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Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 01.10.2020 10:44
2 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:

Come posso caricare dati di versioni precedenti?



Risposta:

Allplan supporta l'acquisizione dei dati fino a tre versioni precedenti.
È quindi possibile caricare i seguenti dati:

Versione destinazione <- a partire dalla versione

2017 <- 2014
2016 <- 2013
2015 <- 2012
2014 <- 2011
2013 <- 2009
2012 <- 2008
2011 <- 2006
2009 <- 2005
2008 <- 2004
2006 <- 2003
2005 <- 17
2004 <- 16

Non è possibile garantire che i dati creati nelle versioni precedenti possano essere caricati e modificati. La conversioni di vecchi dati potrebbe essere incompleta e talvolta imperfetta e quindi avere effetti negativi in particolare sui componenti intelligenti.


1. Dati archiviati da versioni precedenti (fino a 3 versioni):

I dati possono essere convertiti nella versione corrente in due modi:

  • Carica il backup del progetto archiviato mediante Allmenu da
    Allmenu -> Backup dati -> Carica backup
    in un progetto esistente e procedi alla sua conversione aprendolo almeno una volta nel programma.
  • Carica il salvataggio archiviato in Allmenu da
    Allmenu -> File -> Carica documenti di qualsiasi versione in "...\Extern"
    nel path esterno.
    I dati convertiti possono ora essere ulteriormente elaborati nel ProjectPilot.



2. Dati archiviati in precedenti versioni di Allplan (più vecchie delle ultime 3 versioni):

  • Verifica se utilizzando la procedura descritta al punto 1 i progetti vengono caricati senza problemi.
  • Se disponibile, può essere installata una vecchia versione di Allplan. Carica i backup archiviati nella vecchia versione di Allplan e converti i progetti da Allmenu oppure, se è stato caricato un intero progetto, aprilo almeno una volta nel programma. In seguito, ripeti la procedura con una nuova versione (fino a 3 versioni successive) fino ad avere i dati in una versione che sia al massimo di 3 versioni precedenti rispetto a quella corrente.
  • Se non disponi di nessuna versione di Allplan precedente, i dati possono essere convertiti anche come servizio a pagamento. A tal proposito contatta il supporto tecnico -> support.it@allplan.com.




Avviso:

  • È possibile eseguire una conversione dati dell'intero database dei progetti. A tal proposito vedi la FAQ del portale Allplan Connect riportata di seguito https://connect.allplan.com/it/faqid/20090408124904.html
  • Se la capacità del disco fisso è sufficiente, è consigliabile mantenere una copia dei progetti esistenti. Dopo ogni upgrade alla versione corrente, viene eseguita la conversione dei dati di tutti i progetti.
  • Se sono presenti cataloghi macro salvati direttamente nel progetto, per procedere alla loro conversione è necessario richiamare almeno una volta il catalogo.
Download PDF  FAQ_IT_Rilevare_i_dati_di_vecchie_versioni_in_Allpla...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017  | Ultima modifica: 15.04.2020
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Domanda

Come posso "automatizzare" l'installazione di Allplan?


Risposta

L'installazione di Allplan 2017 può essere eseguita in Silent Mode. Con questa modalità l'installazione è completamente automatica e non necessita di immissioni da parte dell'utente. Questa procedura d'installazione è consigliata se i posti lavoro Allplan 2017 devono essere installati in rete con le stesse impostazioni.

Per poter installare in Silent Mode devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

Tieni sempre in considerazione i diversi tipi di concessione di licenza!

Concessione di licenza per posto singolo
Sul computer su cui desideri registrare l'installazione Silent non dev’essere stata ancora attivata alcuna licenza attiva. Per la registrazione dev’essere utilizzata l’opzioneViewer.

Dopo aver eseguito l’installazione Silent su tutti i computer, è necessario attivarla in locale su ogni singolo computer utilizzando il Product Key.
Attivazione della licenza a posteriori

  • Richiama la finestra dialogo “Impostazioni licenza” da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
  • Fai clic su Attivazione licenza.
  • Immetti il Product Key.
  • Fai clic suAttiva licenza.


Se si utilizza un License Server:

  • La concessione licenza dei clients avviene mediante un License Server.
  • Il License Server è stato installato.
  • La licenza del License Server è stata attivata.

Ulteriori informazioni sul License Server si trovano anche qui: https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html
Alla registrazione, seleziona l’opzione Utilizza licenza attiva.

Le impostazioni per la licenza vengono protocollate nel file %AppData%\Nemetschek\Lic3.ini.I dati devono essere distribuiti a tutti i computer, nell'ubicazione corrispondente.


Ulteriori suggerimenti e avvisi

  • Un package d'installazione di Allplan dovrebbe essere decompresso (ad esempio mediante 7-Zip ) in una cartella accessibile senza limiti da tutti i clients su cui deve essere installato.
  • Esegui sempre come amministratore locale il prompt dei comandi nel quale viene avviato il setup del programma (menu contestuale > "Esegui come amministratore”). Nel prompt dei comandi, verifica sempre di essere nella cartella corretta prima di eseguire il comando.
  • All'occorrenza, i componenti Microsoft necessari ad Allplan come Microsoft.NET Framework o Microsoft Report Viewer, vengono installati contemporaneamente senza che venga visualizzata una richiesta di conferma (modalità Silent).




Silent Installation vorbereiten

Per la registrazione e il caricamento dell'installazione Silent sono necessari i file d'installazione di Allplan 2017.
L'installazione in Silent Mode si svolge in tre step:

Protokolldatei für die Installation im Silent Modus erzeugen

Nel primo step viene eseguita l'installazione modello di un tipico posto lavoro Allplan 2017 con l'opzione /r. Le immissioni effettuate durante questa installazione vengono automaticamente protocollate nel file setup.iss che successivamente verrà impiegato per le installazioni degli altri posti lavoro.

Installationen im Silent Modus durchführen

Nel secondo step vengono installati tutti gli altri posti di lavoro Allplan 2017 con l'opzione /s che utilizza il modello d'installazione contenuto nel file di protocollo setup.iss.

Erfolg der Installationen im Silent Modus überprüfen

Nel terzo step si dovrebbe verificare se l'installazione in Silent Mode è avvenuta correttamente verificando il file setup.log generato automaticamente.

Avviso Di norma l'installazione in Silent Mode si esegue in tutti i posti di lavoro con un file setup.iss identico ma in certa misura è anche possibile editare il file setup.iss e personalizzare alcuni path. Per ulteriori informazioni consultare l’help online in Anpassen der Datei setup.isshttp://help.allplan.com/Allplan/2017-0/1031/Allplan/index.htm#331.htm


Allplan può essere installato con la modalità "Silent" descritta di seguito.

Installazione di .NET 4.6
Per eseguire il setup in modalità Silent è necessario avere preinstallato .NET 4.6. L'installazione del .NET 4.6 richiede infatti il riavvio del computer che disturba la procedura d'installazione Silent.


Se si è scaricato Allplan 2017, i file d’installazione sono impaccati ed è necessario decomprimerli prima di poter eseguire l'installazione Silent:

  • Decomprimi innanzitutto il file zip scaricato per ottenere un file .exe (ad esempio Allplan 2017-0-5-cad.exe).
  • Decomprimi quindi questo file .exe in una cartella a scelta utilizzando un apposito programma (ad esempio 7-Zip). Da lì ora puoi avviare il file Setup.exe per la registrazione dal prompt dei comandi.



1. Installazione modello
Innanzitutto viene creato un file di registrazione per mezzo di una “installazione modello”.

Avvia questa installazione dal prompt dei comandi con l'opzione "/r" (record):

Avvia il setup di <Product> come amministratore dal prompt dei comandi eseguendo la seguente immissione:
setup.exe /r

Il setup si avvia normalmente e si esegue con le indicazioni e le immissioni desiderate.

Licenza per posto lavoro singolo
Nella configurazione della licenza seleziona l'opzione Utilizza Viewer.
Con il License Server:
Nella configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva.


L'installazione viene protocollata nel file di registrazione setup.iss.

È possibile influire anche sulla cartella e il nome del file di registrazione:

setup.exe /r /f1<nome cartella>:\Setup.iss
ad esempio
setup.exe /r /f1c:\Setup.iss
In questo caso il file viene salvato direttamente in C:\ .

Attenzione:
Fra "f1" e la cartella non ci devo essere spazi vuoti!

Copiare il file setup.iss in una cartella accessibile da ogni posto di lavoro. La cosa più semplice è copiare il file nella cartella con i file d'installazione di Allplan.

Con il License Server:
Copia il file %AppData%\Nemetschek\Lic3.inisu ogni computer client nella cartella %AppData%\Nemetschek.
Se non hai ancora lavorato con Allplan sul computer client, nella cartella "%AppData%" deve essere innanzitutto creata la cartella Nemetschek. (ad esempio: C:\Utenti\Nome utente\Appdata\Roaming\Nemetschek)


2. Installazione Silent:
Verifica che il file setup.iss sia accessibile.

Con il License Server:
Controlla che nella cartella %AppData%\Nemetschek\ il file Lic3.ini sia disponibile.


La procedura di installazione viene registrata nel file setup.log nella stessa cartella del file setup.iss. L’opzione /f2 consente di indicare una cartella e un nome di file diversi per setup.log.

L'installazione Silent sul computer client si richiama utilizzando il seguente comando nel prompt dei comandi:

setup.exe /s /f1<Indicazione_cartella>:\Setup.iss /f2<Indicazione_cartella>:\Setup.log

ad esempio
setup.exe /s /f1c:\Setup.iss /f2c:\Setup.log
In questo caso il file viene salvato direttamente in C:\ .

Verifica che l’installazione nel file setup.log sia stata eseguita correttamente. La procedura è andata a buon fine se nella sezione [ResponseResult] il valore restituito è ResultCode=0.



Avviso

se hai varie licenze o License Server, seleziona la licenza desiderata sui computer client da Allmenu - Utility - Impostazioni licenza.

Informazioni dettagliate sull'installazione Silent sono contenute nell'help online (tasto F1) del setup.
http://help.allplan.com/Allplan/2017-0/1031/Allplan/index.htm#321.htm
Apri l'help (tasto F1) passa alla scheda "Contenuto" -> "Eseguire installazione -> Installazione in Silent Mode"

Oppure nell'help dell'impostazione licenza
Allmenu -> Utility -> Impostazione licenza
Apri l'help (tasto F1), vai alla scheda "Contenuto" -> "Validare licenza Allplan mediante un License Server" -> "Installazione in Silent Mode".


Considera che non possiamo fornire supporto individuale su questa procedura.

Download PDF  FAQ_IT_Installazione_Silent_a_partire_da_Allplan_201...
Versione:  Allplan  | Ultima modifica: 05.02.2018 10:07
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Domanda:

Come posso migliorare la velocità durante l&apos;installazione (generazione immagine nativa) e il richiamo dei dialoghi di Allplan?




Risposta:

Cambia un impostazione nel sistema operativo:

Start -> Pannello di controllo -> Opzioni Internet -> (scheda Avanzate:) -> Impostazioni -> Sicurezza -> Verifica revoca dei certificati dell&apos;autore -> disattiva -> OK

La verifica dei certificati può essere disattivata anche dal registro di sistema di Windows (Start -> regedit). La chiave è:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

Il valore deve essere editato come segue:

Disattiva:
146944

Attiva:
146432



Avviso:

Allplan è certificato per Microsoft Windows 7 e dispone del logo "Compatibile con Windows 7". Il certificato garantisce agli utenti Windows 7 una maggiore sicurezza e affidabilità, ma, tuttavia, richiede tecniche di programmazione particolari come, ad esempio, la firma delle componenti del programma (DLLs).
Richiamando queste componenti, di norma, il sistema verifica se il certificato del produttore è ancora valido.
Questo richiede una connessione Internet attiva sul posto di lavoro in questione. Se questa non è disponibile, la verifica può essere disattivata.
In questo modo è possibile aumentare le performance.

Download PDF  FAQ_IT_Migliorare_la_velocita_d_installazione_e_del_...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017  | Ultima modifica: 25.11.2019
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Domanda

Durante l'installazione viene visualizzato il messaggio d’errore “SetupSchedTaks.exe non funziona più”.

Quando si cerca di attivare Allplan o Allmenu, appare il messaggio:
Il programma non può essere avviato perché api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll risulta mancante nel computer.



Risposta

La causa dipende dai DLL mancanti, che di norma sono forniti con il sistema operativo e che Allplan necessita. Questi messaggi vengono visualizzati solo quando il sistema operativo non è aggiornato e non sono causati da Allplan.
Perlopiù in questo caso il problema dipende dall'impossibilità di installare gli update di Windows KB2999226 o KB2918614 (Universal CRT), che contengono parti di Visual C++ Redistributable per Visual Studio 2015, o dal fatto che sono difettosi.

Se il sistema operativo non ha ancora eseguito questi update, è necessario installare tutti gli update di Windows disponibili.

Se gli update sono già installati, devono essere reinstallati.
Con la Windows Update Routine automatica dei package KB2918614 e KB29992226, in alcuni client durante l’installazione si è verificato un errore da parte di Windows. Qui la corretta installazione dei relativi file del package Visual Redistributable 2015 è stata bloccata. In questo caso è necessario disinstallare o cancellare gli update e reinstallarli.


Se non è possibile installare gli update, può essere utile:
1. Disattivare gli update automatici
2. Start -> Pannello di controllo -> Windows Update -> Cambia impostazioni -> “Non verificare mai la disponibilità di aggiornamenti”
3. Riavviare il sistema
4. Scaricare e installare gli update mancanti
5. Riattivare Windows Update


Se tuttavia continuano a non funzionare, esegui il programma di diagnostica di Windows per Windows Update.

Puoi anche installare gli update manualmente a posteriori utilizzando i link sotto indicati.

KB2918614:
https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=43759

KB2999226:
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=49093


Se nemmeno questa soluzione funziona, puoi provare a risolvere il problema con questo approccio:
https://www.smartftp.com/support/kb/the-program-cant-start-because-api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0dll-is-missing-f2702.html



Avviso

Ricorda che con questo messaggio d’errore Allplan non può effettuare alcuna riparazione. I file DLL sono un componente fisso del sistema operativo Windows e sono imprescindibili per Allplan.

Download PDF  FAQ_IT_Avvio_e_installazione_di_Allplan_impediti_da_...
Versione:  Allplan 2019  | Ultima modifica: 04.03.2019
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Domanda:


Come posso attivare le mie licenze per i prodotti online Allplan e quindi assegnarle ad altre persone?


Risposta:



1. Componenti necessari

Connessione e browser Internet

2. Acquistare licenze

Puoi acquistare i tuoi prodotti online Allplan in due modi.

2.1 Allplan Shop (shop.allplan.com)

Opzioni Allplan & Bimplus
a. Inserisci il prodotto online Allplan con il numero di licenze desiderate nel carrello
b. Segui e completa la procedura di acquisto.
Dopo l'acquisto le tue licenze vengono assegnate al tuo team Bimplus e possono essere gestite dal menu "My account" - "Subscriptions & users".

2.2 Contatta il rivenditore Allplan della tua zona.

3. Assegnare licenze

Le licenze del tuo prodotto online Allplan possono essere gestite sia da Allplan Shop (area "Subscriptions & users") che dal portale Bimplus (area "Membri team").

3.1 Effettua il login in Allplan Shop oppure nel portale Bimplus.

• Allplan Shop: Fai clic su "My account" e quindi su "Subscriptions & users"
• Portale Bimplus: Fai clic su "Membri team".

3.2 Seleziona il tuo prodotto online Allplan nella scheda corrispondente.

3.3 Ora puoi assegnare una oppure più licenze del prodotto online Allplan ai membri del tuo team. Seleziona l'utente dall'elenco e assegnagli la licenza facendo clic sulla casella di controllo corrispondente. Una licenza assegnata può essere ritirata in qualsiasi momento deselezionando la casella di controllo che precede l'utente.
Se la persona desiderata non è inclusa nell'elenco per l'assegnazione di una licenza di prodotto online Allplan è sufficiente fare clic su "Invita nuovo membro Bimplus“ indicando la sua email e assegnandogli un ruolo.

Importante: il ruolo di amministratore dovrebbe essere assegnato ai nuovi membri del team solo se realmente necessario. Questo ruolo ha infatti privilegi sul team più elevati rispetto all'amministratore di un progetto. Gli amministratori di progetto possono essere configurati nella gestione utenti del progetto Bimplus.

Il nuovo membro apparirà nell'elenco di selezione non appena avrà accettato l'invito.

4. Gestione utenti e loro assegnazione al progetto

I prodotti online Allplan sono soluzioni basate su cloud. Per questa ragione la collaborazione degli utenti nei progetti viene gestita mediante Bimplus.
I membri del progetto devono essere nuovamente assegnati mediante la gestione del progetto Bimplus - Membri progetto. A tal proposito i nuovi membri del progetto devono essere invitati dal progetto Bimplus.
Se questi membri del progetto Bimplus devono utilizzare anche i prodotti online Allplan, come chiarito nella sezione "Assegnare licenze", al membro del progetto deve essere innanzitutto assegnata una licenza prodotto online Allplan.

Download PDF  FAQ_IT_Validazione_prodotto_Allplan_online.pdf ...
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