazione fra Allplan e il License Server avviene tramite il protocollo TCP/IP. A condizione che non venga cambiata nel "CodeMeter WebAdmin", la comunicazione avviene di norma mediante la porta 22350.

Se sul tuo computer è attivo un firewall, la porta 22350 deve essere abilitata per il protocollo TCP e UDP. Se il tuo firewall filtra applicazioni specifiche, deve essere abilitato il servizio "License Server CodeMeter" (CodeMeter.exe). Questo si trova nella cartella di Windows %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Accedi quindi a questo firewall e imposta il servizio "CodeMeter.exe" come eccezione. Considera che alcuni programmi antivirus includono funzionalità di firewall. In caso di dubbi, mettiti in contatto con il rispettivo produttore.

Download PDF  FAQ_IT_Spostare_il_License_Server_su_un_nuovo_server...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Ultima modifica: 28.10.2019

Domanda:

Ho eseguito il check-out dalla rete sul mio computer con la funzione "Check-out/-in" e ho tolto la connessione di rete.
Perché ora il mio workgroup-manager non funziona più?



Risposta:

Windows ha disattivato le funzionalità di rete poiché è stata tolta la connessione di rete (il cavo di rete).
L'avvio di Allplan richiede tuttavia determinati protocolli di rete (anche se è stato eseguito il check-out).



Soluzione:

Per mantenere le funzionalità di rete del sistema operativo è possibile installare una scheda di rete virtuale.
A tale scopo, Microsoft mette a disposizione un driver (Loopback adapter).

Procedura d'installazione:

Windows 8/10:
Fai un clic destro del mouse su Start -> Esegui
Immetti "hdwwiz" nel campo di ricerca. Fai un clic destro del mouse sul programma trovato e quindi su "Esegui come amministratore".
Avanti -> Installa hardware selezionato manualmente da un elenco -> Avanti
Seleziona "Scheda di rete" nell'elenco -> Avanti
Spostati sul lato sinistro, seleziona "Microsoft", spostati sul lato destro e seleziona "Microsoft Loopback adapter per KM-TEST" -> Avanti -> Avanti

Windows 7:
Start -> immetti "hdwwiz" nel campo di ricerca. Fai un clic destro del mouse sul programma trovato e quindi su "Esegui come amministratore".
Avanti -> Installa hardware selezionato manualmente da un elenco -> Avanti
Seleziona "Scheda di rete" nell'elenco -> Avanti
Spostati sul lato sinistro, seleziona "Microsoft", spostati sul lato destro e seleziona "Microsoft Loopback adapter" -> Avanti -> Avanti

Windows Vista:
Avvia "Hardware Wizard" da
Start -> Pannello controllo -> Hardware e vai su Procedi -> Avanti
Nel successivo campo di selezione, evidenzia "Installa hardware selezionato manualmente da un elenco (per utenti esperti)" e seleziona nell'elenco seguente "Scheda di rete".
Questo attiva e installa l'adattare di rete "Microsoft Loopback adapter".

Download PDF  FAQ_IT_Installare_loopback_adapter_per_workstation_s...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017  | Ultima modifica: 01.10.2019

Domanda:

Come posso aggiungere e installare a posteriori dei posti lavoro Allplan in una rete esiste (con oppure senza workgroup-manager)?



Risposta:

Prima di avviare l'installazione dei posti lavoro aggiuntivi, individua la posizione della "Cartella archivio file centrale" del posto lavoro già installato. A tal proposito, avvia Allmenu. Nella finestra di Allmenu viene mostrato il path esatto della "Cartella archivio file centrale".

Durante l'installazione dei posti lavoro aggiuntivi immetti questo path come "Cartella archivio file centrale".
Come metodo installazione seleziona "Installazione minima"



Avviso:

  • verifica che il nuovo posto lavoro abbia la stessa versione di quelli già installati.
  • Accertati che i posti lavoro da aggiungere a posteriori vengano installati con le stesse opzioni e quindi "Installazione di rete con workgroup-manager" oppure "Installazione di rete senza workgroup-manager". Le installazioni con workgroup-manager sono riconoscibili dal menu "Workgroup-manager" visualizzato in Allmenu.
  • I dati esistenti (progetti, ecc.) della cartella archivio file non vengono né modificati né sovrascritti dalla nuova installazione.
  • Se per il nuovo posto lavoro viene creato un nuovo utente, questo deve essere creato anche nella gestione del workgroup-manager.
  • Fino alla versione 2014: se un posto lavoro è anche server dati Allplan, non è possibile determinare la cartella archivio file centrale come descritto sopra.
    In questo caso infatti, come cartella archivio file centrale viene utilizzata una cartella locale.
    Per determinare il path della cartella archivio file centrale, selezionare un altro computer.
Download PDF  FAQ_IT_Installare_a_posteriori_Allplan_in_rete.pdf ...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Ultima modifica: 25.11.2019

Domanda:

Come posso installare una Hotfix?


Risposta:

Le hotfixes, di norma, vengono automaticamente scaricate e installate al successivo avvio di Allplan.
A tal proposito, vengono utilizzate le impostazioni effettuate in Allplan nel menu pulldown ? sotto Allplan Update.

Cerca ora consente di cercare direttamente eventuali aggiornamenti e quindi installarli al successivo avvio di Allplan.


Avviso:

1. Download manuale

Le hotfix possono anche essere scaricate manualmente.
A tal proposito, accedi alla nostra homepage
http://www.connect.allplan.come seleziona
Support -> Download

Qui sono disponibili per il download le hotfixes correnti e quelle precedenti.
Per eseguire il download, devi innanzitutto eseguire l'accesso ad Allplan Connect.


2. Installazione hotfix con download manuale

Le hotfix scaricate possono essere installate mediante un doppio clic sul file. Devono essere innanzitutto chiusi sia Allplan che Allmenu.
Le hotfixes devono essere installate una dopo l'altra. In altre parole, per installare ad esempio la Hotfix 02/01/2014, prima è necessario scaricare e installare la Hotfix 01/01/2014.


3. Ambiente workgroup-manager

Se lavori in un ambiente di workgroup e un altro collega ha già scaricato l'hotfix, viene visualizzato il seguente messaggio:

Attualmente non ci sono update disponibili

In questo caso la hotfix è già presente nella cartella Downloadsul server. Passa ad Allplan, menu ?-> Allplan Updatee seleziona una delle prime due opzioni. In questo modo l'hotfix verrà avviata al successivo avvio di Allplan:

  • Installa automaticamente update-> l'hotfix viene installata al successivo avvio di Allplan senza ulteriori conferme
  • Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato)-> al successivo avvio di Allplan viene visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile accettare o meno all'installazione della hotfix


L'impostazione predefinita per Allplan Update è:
Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato).

Download PDF  FAQ_IT_Installare_Hotfix.pdf
Versione:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Ultima modifica: 14.02.2019

Domanda:

Allplan si avvia in modalità Viewer. Come posso risolvere il problema?



Risposta:

A tal proposito esegui i seguenti steps:

1. Nella cartella del file licenza Allplan si trova il file servcfg.nse.

Questa cartella può essere richiamata come segue:
Allmenu -> Assistenza -> Windows Explorer -> Dati programma generali (ETC, LIC) -> License.

Se esiste, qui cancella il file servcfg.nse.

2. Ora carica una nuova licenza adeguata per il dongle collegato (il file licenza è allegato nell'appendice). Salva la licenza sul tuo computer e caricala come segue:
Allmenu -> Utility -> Licenza -> Carica licenza Hardlock

3. Se utilizzi un dongle USB (stick blu / bianco) e questo è collegato, la luce sul retro deve essere permanentemente accesa. Se non è così, a titolo di test, collega il dongle a un altra porta USB.

4. Se il dongle non emana luce, installa il driver hardlock aggiornato.
Istruzioni dettagliate in proposito sono qui contenute:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20131028125253.html

5. Passa quindi in Allmenu -> Utility -> Licenza -> Impostazioni licenza -> Licenze
Verificare se sulla finestra bianca di sinistra compare "Allplan FT". In caso affermativo, il dongle è stato riconosciuto correttamente.

In caso negativo, salva i files logmes.nse, info.001e il nuovo servcfg.nseappena creato nella cartella delle licenze e inviali a support.it@allplan.com.


Download PDF  FAQ_IT_Primi_steps_per_risolvere_i_problemi_delle_li...
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