Domanda:

Come posso spostare la "cartella archivio file centrale" di un'installazione Allplan esistente su un nuovo server?



Avviso:

la procedura descritta di seguito è sconsigliata da Nemetschek e avviene a proprio rischio.
Prima di eseguire l'operazione è consigliabile chiarirsi qualsiasi dubbio contattandoci.
Se non ti senti sicuro, la tecnica più sicura è quella di disinstallare e reinstallare Allplan oppure eseguire l'operazione con il supporto di un tecnico Nemetschek.
Prima di fare qualsiasi modifica esegui una copia di backup dei files.



Risposta:

A. Informazioni generali
La "cartella archivio file centrale" deve essere copiata dal vecchio server su quello nuovo.
Questa cartella si trova sotto una cartella condivisa.
Al fine di semplificare il passaggio al nuovo server, la struttura cartelle e la condivisione (incluso il nome di condivisione) deve essere identica. Tuttavia, questo non è un requisito obbligatorio.


B. Installazione Allplan con workgroup-manager

1. Modifiche sul server
Nella cartella NET in cui si troverà la "cartella archivio file centrale" del nuovo server, il nome del nuovo server viene registrato nei files riportati di seguito (i files possono essere aperti e modificati con un editor di testo):

data.cfg

• Il nome del server è registrato in LETTERE MAIUSCOLE (vale anche per i file user.cfg e project.dat!) e quindi ad esempio SERVER .
• I caratteri vuoti dopo il nome del server non vengono cancellati.
• Se necessario, esegui le modifiche del nome di condivisione e/o della cartella anche dopo gli spazi vuoti.

user.cfg

• A partire da Allplan 2014 il file User.cfg è criptato e in formato Unicode.
• Non è sufficiente creare il file con l'editor di testo poiché in ogni caso non viene salvato in formato Unicode ma ANSI .
• Apri il file, spostati dopo il carattere = e sostituisci il vecchio nome server con quello nuovo scrivendolo solo in LETTERE MAIUSCOLE (senza ulteriori spazi)
• Successivamente il file deve essere salvato in formato Unicode:
• File > Salva con nome...
• Nome file: User.cfg
• Tipo file: Files testo (*.txt)
• Codifica: Unicode
• Salva

In questo modo il file User.cfg è stato salvato come file di testo in formato Unicode e può essere utilizzato da Allplan.

Avviso: Se il nome del server non dovesse essere visibile nel file user.cfg, contatta nuovamente il supporto tecnico.

project.dat

• Rinomina il file "project.Dat.xml" in "project.Dat.old".
• Esegui quindi quanto descritto allo step "2. Modifiche sui posti di lavoro" su un posto lavoro fino alla fine!
• Dopo aver eseguito lo step 2., procedi con i seguenti steps:
  Allmenu -> Assistenza -> Strumenti hotline -> reorg -> Ricrea file gestione progetti -> OK

2. Modifiche sui posti di lavoro
Nel registro di sistema di ogni posto lavoro è necessario adattare un valore.

Passa alla chiave

A partire da Allplan 2014 64-bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Nemetschek\Allplan\2014.0\InstallRoot
...

Per l'installazione di Allplan 2014 32-bit:
Sui sistemi operativi Windows x64, la chiave software delle applicazioni x86 si trova in Wow6432Node.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Nemetschek\Allplan\2014.0\InstallRoot


Nel valore "NetDrive" deve essere registrato il nuovo nome del server e, se necessario, cambiato il nome di condivisione e quindi, ad esempio, \\SERVER\DatiNem
Nel valore "NetPath" è necessario cambiare anche la voce della sottocartella e quindi, ad esempio, \Nemetschek\Allplan
NetDrive e NetPath generano il path corretto della "cartella archivio file centrale" del nuovo server e quindi, nel nostro esempio, \\SERVER\Nemdaten\Nemetschek\Allplan


C. Installazione Allplan senza workgroup-manager
Se Allplan è installato senza workgroup-manager, sono sufficienti le istruzioni al punto B. Tuttavia, il punto "1. Modifiche sul server" viene completamente saltato (ignorato).


D. Aggiunta: presta attenzione alla tua concessione licenza

Licenza stand-alone Softlock oppure Hardlock:
Se il tuo Allplan viene installato con una licenza stand-alone, qui non è necessario tenerne conto.

License Server Hardlock:
Se il License Server deve essere utilizzato anche sul nuovo server, questo deve essere reinstallato e i clients devono essere connessi al nuovo server. Istruzioni dettagliate sono contenute qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20090122092716.html

NemSLock Server:
Se il License Server Softlock deve essere utilizzato anche sul nuovo server, la licenza del vecchio server deve essere restituita e il License Server deve essere installato sul nuovo server e deve essere da qui nuovamente registrata la sua licenza. Per concludere, i clients devono essere connessi al nuovo server. Istruzioni dettagliate sono contenute qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20121210111844.html

Avviso: se è stata creata un'immagine del server oppure il server è stato virtualizzato, mettiti in contatto con il supporto tecnico.

Domanda:

• Perché non è possibile creare gli elementi?
• Per quale motivo un disegno non può essere spostato?
• Perché gli elementi vengono generati in modo errato?
• Perché se importo un file DXF di un catastale il programma si blocca?
• Perché il contorno di una superficie non viene riconosciuto correttamente?
• Perché il calcolo delle ombre non funziona / si blocca?
• Perché gli elementi non vengono rappresentati correttamente in animazione?
• Perché manca una parte delle cifre di misura?
• Perché un dettaglio del video si gira improvvisamente?
• Perché durante gli spostamenti/le copie non viene visualizzata la loro anteprima?
• Perché il calcolo delle superfici non è corretto?

Causa:

Verifica innanzitutto se nelle proprietà del progetto è stato impostato un offset (File -> Nuovo, apri progetto- evidenzia progetto, menu contestuale - Proprietà, fino ad Allplan 2009 da Strumenti -> Opzioni->Costruzioni avanzate -> Impostazioni). Se qui ci sono delle registrazioni, disattiva le coordinate offset (rimuovi le spunte).

Ora seleziona la funzione Strumenti-> Misura (->)Coordinate.
Fai un clic al centro del disegno in questione.
Se ora vengono visualizzati valori elevati (ad esempio x/y/z superiori a 5000 m) questa potrebbe essere la causa dei fenomeni indicati sopra.

In presenza di coordinate molto elevate il sistema potrebbe non calcolare / rappresentare correttamente una parte dei dati. Tanto più un punto dei dati è distante, tanto più questo effetto verrà accentuato.



Soluzione:
 

• Passare a Strumenti -> Opzioni...,-> Ambiente lavoro -> Generale e attivare la voceLavoro con coordinate alte - ottimizza(fino alla V2009: Strumenti -> Opzioni -> Opzioni generali -> scheda Altro -> Ottimizza lavoro con coordinate alte) Al fine di attivare questa opzione, esegui un cambio del progetto oppure riavvia Allplan.

Considera che questa è un'impostazione utente e che quindi potrebbe essere necessario impostarla separatamente per tutti gli utenti.

• La migliore alternativa è solitamente quella di spostare i dati in prossimità del punto zero di Allplan. A tal proposito richiama la funzione "Sposta" e alla richiesta "A punto", passa alla barra strumenti di dialogo e utilizza l'opzione Punto globale . Per informazioni in proposito consulta l'help di Allplan con il termine di ricerca Punto globale.
   

Avviso:

se i dati continuano ad essere visualizzati in modo errato, esegui anche i seguenti steps:
Esci da Allplan -> Allmenu -> Assistenza -> Strumenti hotline-> cleanup -> avvia Allplan.

Domanda:

Perché non è possibile togliere la spunta da "Trova automaticamente License Server" e perché non posso immettere un "Nome server aggiuntivo"? Le funzioni non sono attive.


Risposta:

Si tratta di un problema di diritti Windows. Questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Installazione di Allplan:
Se questo problema si verifica già durante il setup e non è possibile selezionare una licenza, installa innanzitutto Allplan come Viewer.

Imposta i diritti a posteriori:
Assegna all'utente i diritti di controllo completo
Localmente non hai diritti sufficienti per il seguente file: Lic3LM.ini

Verifica se l'utente ha accesso completo alla seguente cartella Nemetschek:
(tasto destro mouse sulla cartella -> Proprietà -> Sicurezza -> Modifica -> "Utente" -> seleziona "Controllo completo")

C:\ProgramData\Nemetschek(attenzione al file nascosto)

Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza. Ora la spunta dovrebbe poter essere rimossa e inserito un nome server aggiuntivo.

Domanda:

Allplan non reagisce prontamente / sembra bloccarsi in particolare dopo aver selezionato le funzioni "Apri documenti progetto..." (selezione quadri) oppure "Apri progetto..." (selezione progetto).

Uno dei seguenti software antivirus è in uso: Trendmicro, McAfee, Kaspersky, Avira, F-Prot e eventualmente altri.
Come posso garantire dei normali tempi di reazione / evitare il suo congelamento?



Risposta:

Verifica se il problema può essere risolto con un update del software antivirus.

Se non funziona configura la scansione in real time in modo tale che il tuo antivirus non includa le cartelle del programma e dei dati di Allplan.

Avvia Allmenu. Dalla finestra di Allmenu annota i paths riportati di seguito:

Cartella programma
Dati programma generali
Cartella archivio file centrale

Registra queste cartelle come eccezioni nel tuo antivirus.


Considera che per un'installazione server, il programma antivirus potrebbe essere in funzione sia sul server che sui clients.
Per ulteriori informazioni sul programma antivirus, contatta il legittimo produttore.

Domanda:

Come posso spostare il License Server su un nuovo server?



Risposta:
Se le licenze sono state attivate mediante l'immissione di un Product Key online, le licenze possono essere restituite e quindi utilizzate su un altro server. La restituzione funziona solo se il server dispone di un accesso Internet.


Restituzione della licenza

Restituire una licenza online

• Apri il License Server avviando il programma License Settings.
• Spostati sul lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri restituire.
• Fai clic su Restituisci licenza.
• Se disponi di altre licenze sul tuo License Server, restituisci anche queste licenze.

La licenza ora può essere attivata su un altro server.


Per installare il License Server su un nuovo server, esegui il suo download del software License Server dal portale di servizi Allplan Connect.
Per poter attivare una licenza online devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Accesso Internet
• Product Key

Installazione del License Server su un nuovo Server

• Passa al nuovo server e avvia il License Server Setup.
• Fai clic su Install.
• Avvia il License Server avviando il programma License Settings, passa a Attivazione licenza, immetti il tuo Product Key e fai nuovamente clic su Attiva licenza.
• Se disponi di altre licenze per il tuo Licenze Server, immetti i Product Keys corrispondenti e procedi anche all'attivazione di queste licenze.
• Avvia quindi il Control Center CodeMeter
  aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti "Codemeter", premi il tasto INVIO, passa al campo di destra e fai clic su "WebAdmin".
  
  Oppure: Passa alla barra degli indirizzi del tuo browser e immetti Localhost:22350.

• Passa a Configurazione -> Server -> Accesso server, campo Server di retee fai clic su Abilita.
• Fai clic su Applica.

Cambio dei Clients

Le licenze License Server in rete vengono di norma riconosciute automaticamente e le licenze del nuovo server vengono mostrate sui Clients.

Verifica la selezione licenza nelle impostazioni licenze sui Clients.

Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Selezione licenza

Priorità:
spuntando le licenze è possibile evidenziare come preferito una o più licenze. Questa licenza verrà quindi impiegata in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non vuoi utilizzare. Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.

Trova automaticamente License Server:
Attivando questa opzione viene rilevato automaticamente un License Server presente nella LAN. In alcuni casi (ad esempio una connessione via VPN) potrebbe accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente (vedi "Nome server aggiuntivo").
Avviso:questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Nome server aggiuntivo:
se "Trova automaticamente" è disattivo oppure non è stato possibile trovare in automatico un License Server, qui puoi immettere manualmente il suo nome oppure il suo indirizzo IP. Se "Trova automaticamente" è attivo, qui puoi immettere un server aggiuntivo. Affinché le licenze del License Server vengano mostrate, dopo l'immissione del nome server fai clic su Aggiorna. In presenza di più nomi server questi vengono divisi da un punto e virgola (" ; ").


Avviso:

informazioni dettagliate sul License Server sono contenute nell'help online al paragrafo "Impostazioni licenza" (tasto F1).

La comunicazione fra Allplan e il License Server avviene tramite il protocollo TCP/IP. A condizione che non venga cambiata nel "CodeMeter WebAdmin", la comunicazione avviene di norma mediante la porta 22350.

Se sul tuo computer è attivo un firewall, la porta 22350 deve essere abilitata per il protocollo TCP e UDP. Se il tuo firewall filtra applicazioni specifiche, deve essere abilitato il servizio "License Server CodeMeter" (CodeMeter.exe). Questo si trova nella cartella di Windows %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Accedi quindi a questo firewall e imposta il servizio "CodeMeter.exe" come eccezione. Considera che alcuni programmi antivirus includono funzionalità di firewall. In caso di dubbi, mettiti in contatto con il rispettivo produttore.

Domanda:

Ho rinnovato la mia licenza oppure, ad esempio, ho acquistato un'opzione aggiuntiva oppure delle licenze aggiuntive per il License Server. Come posso aggiornare questa licenza?


Risposta:

Se, ad esempio, hai acquistato un'opzione aggiuntiva (ad esempio il modulo "Territorio") oppure hai acquistato delle licenze aggiuntive per un License Server esistente, per ottenere la modifica devi aggiornare la tua licenza.

Aggiornare una licenza

Licenza posto lavoro stand-alone:

• Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
• Passa al lato sinistro e fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare.
• La funzione "Aggiorna licenze" è disponibile solo se ti sei preventivamente accordato con noi.
• Fai clic su Aggiorna licenza.

Licenza per License server:

• Passa al server e avvia il programma License Settings.
• Passa al lato sinistro e fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare.
• La funzione "Aggiorna licenze" è disponibile solo se ti sei preventivamente accordato con noi.
• Fai clic su Aggiorna licenza.

Domanda:

Come posso rimuovere completamente il software NemSLock da un computer?



Risposta:

A tal proposito procedi come segue:

1. Disinstalla Nemetschek Softlock 2006 da Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo -> Software.
   
3. 
   Seleziona "Nemetschek SoftLock 2006" e fai clic su "Cambia / rimuovi". Nella finestra di setup seleziona "Rimuovi programma" -> Avanti -> Sì.
   
4. Decomprimi il file allegato "NSLFixer2006.zip" e copialo in una cartella qualsiasi del tuo computer. Se il file allegato NSLFixer2006.zip è bloccato dal tuo provider e-mail oppure da un firewall, il file può anche essere scaricato dal nostro server FTP. A tal proposito utilizza il link seguente
   ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
   
5. Avvia NSLFixer2006.exe con un doppio clic.
   Avviso importante:
   se utilizzi Windows Vista (oppure un sistema operativo più recente), seleziona il file con un clic destro del mouse e fai clic su "Esegui come amministratore". Conferma il messaggio seguente con "Consenti".
   
6. Crea il Key con "Generate/Enter a Key" (vedi screenshot 1.)
   
7. 
   
8. Ora evidenzia la riga dietro "Generate/Enter a Key" (vedi screenshot 2), ad esempio, "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD" e premi la combinazione di tasti "Ctrl C". Ora incolla la Key dagli Appunti in una e-mail e inviala a "support.it@allplan.com".
   
9. Riceverai da parte nostra una ulteriore Key da incollare nella seconda riga (vedi screenshot 3). Se il programma è stato riavviato, incolla nuovamente la Key che ci hai inviato nella prima riga (vedi punto 3 senza utilizzare nuovamente il pulsante "Generate/Enter a Key"!). Dopo aver incollato i dati premi "Validate twin key" (vedi screenshot 4) Successivamente dovrebbe apparire il messaggio "System cleaned. Reinstall NemSLock".
   
10. Ora esegui un update dal DVD corrente di Allplan. A tal proposito, utilizza il tuo file licenza temporaneo (contiene un "psd" nel nome del file). Le tue licenze temporanee correnti si trovano anche su www.connect.allplan.com"PROFIL-> Gestione licenze".
    Per eseguire l'update delle versioni scuola / studente utilizza il setup di Allplan disponibile come download nel portale Allplan Campus. All'occorrenza il download del setup può essere eseguito in ogni momento dal portale (http://www.allplan-campus.com -> login -> seleziona "Software" -> Download Allplan). Durante l'installazione utilizza la licenza Trial contenuta nel setup.

Il software Softlock può anche essere installato direttamente senza dover eseguire un Allplan Update completo. Informazioni in proposito si trovano qui http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=0001cc7e.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/00031d36.html

Successivamente basta fare domanda di nuova licenza mediante l'invio di una nuova richiesta di registrazione (Allmenu -> Utility -> Licenza -> Gestione licenze). Evidenzia la licenza del tuo posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza".
Se lavori con un License Server, riconnetti il client al server.

Domanda:

Quali schede grafiche sono consigliate per Allplan?



Risposta:


Al link riportato di seguito è disponibile l'elenco dei produttori di schede grafiche AMD/ATI & NVidia con il nostro logo CERTIFIED AND RECOMMENDED.
Sono state testate le funzionalità OpenGL e le performance in animazione per grandi quantità di dati generati dai diversi moduli di Allplan.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

I driver testati si trovano sulle homepage dei rispettivi produttori. Per eseguire un confronto, nella tabella è indicata anche la versione dei driver utilizzati. Installare comunque sempreil driver del produttore.

Per verificare il proprio sistema, si consiglia di utilizzare Systemtool disponibile nella nostra homepage:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html



Ulteriori informazioni:

A partire da Allplan 2011, la gestione grafica del programma è stata completamente rivista e progettata per aumentare la velocità.
A partire da questa versione, per poter sfruttare appieno le performance di Allplan è necessario che le schede grafiche abbiano i requisiti hardware previsti per le DirectX 10 & OpenGL 2.0 (chip-correlate) e che siano installati i driver aggiornati del produttore. Se si dispone di una vecchia scheda grafica che non soddisfa i requisiti di sistema, all'avvio di Allplan viene automaticamente richiamato il precedente motore grafico.

Informazioni dettagliate sulle specifiche delle schede grafiche si trovano in:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_NVIDIA_graphics_processing_units#Quadro)



Avviso:

La preghiamo di comprendere che non avendo alcuna esperienza sui prodotti di altri produttori non possiamo fare alcuna raccomandazione in merito.

Domanda:

Come posso installare una Hotfix?


Risposta:

Le hotfixes, di norma, vengono automaticamente scaricate e installate al successivo avvio di Allplan.
A tal proposito, vengono utilizzate le impostazioni effettuate in Allplan nel menu pulldown ? sotto Allplan Update.

Cerca ora consente di cercare direttamente eventuali aggiornamenti e quindi installarli al successivo avvio di Allplan.


Avviso:

1. Download manuale

Le hotfix possono anche essere scaricate manualmente.
A tal proposito, accedi alla nostra homepage
http://www.connect.allplan.come seleziona
Support -> Download

Qui sono disponibili per il download le hotfixes correnti e quelle precedenti.
Per eseguire il download, devi innanzitutto eseguire l'accesso ad Allplan Connect.


2. Installazione hotfix con download manuale

Le hotfix scaricate possono essere installate mediante un doppio clic sul file. Devono essere innanzitutto chiusi sia Allplan che Allmenu.
Le hotfixes devono essere installate una dopo l'altra. In altre parole, per installare ad esempio la Hotfix 02/01/2014, prima è necessario scaricare e installare la Hotfix 01/01/2014.


3. Ambiente workgroup-manager

Se lavori in un ambiente di workgroup e un altro collega ha già scaricato l'hotfix, viene visualizzato il seguente messaggio:

Attualmente non ci sono update disponibili

In questo caso la hotfix è già presente nella cartella Downloadsul server. Passa ad Allplan, menu ?-> Allplan Updatee seleziona una delle prime due opzioni. In questo modo l'hotfix verrà avviata al successivo avvio di Allplan:

• Installa automaticamente update-> l'hotfix viene installata al successivo avvio di Allplan senza ulteriori conferme

• Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato)-> al successivo avvio di Allplan viene visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile accettare o meno all'installazione della hotfix

L'impostazione predefinita per Allplan Update è:
Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato).

Domanda:

Come posso aggiornare / installare i cataloghi sezione acciaio specifici delle diverse nazioni in Allplan (a partire dalla V2011)?



Risposta:

A partire da Allplan 2011, l'installazione e il salvataggio dei cataloghi sezioni acciaio viene eseguita da Strumenti->Definizioni->Cataloghi sezioni acciaio. Nel dialogo visualizzato si trovano due icone per caricare e salvare i dati (nel campo in basso a sinistra).

Per installare i file dei cataloghi sezioni acciaio, seleziona l'icona a forma di cartella. Viene aperto un browser. Da qui è possibile procedere alla selezione del file dei cataloghi sezioni acciaio da installare. Seleziona il file da installare e conferma la selezione con il pulsante "Apri". Il catalogo sezioni corrispondente viene quindi installato ed è possibile utilizzarlo in Allplan.
Per installare cataloghi sezioni acciaio di nazioni specifiche, nel browser seleziona la cartella con la descrizione "Ing" presente nella cartella d'installazione di Allplan. Questa cartella si trova nella cartella d'installazione di Allplan. (ad esempio C:\Program Files\Allplan 201x\New\Ing)
Ulteriori informazioni sulla visualizzazione dei path d'installazione (DATPFAD) si trovano sotto nella FAQ - "Avvisi".
Qui sono disponibili i file dei cataloghi sezioni acciaio delle diverse nazioni.

Per salvare i cataloghi sezioni acciaio personalizzati, seleziona l'icona a forma di dischetto. Viene aperto un browser. Seleziona la cartella in cui salvare i cataloghi sezioni acciaio utilizzati in Allplan.



Avviso:

Per poter aggiornare i cataloghi sezioni acciaio è necessario disporre dei diritti di amministrazione. Prima di procedere alle modifiche, esegui pertanto un accesso come Administrator.

Se i cataloghi sezione acciaio devono essere utilizzati solo per un progetto specifico, prima di eseguire l'installazione, specifica che i cataloghi devono essere rilevati dal progetto. A tal proposito, seleziona File -> Apri progetto. Evidenzia il progetto corrispondente con il tasto destro del mouse. Seleziona "Proprietà" e, nella finestra dialogo che viene visualizzata, passa al campo 'Impostazioni path' e imposta 'Catalogo sezioni acciaio tondini e reti' su: "Progetto".

Per determinare a posteriori la cartella d'installazione di Allplan, apri Allmenu e seleziona Assistenza->Strumenti hotline->showcfg. Eseguendo la funzione, nella finestra di Allmenu viene riportata l'informazione sul path d'installazione di Allplan con il nome "DATPFAD = ....".

L'abbreviazione contenuta nel nome del file indica la nazione di riferimento del catalogo sezioni acciaio (axyzqusr.txt):
aut Austria
bel Belgio
bra Brasile
bul Bulgaria
deu Germania
eng Inghilterra
fra Francia
hol Olanda
hrv Croazia
ita Italia
kor Corea
pol Polonia
rum Romania
rus Russia
slk Slovacchia
svn Slovenia
swi Svizzera
tch Repubblica Ceca
ung Ungheria
usa USA

Domanda:

Come posso eseguire il check-out del mio laptop e continuare a lavorare come utente CAD normale con le mie impostazioni / autorizzazioni consuete?



Risposta:

Installa il driver "Microsoft Loopback-Adapter"
Questo driver è necessario affinché i servizi della rete siano sempre disponibili sul laptop.
Una descrizione dettagliata si trova in Allplan Connect: https://connect.allplan.com/it/faqid/000162ae.html


Accedi al laptop come amministratore Allplan.


Step 1: Rileva il computer nel workgroup-manager
Il laptop deve essere rilevato nel workgroup al fine di poterlo usare come archivio dati (server dati) . Procedi come segue:

Individua la cartella dati:
Crea una cartella (ad esempio "dati_Nem") sul laptop e quindi condividila (con diritti di accesso "Controllo completo").
Al suo interno crea una sottocartella "Allplan". Nella cartella Allplan crea due sottocartelle: "usr" e "prj".
Nel nostro esempio il risultato è questo: "...\dati_Nem\Allplan\prj" e "...\dati_Nem\Allplan\usr"

Condividere una cartella per l'archivio file Allplan

1. Avvia "Esplora file" sul laptop da usare come archivio e passa alla cartella che desideri da condividere (nel nostro esempio si tratta della cartella "dati_Nem").
2. Fai un clic destro del mouse sulla cartella da condividere e quindi su Dare accesso a -> Utenti specificinel menu contestuale.
3. Aggiungi Everyone (selezionandolo dal menu pulldown) e fai clic su Condividi

Rileva computer:

1. Avvia Allmenu come amministratore Workgroup
2. Fai clic su Workgroup-manager - Gestione computer e progetti(Allmenu).
3. Fai clic sull'icona Rileva computer qualsiasi nel workgroup Allplane seleziona il computer che desideri rilevare nell'ambiente workgroup.
4. Seleziona la sottocartella "Allplan" presente all'interno della condivisione su questo computer e conferma con OK. Ora questo computer viene elencato sotto "Workgroup Server".
   

Avviso:se hai problemi nel rilevamento del computer nel Workgroup-manager (ad esempio non viene mostrato alcun computer anche a seguito di una ricerca), allora segui le istruzioni riportate di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20200317162849.html



Step 2. Definisci proprietario progetto:
Per poter spostare i progetti, l'utente deve essere proprietario di questi progetti.
La proprietà di un progetto può essere modificata solo da un amministratore Allplan (oppure dal proprietario del progetto).
Allplan -> File -> ProjectPilot - Gestione dati ->
Passa al nodo "Progetti", fai un clic destro del mouse sul progetto desiderato e quindi fai clic su Proprietànel menu contestuale.
Qui puoi definire il proprietario.


Step 3: Sposta progetti
Accedi come utente sul computer dove eseguire il check-out.
Avvia Allmenu -> Workgroup-manager -> Gestisci computer e progetti.
Fai clic sul server principale e seleziona il progetto che desideri spostare.
Trascina uno dopo l'altro i progetti (via drag & drop) sul computer dove eseguire il check-out.

In aggiunta: esistono diversi modi per rilevare i progetti.

1. Spostare il progetto sul laptop.
Sposta progetto: sposta il progetto mantenendo premuto il tasto del mouse, oppure apri il menu contestuale del progetto e seleziona "Taglia". Per concludere, apri il menu contestuale del computer di destinazione e fai clic su "Incolla".
Dopo aver eseguito il check-in, sposta il progetto sul server in modo che sia nuovamente disponibile e quindi incluso nelle procedure di backup.

2. I progetti possono essere anche copiati. Seleziona il progetto e trascinalo sul computer di destinazione mantenendo premuto il tasto del mouse e il tasto CTRL. Oppure: seleziona "Copia" nel menu contestuale del progetto e quindi "Incolla" nel menu contestuale del computer di destinazione.

Qui hai 2 possibilità. Puoi bloccare il progetto originale sul server e proteggerlo da modifiche. In questo modo il progetto rimane al sicuro sul server ma nessuno ci può lavorare. Eseguendo il check-in del laptop, il progetto viene sbloccato sul server e, se hai apportato modifiche, sostituisci il progetto sul server (cancella sul server e copia dal laptop).
Oppure lascia attivi entrambi i progetti e quindi lavora sia sulla copia del laptop che su quello originale del server. In questo caso, tuttavia, quando torni in ufficio dovrai eseguire una comparazione dati manuale copiando i quadri modificati mediante il ProjectPilot.




Step 4: Check-out laptop
Avvia Allmenu -> Workgroup-manager -> Gestisci computer e progetti.
Seleziona il computer e quindi fai clic su Check-out(in basso a destra).
Conferma il messaggio che ti avverte sul fatto che la cartella utente è ancora sul computer su cui viene eseguito il check-out.
Immetti un commento da visualizzare quando qualcuno dell'ufficio tenterà di accedere a un progetto che è checked-out e conferma con OK.
Stabilisci quali parti dello standard ufficio devono essere copiate sul laptop e conferma con OK.
Quando esegui per la prima volta un check-out, copia l'intera cartella STD in modo tale che lo tutto lo standard ufficio si trovi sul computer. Questa operazione non deve essere eseguita nei successivi check-out in quanto il contenuto della cartella STD non cambia molto frequentemente.


Conclusione:

Ora puoi staccare il laptop dalla rete e quindi lavorare sui tuoi progetti anche quando sei fuori ufficio. Per evitare che nel frattempo i progetti presenti nell'ufficio vengano modificati, i progetti checked-out sono bloccati nella rete (e quindi non modificabili dagli altri utenti CAD). Questi utenti vedono il commento indicato al momento del check-out.



Avviso:

• Puoi eseguire il check-out solo dei computer do hai eseguito l'accesso. Non puoi eseguire il check-out da un altro computer della rete.
• I progetti su questo computer non devono essere bloccati oppure in uso.
• Nelle installazioni con License Server: Il computer su cui si effettua il check-out deve anche prendere i prestito una licenza dal License Server.
  
  
  Descrizione License Server Nemetschek Softlock:
  https://connect.allplan.com/it/faqid/20120321113607.html
  
  Descrizione License Server WIBU:
  Allplan 2016: https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618134322.html
  a partire da Allplan 2017: https://connect.allplan.com/it/faqid/20160523165423.html

Domanda:

Come posso eseguire l'export in DWG del mio layout tavola in modo tale che per ogni quadro venga salvato un ulteriore DWG referenziato?



Risposta:

A differenza di Allplan, AutoCAD ha un solo spazio costruzione (modello). AutoCAD non consente di lavorare in diversi spazi di costruzione come avviene per i quadri di Allplan. Per poter gestire dei file esterni referenziati è possibile caricare diversi DWG in un master DWG.
In Allplan è disponibile un preferito di scambio specifico: "Export complesso da editor tavole con riferimenti esterni".
Con questa variante, durante l'export della tavola viene creato un disegno principale (master tavola DWG) e ulteriori file (XRefs DWG) per tutti i quadri in essa contenuti. Questi ultimi sono collegati alla tavola master DWG e quindi visibili con essa. Questi file sono contenuti esclusivamente nell'area di costruzione (spazio modello) di AutoCAD.

Procedura export:

Selezionare la tavola da esportare nel layout tavole

• Selezionare Menu: File -> Esporta -> Esporta dati AutoCAD...Selezionare la tavola e confermare con OK .
• Nella finestra seguente "Salva con nome", impostare in Salva inla cartella in cui si desidera salvare i file da esportare e selezionare il Tipo file.
• Selezionare il pulsante Opzioni... , la scheda 'Impostazioni generali'e impostare le opzioni desiderate. A partire da Allplan 2009 è ad esempio possibile selezionare come base di scambio il preferito 3 e impostare manualmente le altre opzioni.
  Passare alla scheda 'AutoCAD specifiche'sotto Spazio file da trasferireCostruzione (spazio modello).
  Effettuare eventuali altre impostazioni nelle opzioni e, al termine, confermarle con OK
• Avviare quindi l'export con Salva
• Si apre la maschera "Export:..." per il layout tavole. Premere il pulsante Modificaper procedere alla modifica nella configurazione. Per ogni quadro utilizzato, nel processo di export, si apre nuovamente la maschera "Export:...".
• Viene scritto un master tavola DWG e un file DWG referenziato per ogni quadro
  

Risultato:

1. File creati:
Viene creato un file per la tavola (ad esempio "tavola_1.dwg) e un file per ogni quadro posizionato nella tavola come XRef (ad esempio "tb_1.dwg", "tb_2.dwg", ecc.).
Se la tavola DWG (ad esempio "plan_1.dwg") viene aperta in AutoCAD, i file DWG referenziati (ad esempio "tb_1.dwg", "tb_2.dwg", ecc.) vengono visualizzati come riferimenti esterni.

2. Esplosione degli elementi:
Gli elementi contenuti nei quadri vengono trasferiti in modo complesso. (ad esempio tratteggi, retini, linee di misura rimangono tali)
Gli elementi che sono direttamente nella tavola oppure nei quadri, in base all'impostazione nel campo Elementi da esploderepossono essere trasferiti in modo esploso oppure complesso.

3. Filtro elementi:
Il filtro nel campo Elementi da trasferireha effetto sia per i dati che sono contenuti direttamente nella tavola che per quelli che sono nei quadri (se si esegue un trasferimento complesso).

4. Costruzioni ausiliarie:
Per le costruzioni ausiliarie, il campo Elementi da trasferireconsente di filtrare sia nella tavola che nel quadro. A tal proposito, disattivare in Elementi da trasferirele opzioni Costruzione ausiliariaoppure Elementi non stampabili(stesso effetto).

5. Area di clipping:
Per area di clipping si intende un settore di taglio come ad esempio un passepartout finestra. Questi vengono analizzati in modo esatto.

6. Struttura Allplan:
Per la tavola e per ogni quadro viene trasferito un DWG specifico e la struttura quadri. I layer dei quadri diventano layer DWG.

7. Spazio carta-modello:
Questa variante di export trasferisce lo spazio costruzione (spazio modello) in ogni DWG.



Avviso:

Se il proprio partner di progettazione non vuole più lavorare con più file DWG in AutoCAD, lui ha anche la possibilità di collegare i file DWG referenziati a quello della tavola e quindi utilizzare un singolo file.
Affinchè i dati dei file referenziati vengano visualizzati correttamente all'apertura del file DWG, è necessario che tutti i file creati vengano trasferiti e salvati nella stessa cartella.
Se si hanno ulteriori domande sullo scambio dei dati, consultare la documentazione disponibile nella . Guida in linea. La guida viene avviata con il tasto F1. Selezionare la scheda Indice -> Interfacce.

Domanda:

Come posso caricare dati di versioni precedenti?



Risposta:

Allplan supporta l'acquisizione dei dati fino a tre versioni precedenti.
È quindi possibile caricare i seguenti dati:

Versione destinazione <- a partire dalla versione

2017 <- 2014
2016 <- 2013
2015 <- 2012
2014 <- 2011
2013 <- 2009
2012 <- 2008
2011 <- 2006
2009 <- 2005
2008 <- 2004
2006 <- 2003
2005 <- 17
2004 <- 16

Non è possibile garantire che i dati creati nelle versioni precedenti possano essere caricati e modificati. La conversioni di vecchi dati potrebbe essere incompleta e talvolta imperfetta e quindi avere effetti negativi in particolare sui componenti intelligenti.


1. Dati archiviati da versioni precedenti (fino a 3 versioni):

I dati possono essere convertiti nella versione corrente in due modi:

• Carica il backup del progetto archiviato mediante Allmenu da
  Allmenu -> Backup dati -> Carica backup
  in un progetto esistente e procedi alla sua conversione aprendolo almeno una volta nel programma.
• Carica il salvataggio archiviato in Allmenu da
  Allmenu -> File -> Carica documenti di qualsiasi versione in "...\Extern"
  nel path esterno.
  I dati convertiti possono ora essere ulteriormente elaborati nel ProjectPilot.

2. Dati archiviati in precedenti versioni di Allplan (più vecchie delle ultime 3 versioni):

• Verifica se utilizzando la procedura descritta al punto 1 i progetti vengono caricati senza problemi.
• Se disponibile, può essere installata una vecchia versione di Allplan. Carica i backup archiviati nella vecchia versione di Allplan e converti i progetti da Allmenu oppure, se è stato caricato un intero progetto, aprilo almeno una volta nel programma. In seguito, ripeti la procedura con una nuova versione (fino a 3 versioni successive) fino ad avere i dati in una versione che sia al massimo di 3 versioni precedenti rispetto a quella corrente.
• Se non disponi di nessuna versione di Allplan precedente, i dati possono essere convertiti anche come servizio a pagamento. A tal proposito contatta il supporto tecnico -> support.it@allplan.com.

Avviso:

• È possibile eseguire una conversione dati dell'intero database dei progetti. A tal proposito vedi la FAQ del portale Allplan Connect riportata di seguito https://connect.allplan.com/it/faqid/20090408124904.html
• Se la capacità del disco fisso è sufficiente, è consigliabile mantenere una copia dei progetti esistenti. Dopo ogni upgrade alla versione corrente, viene eseguita la conversione dei dati di tutti i progetti.
• Se sono presenti cataloghi macro salvati direttamente nel progetto, per procedere alla loro conversione è necessario richiamare almeno una volta il catalogo.

Domanda:

Dopo aver acquistato oppure cambiato computer, come posso trasferire in modo definitivo la licenza sul nuovo computer?
Come posso trasferire temporaneamente la licenza da un computer registrato su un altro computer?
Come posso invertire le licenze di due computer registrati?



Risposta:

Se la licenza è stata attivata mediante l'immissione di un codice online, il Product Key può essere restituito e quindi utilizzato su un altro computer. La restituzione e l'attivazione funziona solo se il computer dispone di un accesso Internet. Il computer deve essere online solo durante la fase di restituzione / attivazione.


Restituzione della licenza
Restituire una licenza online

• Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
• Annotati il Product Key per restituire la tua licenza.
• Spostati sul lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri restituire.
• Fai clic su Restituisci licenza.

La licenza ora può essere attivata su un altro computer.


Attivazione licenza
Se desideri trasferire definitivamente la licenza, questa può essere attivata già durante l'installazione di Allplan oppure, se Allplan è già stato installato, a posteriori. Dopo aver attivato la licenza questa viene collegata al tuo computer nuovo/cambiato e Allplan può essere avviato su questo computer.
Se desideri trasferire la tua licenza solo temporaneamente, installa innanzitutto Allplan su un secondo computer come Viewer
e successivamente la licenza.

Attivare la licenza durante l'installazione:
Avvia il setup e segui le istruzioni fornite dai dialoghi.

• Nella finestra dialogo d'installazione "Opzioni installazione" seleziona l'opzione "Immetti Product Key" e fai clic su "Avanti".
• Immetti il tuo Product Key.
• Fai clic su "Attiva licenza".

Attivare licenza a posteriori:

• Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
• Spostati sul lato sinistro e fai clic su Attivazione licenza.
• Immetti il tuo Product Key.
• Fai clic su Attiva licenza.

Esempio pratico:

Se desideri utilizzare un Product Key su uno oppure più computer (installazioni Allplan), prima di poter utilizzare il computer B devi restituire la licenza dal computer A (da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Restituisci licenza). Se questo computer utilizza sempre lo stesso Product Key, questo viene proposto nel campo d'immissione Attivazione licenza. In questo campo viene infatti sempre memorizzato l'ultimo Product Key immesso.

Se devi scambiare più licenze, ti suggeriamo di salvare sul desktop un file di testo con i Product Keys utilizzati al fine di poterli copiare e incollare velocemente nella gestione licenze.


Avviso:

il tuo Product Key è disponibile anche sul portale servizi Allplan Connect alla pagina http://connect.allplan.com/license
A tal proposito fai clic su myProfile -> Gestione licenze.
Questa funzione può essere utilizzata esclusivamente come amministratore.

Domanda:

Dopo avere eseguito l'update da Windows 8 alla versione 8.1, oppure dalla 8.1 alla 10 oppure un Windows Update all'interno di Windows 10, Allplan viene avviato solo come Viewer. Come posso rimediare?


Risposta:

Il Windows Update danneggia la gestione licenze Nemetschek Softlock.
Ripara la gestione licenze Nemetschek Softlock come segue:

La gestione licenze Softlock corrente è disponibile come download al seguente indirizzo FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/NemSLock/

Esegui il download del file Nemetschek_Software_Lock.exe.

Esegui il file "Nemetschek Software Lock.exe"e seleziona "Ripara programma"

Al termine dell'installazione, la gestione licenze può essere nuovamente aperta (Allmenu -> Utility -> Licenza -> Gestione licenze). Ora carica il tuo file di licenza provvisorio (*_psd.nslock) da "Carica - Carica licenza".

All'occorrenza questo può essere scaricato dal tuo profilo di Allplan Connect:
https://connect.allplan.com

Avviso: la licenza temporanea verrà mostrata con lo status "Scaduto"

Crea quindi una nuova richiesta di registrazione.
Una richiesta di registrazione avviene come segue:

Apri la gestione licenze (Allmenu -> Utility -> Licenza-> Gestione licenze). Evidenzia la licenza del tuo posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza".
Sarai guidato attraverso il menu di registrazione. Compila il modulo prestando particolare attenzione al tuo indirizzo e-mail.

Verifica che nella registrazione i tuoi codici Client ID e CD Key siano stati indicati correttamente e, se necessario, correggili.

Invia la tua richiesta di registrazione a: register@nemetschek.de

Domanda

Il computer in uso non è collegato a Internet e desideri attivare la licenza con il Product Key. Come procedere in questo caso?


Informazione

L'attivazione e la restituzione delle licenze Allplan avviene in modo più semplice se il computer dispone di accesso Internet. Allplan può tuttavia essere attivato anche su un computer senza un accesso Internet attivo (concessione licenza offline). La concessione licenza offline potrebbe essere particolarmente indicata quando non tutti i computer del proprio ufficio (dove è presente Allplan) dispongono di un accesso Internet e anche quando non è disponibile una validazione mediante License Server.

Per i casi in cui il computer senza accesso Internet e il computer con accesso a Internet sono distanti (ad esempio computer in ufficio con accesso Internet, computer home office senza accesso Internet) e non sono collegati tra loro (ad esempio tramite LAN), l'attivazione offline è adatta solo in parte perché è necessario accedere a entrambi i computer - con e senza accesso Internet.

Per poter attivare una licenza offline devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Un Product Key valido
• Allplan installato sul computer senza accesso Internet (ad esempio come Viewer)
• Un altro computer con accesso Internet

Importante: l'attivazione comporta due step. Per poter restituire una licenza offline anche a posteriori, è necessario caricare un file ricevuta.

Il processo prevede essenzialmente i seguenti step:

• Creare ed eseguire l'upload del file richiesta licenza
• Eseguire il download e caricare il file aggiornamento licenza
• Creare ed eseguire l'upload del file ricevuta

Sul computer online va aperta la seguente pagina internet:
http://lc.codemeter.com/59885/depot_151/index.phphttp://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php


Avviso

poiché per default come nome della licenza o della ricevuta viene salvato sempre il numero di container, è facile che insorgano errori. Per selezionare sempre il file corretto nell’ubicazione corretta, è consigliabile assegnare un nome file che sia il più descrittivo possibile e contenga ad esempio il nome del computer e il Product Key, oppure una volta la parola "Licenza" e una volta "Ricevuta".
Questo è particolarmente utile quando si deve eseguire un'attivazione offline di più computer.


Risposta

A: Attivare licenza offline

L’attivazione della licenza si effettua dal CodeMeter Control Center.

Per procedere, avvia il CodeMeter Control Center
aprendo il menu start di Windows e facendo clic su “CodeMeter” - “CodeMeter Control Center” oppure inserendo nella barra di ricerca di Windows CodeMeter.

Sotto “Licenze” vengono visualizzati i numeri di container.
Nel caso di licenze per posto di lavoro singolo, si tratta di un container Allplan GmbH con codice 327XXXXXXX.

Seleziona questo container e fai clic a destra su Attivalicenza. Nell’assistente seleziona il primo punto
Creazione di una richiesta di licenza. Crea così un file *.WibuCmRaC per il container.

Con questo file accedi a un computer online.
Da lì apri la seguente pagina Web:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php

Nella riga “Ticket” immetti il Product Keye fai clic su Avanti. Verrà visualizzata la licenza
(ad esempio, anche la nuova licenza 2017 con lo stato disponibile). Fai clic su Attiva licenza.

Viene visualizzata la licenza con tutti gli update disponibili, che dovrebbero essere spuntati. Fai clic in basso a destra suTrasferimento licenza offline.

Ora è possibile caricare il file *.WibuCmRaC (da “Sfoglia...”) e fare clic su Carica ora richiesta di licenza. Viene creata la licenza scaricabile con Scarica ora file di aggiornamento licenza.Questo file dev’essere quindi installato sul computer.

A tal fine, in CodeMeter Control Centerbasta fare clic su File -> Importalicenzaper installare la licenza.


In Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza viene visualizzata la licenza attivata, utilizzabile per Allplan.


Per terminare, carica la ricevuta.
Per procedere, torna al Control Center CodeMetere in “Licenza” seleziona il nuovo prodotto Allplan GmbH con il codice 128-XXXXXXX.

Quindi fai clic su Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea ricevuta.
Crea il file ricevuta da questo container.
Carica quindi il file ricevuta anche dalla pagina Web.

Torna con questo file al computer online. Nella pagina Web fai clic su Avanti
Se la pagina Web è già stata chiusa, riapri il link sopra riportato e immetti di nuovo il Product Key. Seleziona quindi Continua trasferimento licenza.
Cerca il file ricevuta, selezionalo e fai clic suCarica ora ricevuta
Premendo OKsi chiude l’attivazione.




B: Restituire licenza offline

La restituzione della licenza si effettua con la stessa modalità.
Nel Control Center CodeMeter si seleziona il container nel quale era stata salvata la licenza (Prodotto Allplan GmbH con il codice 128-XXXXXXX). Fai quindi clic su Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea richiesta di licenza.
Così crei di nuovo un file *.WibuCmRaC per il container.

Torna con questo file a un computer online.
Da lì apri la seguente pagina Web:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php

Nella riga “Ticket” immetti il Product Keye fai clic su Avanti. Verrà visualizzata la licenza.
Fai clic su Sposta licenza.
Fai clic in basso a destra suTrasferimento licenza offline.
Ora è possibile caricare il file *.WibuCmRaC (da “Sfoglia...”) e fare clic su Carica ora richiesta di licenza e avanti.
Torna quindi a Scarica ora file di aggiornamento licenza. Scarica il file e installalo nel computer da Control Center CodeMeter in File -> Importalicenza

Crea quindi di nuovo una ricevuta Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea ricevuta.
Carica quindi il file ricevuta anche dalla pagina Web.
Nella pagina Web fai clic su Avanti.
Se la pagina Web è già stata chiusa, riapri il link sopra riportato e immetti di nuovo il Product Key. Seleziona quindi Continua trasferimento licenza.
Cerca il file ricevuta, selezionalo e fai clic suCarica ora ricevuta
Premendo OKsi chiude l’attivazione.

La licenza ora è di nuovo disponibile e può essere utilizzata su un altro computer.

Domanda:

Allplan si avvia in modalità Viewer. Come posso risolvere il problema?



Risposta:

A tal proposito esegui i seguenti steps:

1. Nella cartella del file licenza Allplan si trova il file servcfg.nse.

Questa cartella può essere richiamata come segue:
Allmenu -> Assistenza -> Windows Explorer -> Dati programma generali (ETC, LIC) -> License.

Se esiste, qui cancella il file servcfg.nse.

2. Ora carica una nuova licenza adeguata per il dongle collegato (il file licenza è allegato nell'appendice). Salva la licenza sul tuo computer e caricala come segue:
Allmenu -> Utility -> Licenza -> Carica licenza Hardlock

3. Se utilizzi un dongle USB (stick blu / bianco) e questo è collegato, la luce sul retro deve essere permanentemente accesa. Se non è così, a titolo di test, collega il dongle a un altra porta USB.

4. Se il dongle non emana luce, installa il driver hardlock aggiornato.
Istruzioni dettagliate in proposito sono qui contenute:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20131028125253.html

5. Passa quindi in Allmenu -> Utility -> Licenza -> Impostazioni licenza -> Licenze
Verificare se sulla finestra bianca di sinistra compare "Allplan FT". In caso affermativo, il dongle è stato riconosciuto correttamente.

In caso negativo, salva i files logmes.nse, info.001e il nuovo servcfg.nseappena creato nella cartella delle licenze e inviali a support.it@allplan.com.

1. Che cos'è una rete aziendale?

In Allplan Connect è possibile accedere come cliente di una "rete aziendale".
Le persone che sono assegnate alla tua rete aziendale possono usufruire delle funzionalità di Allplan Connect. I clienti Serviceplus dispongono dei diritti Premium e quindi possono accedere ad Allplan Connect senza limiti. I clienti senza Serviceplus dispongono di funzionalità limitate.
Gli amministratori possono invitare i collaboratori nella propria rete aziendale Allplan Connect, accettarli ed eventualmente rimuovere le persone già assegnate.
L'amministratore deve registrare il suo codice cliente e quindi il suo Admin Key nella pagina Profilo - Rete aziendale. L'Admin Key si trova nella tua lettera personale.

2. Che cos'è un Administrator?

L'amministratore è un collaboratore interno dell'ufficio autorizzato a creare una rete aziendale Allplan Connect. L’amministratore dispone di diritti avanzati per configurare una rete aziendale Allplan Connect, invitare, confermare e rifiutare le persone che richiedono una connessione a una rete aziendale esistente. Può inoltre rimuovere le persone già assegnate ad una rete aziendale.

3. Di quali funzionalità posso usufruire in Allplan Connect?

I clienti Serviceplus possono usufruire di tutte le funzionalità di Allplan Connect. I clienti senza SP accedono ad Allplan Connect con delle limitazioni.

4. Quali privilegi ha un cliente Serviceplus?

Un cliente Servicepluspuò usufruire ti tutti i Content e le funzionalità di Allplan Connect senza limitazioni. Può partecipare gratuitamente a tutti gli eventi, contattare il supporto tecnico e usufruire di tutti i contenuti
di Allplan Connect.
I clientisenza contratto Serviceplus dispongono di un accesso limitato ai Content e alle funzionalità. Possono tuttavia usufruire di più Content e funzionalità rispetto a una persona interessata. Possono quindi scaricare più Content, vedere i video e-Learning e consultare le FAQ.
Comepersona interessataè possibile accedere in Allplan Connect con funzionalità limitate rispetto a un cliente senza Serviceplus.

5. Come si diventa Administrator in Allplan Connect?

Per diventare Administrator è necessario che il cliente abbia confermato il suo codice cliente mediante l'Admin Key. Informazioni su come registrare l'Admin Key in Allplan Connect si trovano nel documento "Guida alla registrazione".

6. Cosa può fare un Administrator in una rete aziendale?

L'amministratore di una rete aziendale può invitare i suoi collaboratori ad unirsi alla sua rete. Naturalmente li può anche rimuovere.
In qualità di membro di una rete aziendale, tutti i collaboratori possono usufruire del suo stato (cliente, cliente con Serviceplus).

7. Come posso aderire a una rete aziendale?

Per aderire a una rete aziendale è necessario disporre del codice cliente della propria società. Questo può essere registrato nel campo corrispondente in Profilo - myProfile. A questo punto l'amministratore della rete aziendale deve confermare la vostra richiesta di accesso
. La richiesta di connessione può essere inviata all'amministratore da Profilo - Rete aziendale - Contatta Admin azienda.

8. Che cos'è un Admin Key?

L'Admin Key è una sequenza di 16 caratteri. Le persone che dispongono di un codice cliente e un relativo Admin Key possono diventare l'amministratore della rete aziendale Allplan Connect.
Ogni Admin Key è valido solo in combinazione con il proprio codice cliente e può essere utilizzato una sola volta. Se si necessita di ulteriori Admin Key è necessario farne richiesta e ti verranno recapitati direttamente da noi personalmente.
Gli Admin Key inutilizzati non scadono mai. Scadono solo dopo la conferma del codice cliente.

9. Come ottengo un Admin Key?

L'Admin Key ti viene inviato per posta. Se questo non avviene automaticamente oppure hai bisogno di ulteriori Admin Key, puoi farne richiesta direttamente da Allplan Connect.
A tal proposito vai nella scheda Profilo - Rete aziendale.
La è disponibile un link a un modulo online "Richiedi Admin Key".

10. Posso accedere ad Allplan Connect anche senza Admin Key?

In Allplan Connect può accedere ogni persona interessata al software che utilizza già Allplan oppure che cerca solo delle informazioni. La registrazione è gratuita e gli utenti che accedono ad Allplan Connect come persone interessate possono accedere a tutte le aree.

11. Ci possono essere più Administrator nella mia rete?

Non appena un altro utente conferma un codice cliente mediante l'Admin Key, questo diventa anche l'amministratore della rete aziendale corrispondente. In qualità di Administrator si ha la possibilità di rimuovere dalla rete aziendale gli altri amministratori. Nell'invito ad Allplan Connect ricevuto per posta sono contenuti tre Admin Key.
Ulteriori Admin Key possono essere richiesti con il modulo online da
https://connect.allplan.com/it/support/kontakt/admin-key-anfragen.html
Se al momento il tuo amministratore non si trova nella società (è in vacanza da lungo tempo oppure ha cambiato lavoro), disponendo di più amministratori è comunque possibile utilizzare tutte le funzionalità Admin.

12. Hai inserito per cinque volte un Admin Key sbagliato?

Se accidentalmente hai immesso per cinque volte un Admin Key sbagliato, il tuo codice cliente può essere attivato come segue:

1) Esiste già un Admin nella propria rete aziendale
Inviare all'amministratore dell'azienda una richiesta di connessione da Profilo - Rete aziendale - Contatta Admin azienda.

2) È stata aperta una nuova rete aziendale
In questo caso contattare il nostro supporto via

e-mail:
connect.it@allplan.com

form contatto:
https://connect.allplan.com/it/support/kontakt/allgemeine-anfragen.html
https://connect.allplan.com/at/support/kontakt/allgemeine-anfragen.html
https://connect.allplan.com/ch/support/kontakt/allgemeine-anfragen.html

Il tuo codice cliente viene attivato e viene generato un nuovo Admin Key in modo tale da consentirti di confermare il tuo codice cliente.

Domanda:

Dispongo di più licenze e desidero avviare Allplan con una licenza specifica. Come posso fare?



Risposta:

Apri le impostazioni licenza sul Client

Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Selezione licenza

Qui vengono mostrate tutte le licenze disponibili in rete. L'utilizzo di queste licenze può essere influenzato come segue.


Eseguendo una selezione diretta della licenza (voce spuntata) è possibile evidenziare una oppure più licenze come preferito. Successivamente queste licenze verranno impiegate in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non si vogliono utilizzare.

Attiva oppure disattiva le priorità relative alle tue licenze.

Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.


Avviso:

presta attenzione alla disponibilità delle licenze.
Colonna "Disponibile":
qui vengono mostrate le licenze che sono ancora disponibili e, quindi, 3/5 significa che 3 licenze su un totale di 5 sono ancora libere. Facendo clic sulla freccia rivolta verso il basso è possibile visualizzare la licenza correntemente in uso da parte di un utente.

Domanda:

Come posso utilizzare Allplan e accedere da casa alla mia banca dati in ufficio (home-office) senza una connessione LAN diretta?



Risposta:

1. Home-office con accesso simultaneo all'archivio dati centrale


Allplan Share, la soluzione cloud di Allplan, consente a più utenti di accedere all'archivio dei propri progetti e lavorare tutti insieme pur non disponendo di una connessione LAN diretta. A tal proposito, sul computer di casa (home-office), Allplan deve essere installato in modalità stand-alone (programmi e dati). In altre parole, i dati (archivio file centrale) devono essere sul computer (e non in ufficio) altrimenti Allplan non può essere avviato. In presenza di un'installazione Workgroup, al fine di poter usare il computer in questione senza una connessione LAN diretta, è necessario eseguire un suo check-out dal Workgroup e quindi di fatto un'installazione di tipo stand-alone. L'accesso ai dati funziona tramite il Cloud.
In altre parole: il progetto deve essere nel cloud di Allplan (Allplan Share)

Il lavoro è semplice come quello su una normale installazione stand-alone. Più utenti possono accedere e lavorare contemporaneamente nello stesso progetto.

Per avere maggiori informazioni su Allplan Share accedi al link riportato di seguito oppure contatta il tuo partner commerciale:

https://www.allplan.com/it/add-ons/allplan-share/


Mediante il link riportato di seguito è possibile accedere ad ulteriori informazioni disponibili su Allplan Connect:


https://connect.allplan.com/it/forum/topics/topic/topics/redirect-forum=1.5.2/lavoro-home-office-1.html


Avviso:

sconsigliamo l'utilizzo della VPN per accedere all'archivio comune dei progetti.
Allplan scambia una moltitudine di file con il server centrale. La crittografia dei file associata a una connessione Internet VPN comporta sensibili perdite di velocità e performance.
Perché sconsigliamo l'uso della VPN? Oscillazioni anche minime nella connessione via VPN potrebbero causare perdite di dati durante il loro trasferimento. In aggiunta, se non disponi di una connessione Internet sufficientemente veloce (almeno 100 Mbit up/down), il lavoro risulterà estremamente lento.
Tieni presente che Allplan non supporta la connessione VPN con protocollo IPv6 ma riconosce solo quella con IPv4.
Devi inoltre accertarti che il collegamento VPN sia permanente e non passi in modalità di sospensione (stand-by).

Per tutte queste ragioni, non possiamo fornire alcun supporto su questo tipo di configurazione.



2. Home-office senza accesso all'archivio dati centrale (lavoro locale):



2.1 Allplan con Workgroup-manager:

Se disponi di una licenza Workgroup-manager, puoi effettuare il check-out (del tuo computer / laptop e dei relativi progetti) dall'ambiente Workgroup in ambiente Home-office (installazione stand-alone) e lavorare senza accesso al server. I progetti del computer "checked-out" risultano bloccati agli altri utenti CAD della rete. Questi utenti vedranno il commento indicato in fase di check-out.

Istruzioni dettagliate sono contenute qui:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20160923105251.html

Se disponi di un License Server, scollega / prendi in prestito la licenza dal server delle licenze oppure collegati al License Server dell'ufficio mediante connessione VPN:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20180109095437.html
https://connect.allplan.com/it/faqid/20160523165423.html




2.2 Allplan senza Workgroup-manager:

Utilizzo del computer dell'ufficio
Se desideri usare il computer dell'ufficio (configurato per l'accesso alla rete e senza l'opzione Workgroup-manager) ma non puoi accedere alla rete dell'ufficio devi forzatamente disinstallare Allplan e re-installarlo in modalità stand-alone indicando delle cartelle locali. A questo punto potrai importare il backup dei progetti necessari nell'installazione locale.

Utilizzo di un nuovo computer (privato)
Se a casa desideri usare un nuovo computer, restituisci la licenza del computer in ufficio e quindi installala su quello nuovo (home-office).


Evita di lavorare parallelamente nello stesso progetto su entrambi i computer (lavora su un computer o l'altro). La fusione dei dati di un progetto provenienti da due computer distinti potrebbe essere complicata.

Di seguito le istruzioni su come trasferire un progetto:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20180507154505.html

Domanda:

Come posso convertire tutti i progetti in uno step unico dopo un upgrade?



Risposta:

Accertati che esista un backup dati di tutti i progetti!

Esegui i seguenti steps:

• Esci da Allplan su tutti i posti di lavoro.
• Solo se utilizzi il workgroup-manager:
  Esegui un login come amministratore Allplan (sysadm).
• Avvia Allmenu
• Solo se utilizzi il workgroup-manager:
  Accertati che tutti i computer su cui sono salvati i progetti siano accesi.
  Questo può essere verificato da:
  Allmenu -> Workgroup-manager -> Informazioni -> Mostra elenco progettinella colonna di destra ci sono i computer su cui sono salvati i progetti).
• Sul computer dove deve essere eseguita la conversione, come dimensione quadro, imposta il valore più elevato:
  Allmenu ->Assistenza ->Strumenti hotline->docsize ->512 (oppure, se disponibile, 1024) ->OK
  Avviso:
  dopo aver eseguito la conversione dei dati, riduci / ripristina il valore originale per la dimensione quadro.
• Avvia la conversione dati (solo dal computer dove è stata cambiata la dimensione quadro):
  Allmenu ->Assistenza ->Strumenti hotline -> datwaprjs: Conversione dati di tutti i progetti
  La conversione dati di tutti i progetti viene avviata confermando con "Sì" entrambi i messaggi successivi.
  

Avviso:

considera che la velocità di conversione dati dipende da diversi fattori:

• Numero progetti
• Dimensione progetti
• Velocità del computer in cui viene eseguita la conversione dati
• Velocità della rete

La conversione dati può essere eseguita contemporaneamente da più posti di lavoro.

Domanda:

Ho eseguito il check-out dalla rete sul mio computer con la funzione "Check-out/-in" e ho tolto la connessione di rete.
Perché ora il mio workgroup-manager non funziona più?



Risposta:

Windows ha disattivato le funzionalità di rete poiché è stata tolta la connessione di rete (il cavo di rete).
L'avvio di Allplan richiede tuttavia determinati protocolli di rete (anche se è stato eseguito il check-out).



Soluzione:

Per mantenere le funzionalità di rete del sistema operativo è possibile installare una scheda di rete virtuale.
A tale scopo, Microsoft mette a disposizione un driver (Loopback adapter).

Procedura d'installazione:

Windows 8/10:
Fai un clic destro del mouse su Start -> Esegui
Immetti "hdwwiz" nel campo di ricerca. Fai un clic destro del mouse sul programma trovato e quindi su "Esegui come amministratore".
Avanti -> Installa hardware selezionato manualmente da un elenco -> Avanti
Seleziona "Scheda di rete" nell'elenco -> Avanti
Spostati sul lato sinistro, seleziona "Microsoft", spostati sul lato destro e seleziona "Microsoft Loopback adapter per KM-TEST" -> Avanti -> Avanti

Windows 7:
Start -> immetti "hdwwiz" nel campo di ricerca. Fai un clic destro del mouse sul programma trovato e quindi su "Esegui come amministratore".
Avanti -> Installa hardware selezionato manualmente da un elenco -> Avanti
Seleziona "Scheda di rete" nell'elenco -> Avanti
Spostati sul lato sinistro, seleziona "Microsoft", spostati sul lato destro e seleziona "Microsoft Loopback adapter" -> Avanti -> Avanti

Windows Vista:
Avvia "Hardware Wizard" da
Start -> Pannello controllo -> Hardware e vai su Procedi -> Avanti
Nel successivo campo di selezione, evidenzia "Installa hardware selezionato manualmente da un elenco (per utenti esperti)" e seleziona nell'elenco seguente "Scheda di rete".
Questo attiva e installa l'adattare di rete "Microsoft Loopback adapter".

Compito:

Si desidera esportare il modello animato 3D e farlo vedere a qualcuno che non dispone di Allplan.



Preparazione:

Installare sul posto lavoro dove si desidera visualizzare i dati 3D un plug-in corrispondente per Internet Explorer che consenta di aprire i file VRML.

Un simile plug-in è messo a disposizione ad ad esempio da Parallelgraphics
Questo è disponibile per i seguenti browser:
Internet Explorer 6.0, Netscape Browser 8.0 , Mozilla Firefox 1.5 , Opera 8.5 e relative versioni aggiornate.

http://www.cortona3d.com/Products/Cortona-3D-Viewer.aspx



Soluzione:

Richiamare la finestra di animazione di Allplan.
Selezionare File -> Esporta -> Esporta dati Cinema 4D/VRML/3DS/U3D... e salvare i dati con un qualsiasi nome in Explorer.
Si consiglia di salvare il file in una cartella vuota poichè insieme al file VRML vengono salvate nella cartella anche tutte le texture utilizzate in Allplan.
Facendo doppio clic sul file VRML i dati vengono visualizzati in Internet Explorer. In modo analogo alla finestra di animazione di Allplan, qui sono disponibili diverse funzioni di movimento e zoom.



Avviso:

A partire dalla versione 2008, nel menu contestuale della finestra di animazione è anche disponibile la funzione Esporta PDF 3D. Il file PDF così generato può essere visionato con Adobe Reader a partire dalla versione 2008.

Domanda:

Come posso caricare file DXF oppure DWG con coordinate elevate?



Risposta:

Se il file DXF oppure DWG contiene elementi su coordinate elevate (ad esempio dati di rilievo catastale in coordinate Gauß-Krüger), dopo l'importazione in Allplan questo potrebbe influire sulle performance del programma. Per eseguire un import dei dati senza problemi procedere come descritto di seguito.

Possibilità 1: Impostare l'offset
Impostare un offset nel progetto. A partire da Allplan 2011 questo può essere definito già in fase di creazione di un nuovo progetto. Per i progetti esistenti, l'impostazione può essere effettuata a posteriori da File ->Apri progetto-> evidenziare il progetto -> menu contestuale Proprietà. (fino alla versione Allplan 2009 questo avveniva da Strumenti -> Opzioni -> Costruzioni avanzate -> scheda 'Impostazioni'). Al punto 2 è descritta una procedura per impostare automaticamente l'offset in fase di importazione.

Possibilità 2: Adatta baricentro a: Offset
Durante l'importazione, entrare nelle 'Opzioni' -> scheda 'Impostazioni generali' (fino alla V2008 'Impostazioni trasferimento avanzate') e attivare la casella di controllo Adatta baricentro a "Offset". In questo modo nel progetto viene impostato automaticamente un offset, che posiziona il baricentro del file (=punto centrale del Min-Max-Box) sul punto 0,0,0 del sistema di coordinate. Questa opzione non è disponibile se è già impostato un offset oppure se nel file da importare non ci sono dati con coordinate elevate.

Possibilità 3: Adatta baricentro a: 0,0,0
Durante l'importazione, entrare nelle 'Opzioni' -> scheda 'Impostazioni generali' (fino alla V2008 'Impostazioni trasferimento avanzate') e attivare la casella di controllo Adatta baricentro a "0,0,0". In questo modo il baricentro del file viene spostato sullo zero assoluto (0,0,0) del sistema di coordinate di Allplan. Al contrario dell'opzione precedente, vengono modificate anche le coordinate. Utilizzare pertanto questa possibilità solo se questo file viene utilizzato all'interno dell'ufficio e non deve essere nuovamente esportato nella stessa posizione (e quindi non ci sono vicoli rispetto alle coordinate territoriali).

Possibilità 4: Adatta baricentro a: Off
In questo caso i dati vengono importati in Allplan senza considerare le coordinate. Per lavorare su coordinate elevate è anche possibile impostare un apposita impostazione in: Opzioni -> Ambiente lavoro -> Ottimizza lavoro con coordinate alte( fino ad Allplan 2009: Strumenti -> Opzioni -> Opzioni generali -> scheda 'Altro' -> Ottimizza lavoro con coordinate alte). Questa impostazione influisce positivamente su questa problematica. In linea generale più i dati sono distanti dal sistema di origine (0,0,0), maggiori possono essere gli effetti sulle performance. Come ulteriore possibilità, è possibile spostare i dati in Allplan con la funzione 'Sposta' vicino al sistema di coordinate 0,0,0 e all'occorrenza impostare un offset corrispondente al vettore di spostamento selezionato.



Avviso:

L'utilizzo di un offset (con entrambe le procedure precedenti) è nella maggior parte dei casi la soluzione migliore. Modificare i dati nelle coordinate originali utilizzando delle coordinate che considerano l'offset impostato e che quindi vengono misurate correttamente. L'offset impostato viene considerato automaticamente in fase di esportazione e importazione. Questo vale per l'intero progetto.
Se i dati non devono essere ri-esportati nella stessa posizione, è consigliabile utilizzare la terza possibilità -> Adatta baricentro a: 0,0,0

Domanda:

Come posso aggiornare il mio License Server e/o le mie licenze?



Risposta:

Durante l'utilizzo di Allplan 2016: Prima di eseguire questi steps, accertati che la versione 2016-1-4 oppure successive sia stata installata su tutti i clients.
Durante l'utilizzo / l'upgrade di Allplan 2017 Verifica la versione del License Server come descritto di seguito e aggiorna le tue licenze.

1. Aggiornare il License Server
Verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra).
Qui deve essere visualizzata almeno la versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server.
In questo caso aggiorna il tuo License Server. A tal proposito scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Avvia il nuovo License Server Setupsul computer / sul server che deve essere utilizzato come License Server. Evidenzia il file *.exe, apri il menu contestuale e seleziona -> Esegui come amministratore.

• Fai clic su Install.
• Fai clic su Exit.
  

Se fino ad ora non è mai stato installato il License Server (oppure stai passando solo ora ad Allplan 2016/2017), le istruzioni complete sono disponibili al link riportato di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html


2. Aggiornare le licenze
Aggiorna le tue licenze sul License Server:

• Passa al server e avvia il programma License Settings.
• Passa al lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare (in modo tale che appaia evidenziata in blu).
• Ora la funzione "Aggiorna licenze" dovrebbe essere attiva nel tuo programma.
• Fai clic su Aggiorna licenza.
• Se la tua licenza è composta da più configurazioni per ogni posto lavoro, devi aggiornare ogni licenza / posto lavoro.