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Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 30.09.2020
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Domanda:

Sono improvvisamente apparsi messaggi di errore come: "La licenza non è più disponibile" oppure "CmActLicense runtime system is not installed!" oppure "NemAll_DataResource20.dll: Start Error". Successivamente Allplan non viene più avviato. Come posso rimediare?


Risposta:

Il servizio Windows locale per la concessione licenza non sta funzionando correttamente.

Se la comunicazione con il servizio Wibu locale è bloccata, Allplan non sarà più in grado di trovare la licenza. La causa spesso è da ricercare nell'anti-virus.
Definisci l'eccezzione per la cartella "Codemeter". Questa si trova in: C:\Program files (X86)\Codemeter oppure C:\Programmi (x86)\Codemeter

Riavvia quindi il servizio:

Avvia il Control Center CodeMeter
aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti Codemeter.

CodeMeter Control Center -> Processo -> Avvia il servizio CodeMeter
Se il servizio risulta avviato, stoppalo e quindi riavvialo.



In aggiunta:

Nel link riportato di seguito è presente una guida generale sulle modalità di configurazione raccomandate per gli antivirus inerenti la scansione in tempo reale. Definisci per tutte le cartelle di Allplan e le relative sottocartelle una eccezzione corrispondente. Le cartelle selezionate durante l'installazione di Allplan possono essere verificate nella finestra di Allmenu.

https://connect.allplan.com/it/faqid/20091126145752.html


Download PDF  FAQ_IT_Il_servizio_Windows_per_la_concessione_licenz...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 24.10.2019
3 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:

Allplan non si avvia. Nelle impostazioni licenza, sotto "Seleziona licenza" appare il messaggio "Impossibile trovare una licenza adeguata per l'utilizzo di Allplan". Oppure appaiono improvvisamente messaggi di errore come: "La licenza non è più disponibile" oppure "CmActLicense runtime system is not installed!" oppure "NemAll_DataResource20.dll: Start Error 102". Successivamente Allplan non viene più avviato. Come posso rimediare?

Risposta:

Verifica i punti riportati di seguito:

Sul client:

Le impostazioni licenza possono essere richiamate da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza

1. La licenza sul client è bloccata?
Apri le impostazioni delle licenze, passa a "Selezione licenza" e verifica se la tua licenza è disattivata (icona ). In questo caso la licenza non viene utilizzata.
Togli quindi il divieto di utilizzo della licenza. Qui è anche possibile spuntare in modo esplicito la licenza che vuoi utilizzare in via preferenziale.
Se non hai eseguito alcuna impostazione oppure hai evidenziato come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.


2. Verifica nell'impostazione licenza se è stata eventualmente limitata la ricerca dei server.

Metti una spunta su "Trova automaticamente License Server". Ora dovrebbero essere mostrate le tue licenze sul server.

Avviso: In alcuni casi (ad esempio una connessione via VPN) potrebbe accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente.


3. Il servizio Windows locale per la concessione licenza non sta funzionando correttamente.

Se la comunicazione con il servizio Wibu locale è bloccata, Allplan non sarà più in grado di trovare la licenza. La causa spesso è da ricercare nell'anti-virus.
Definisci l'eccezzione per la cartella "Codemeter". Questa si trova in: C:\Program files (X86)\Codemeter oppure C:\Programmi (x86)\Codemeter

Riavvia quindi il servizio:

Avvia il Control Center CodeMeter
aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti Codemeter.

CodeMeter Control Center -> Processo -> Avvia il servizio CodeMeter
Se il servizio risulta avviato, stoppalo e quindi riavvialo.


Sul License Server:

4. Verifica se sul server è attiva l'opzione "Run Network Server".

Avvia il Control Center CodeMeter sul server
aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti "Codemeter", premi il tasto INVIO, passa al campo di destra e fai clic su "WebAdmin".

Oppure:
Passa alla barra degli indirizzi del tuo browser e immetti Localhost:22350.

  • Passa a Configurazione -> Server -> Accesso server, campo Server di retee fai clic su Abilita.


Ora aggiorna l'impostazione licenza del client premendo Aggiornaoppure richiamando la maschera d'impostazione della licenza. Ora la licenza sul client dovrebbe essere visibile.


5. Riavvia il servizio License Server sul server.

Il servizio License Server può essere avviato oppure arrestato dal CodeMeter Control Center.

  • CodeMeter Control Center -> Processo -> Chiudi CodeMeter Service
  • CodeMeter Control Center -> Processo -> Avvia CodeMeter Service


Ora aggiorna l'impostazione licenza sul client richiamando la maschera d'impostazione della licenza. Ora la licenza sul client dovrebbe essere visibile.


6. Il servizio Windows sul server per la concessione licenza viene bloccato dall'anti-virus.

Se la comunicazione con il servizio Wibu è bloccata, Allplan non sarà più in grado di trovare la licenza. La causa spesso è da ricercare nell'anti-virus.
Definisci l'eccezzione per la cartella "Codemeter".
Questa si trova in: C:\Program files (X86)\Codemeter oppure C:\Programmi (x86)\Codemeter
Definisci un ulteriore eccezzione per C:\Program Files\Allplan GmbH

Riavvia quindi il servizio del License Server:
Se il servizio risulta avviato, stoppalo e quindi riavvialo.


7. Verifica il Firewall

La comunicazione fra Allplan e il License Server avviene tramite il protocollo TCP/IP. A condizione che non venga cambiata nel CodeMeter WebAdmin, la comunicazione avviene di norma mediante la porta 22350. È eventualmente necessario configurare debitamente il firewall in modo tale che venga abilitata questa porta.

Se sul tuo computer è attivo un firewall, la porta 22350 deve essere abilitata per il protocollo TCP e UDP. Se il tuo firewall filtra applicazioni specifiche, deve essere abilitato il servizio "License Server CodeMeter" (CodeMeter.exe). Questo si trova nella cartella di Windows %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Accedi quindi a questo firewall e imposta il servizio "CodeMeter.exe" come eccezione. Considera che alcuni programmi antivirus includono funzionalità di firewall. In caso di dubbi, mettiti in contatto con il rispettivo produttore.

Download PDF  FAQ_IT_License_server_-_Impossibile_trovare_le_licen...
Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 01.10.2020
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Domanda:

Come posso usare una licenza del License Server fuori dall'ufficio (ad esempio lavorando sul mio computer da casa)?



Risposta:

I computer che non si trovano direttamente in ufficio devono accedere al server delle licenze mediante una connessione VPN.
Le licenze di un License Server sono raggiungibili direttamente dalla rete e quindi anche via VPN.

Se usi una VPN considera quanto segue:
La comunicazione con il server licenze avviene via TCP/IP mediante la porta 22350.
Accertarti che la connessione VPN sia permanente e non passi in modalità di sospensione (stand-by). In tal caso, invece di collegarti direttamente al server delle licenze, è preferibile usare la VPN semplicemente per prendere in prestito una licenza dal License Server.
Allplan supporta la connessione VPN con protocollo IPv4 (non con IPv6).
Il Firewall deve essere configurato sia sul computer che sul server (lato client e server) in modo tale da consentire il collegamento. In caso contrario è necessario abilitare come eccezione la porta del Firewall.

Nella maggior parte dei casi un License Server viene trovato automaticamente in una rete locale. Se non hai selezionato una licenza, Allplan sleziona automaticamente la prima disponibile.

Sulle installazioni client di Allplan sui clients è possibile configurare la selezione delle licenze nella finestra dialogo "Impostazioni licenza" .
Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza
Selezione licenza
Trova automaticamente License Server:
Attivando questa opzione, Allplan rileva automaticamente un License Server presente nella LAN. In alcuni casi (ad esempio quando esiste un collegamento VPN) può accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente (vedi "Nome server aggiuntivo").
Avviso: questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Nome server aggiuntivo:
Se "Trova automaticamente" è disattivo oppure non è in grado di trovare in automatico un License Server, qui puoi immettere manualmente il suo nome oppure il suo indirizzo IP. Immetti solo il nome del server oppure l'indirizzo IP e non il percorso UNC. Affinché le licenze del License server vengano mostrate, dopo l'immissione del nome server fai clic su "Aggiorna". Usa il punto e virgola (" ; ") per indicare più nomi server.

Se la licenza viene mostrata e il collegamento è stabile, la licenza viene rilevata direttamente dal server all'avvio di Allplan. Se il collegamento VPN è instabile, è preferibile prendere in prestito una licenza dal server. A tal proposito consulta le istruzioni indicate nel link seguente.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20160523165423.html


Avviso:
l'utilizzo della VPN può essere usato per connettersi alle licenze dell'ufficio ma è sconsigliato per lavorare (archiviazione comune progetti).

Download PDF  FAQ_IT_License_Server_-_Licenze_via_connessione_VPN_...
Versione:  Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Ultima modifica: 26.04.2017
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Domanda:

Eseguendo il calcolo hidden di un'isometria (Visualizza -> Proiezione -> Isometria da x) sul quadro di destinazione non vengono utilizzate le misure originali e quindi le lunghezze sono deformate.
Come posso ottenere una rappresentazione con misure reali?



Informazioni di base:

In base alla normativa DIN, un'isometria viene calcolata come segue:
Il piano immagine e la rotazione degli assi è scelto in modo tale che tutti gli assi vengano ridotti della stessa misura = assonometrica isometrica.
Questo avviene quando tutti gli angoli degli assi hanno la stessa dimensione e quindi 120 gradi. La traccia del piano immagine è il triangolo equilatero. In ogni caso la riduzione è di 2/3 oppure di 0.8165. Tuttavia, di norma, gli spigoli degli assi paralleli rimangono invariati.

Isometria:


Angolo assi coordinate:
x - Asse 30 gradi dall'orizzonte
y - Asse 30 gradi dall'orizzonte

Riduzioni:
x : y : z = 1 : 1 : 1 (con fattore 0,8165)



Soluzione:

Pertanto, pe le isometrie, tutte le direzioni possono essere accorciate con lo stesso valore (x:y:z = 1:1:1) utilizzando il fattore 0,8165.
Scalare il risultato calcolato sul quadro di destinazione con un fattore corrispondente (1.22475) in direzione X e Y. Dopo aver eseguito la deformazione, tutti gli spigoli vengono rappresentati con le lunghezze reali e possono quindi essere ad esempio quotati.

Download PDF  FAQ_IT_Calcolo_hidden_Generazione_di_un_isometria_se...
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