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Version:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Dernière modification: 23.10.2020
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Symptôme :

L'impression à l'aide des pilotes d'imprimante Windows ne fonctionne pas, ou de manière limitée seulement.



Solution :

Le rétablissement de tous les fichiers de valeurs par défaut concernés se déroule en plusieurs étapes.
Effectuez les opérations suivantes dans l'ordre indiqué en vérifiant à chaque étape si vous constatez une amélioration.

Etape 1

Vérifiez s'il vous est possible d'imprimer une page de test.
Démarrer -> Panneau de configuration -> Imprimantes -> Sélectionner une imprimante -> Fichier -> Propriétés -> Ongletgénéral -> Imprimer une page de test.

Si la page de test s'imprime, mais que vous ne pouvez pas imprimer avec Allplan -> étape 2.

Etape 2

Outil hotline cleanprint :
Quittez Allplan, démarrez Allmenu et effectuez les opérations suivantes :
Allmenu -> Maintenance -> Outils hotline -> cleanprint -> OK

Contrôlez. Si vous ne constatez aucune amélioration -> étape 3

Etape 3

Rétablissement du fichier de valeurs par défaut plastw.dat
Quittez Allplan, démarrez Allmenu et effectuez les opérations suivantes :
Maintenance -> Outils hotline -> cleanstd : Rétablir les paramètres CAO -> OK
Validez les informations suivantes en cliquant sur OK,
répondez à la question : Voulez-vous rétablir tous les paramètres CAO impérativementpar Non.
Dans la liste suivante, sélectionnez le fichier plastw.dat et validez en cliquant sur OK.

L'impression de vos plans devrait maintenant parfaitement fonctionner.



A noter :

Les fabricants d'imprimantes proposent sur Internet des pilotes d'imprimante régulièrement mis à jour.
En cas de problème avec votre imprimante, téléchargez également la dernière version du pilote et installez-la.

Hewlett Packard : http://www.hp.com
Epson : http://www.epson.fr
Océ : http://www.oce.fr
Canon : http://www.canon.fr
Brother : http://www.brother.fr
Lexmark : http://www.lexmark.fr

Afficher le PDF  FAQ_FR_Reinitialisation_des_pilotes_d_imprimante_Win...
Version:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Dernière modification: 01.12.2020
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Question :

Comment réparer les données de programme Allplan ?


Réponse :

Il est possible de réparer les données de programme Allplan en effectuant une installation de mise à jour avec des dossiers préalablement renommés.
Le fait de renommer certaines ressources les rend introuvables pour l'installation de mise à jour et entraîne leur recréation.

A partir d'Allplan 2013, le domaine
Pour réparer les données de programme Allplan, procédez comme suit :

  • Vous aurez tout d'abord besoin du DVD d'installation correspondant de votre version d'Allplan
  • Ouvrez Allmenuen fonction de votre version d'Allplan que vous souhaitez réparer.
  • Sélectionnez Maintenance -> Explorateur Windows -> Dossier des programmes CAO
  • Renommez le dossier "PRG" en "PRG_ALT".
  • Démarrez ensuite l'installation à partir du DVD.
  • Sélectionnez ensuite le type d'installation "Installation de mise à jour"
  • Lors de la requête de statut de licence, sélectionnez "Fichier de licence existant" ou "Utiliser la licence active"
  • Sélectionnez ensuite le type d'installation "Installation minimale"


Jusqu'à Allplan 2012
Pour réparer les données de programme Allplan, procédez comme suit :

  • Vous aurez tout d'abord besoin du DVD d'installation correspondant de votre version d'Allplan
  • Ouvrez Allmenuen fonction de votre version d'Allplan que vous souhaitez réparer.
  • Sélectionnez Maintenance -> Explorateur Windows (Dossier des programmes)
  • Renommez respectivement le dossier "PRG" et "ETC" en "PRG_ALT" et "ETC_ALT".
  • Démarrez ensuite l'installation à partir du DVD.
  • Sélectionnez ensuite le type d'installation "Installation de mise à jour"
  • Lors de la requête de statut de licence, sélectionnez "Fichier de licence existant"
  • Sélectionnez ensuite le type d'installation "Installation minimale"



Après l'exécution de l'installation, Allplan est pourvu de nouvelles ressources programme.
Testez le comportement d'Allplan.


A noter :

Dans l'idéal, demandez à votre responsable du service informatique/administrateur de réaliser cette procédure.
Remarque : la version d'Allplan installée est toujours la version présente sur le DVD d'installation. Les correctifs déjà installés doivent à nouveau être installés au préalable.

Afficher le PDF  FAQ_FR_Installation_de_reparation_d_Allplan.pdf ...
Version:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Dernière modification: 25.11.2019
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Question :

Comment recréer une structure de bâtiment ou de plan perdue ?



Réponse :

Pour recréer une structure de bâtiment ou de plan perdue ou défectueuse, procédez comme suit :

  • Fermez Allplan.
  • Ouvrez le dossier central de stockage des fichiers Allplan. Pour ce faire, accédez à Allmenu -> Maintenance -> Explorateur Windows -> Projets CAO propres(dans un groupe de travail Projets CAO communs. Ouvrez ici le dossier de projet correspondant et le dossier qu'il contient, "BIM".

    Remarques valables pour les versions allant jusqu'à Allplan 2013
    Si vous n'avez pas défini l'option "Nom du fichier = nom du projet" pour le projet, un chiffre sera utilisé comme nom de dossier dans le dossier "Prj". Dans ce cas, ouvrez "Allmenu"et appelez l'outil Hotline "wopro"(Allmenu -> Maintenance -> Outils Hotline -> wopro). Sélectionnez le projet correspondant en double-cliquant sur le nom. L'emplacement d'enregistrement et le nom du fichier s'affichent ensuite dans une fenêtre d'information.
  • Un fichier XML se trouve dans ce répertoire pour chaque structure.


Structure du bâtiment :
Allplan_BIM_BuildingStructure.xml

Informations dérivées de la structure du bâtiment :
Allplan_BIM_Views.xml

Modèle de plans de référence :
Allplan_BIM_LevMo_"Name des Modells".xml

Structure de plans :
Allplan_BIM_LayoutStructure.xml

  • Pour recréer la structure de bâtiment à partir d'un fichier de sauvegarde, par exemple, renommez le fichier existant "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml" en "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.alt"
  • Accédez au dossier "Sauvegarde"dans le dossier "BIM".
  • Sélectionnez le fichier le plus récent, créé avantla suppression de la structure de bâtiment, par exemple "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.27.5.2008--10-32-21.bak". Les caractères en gras dans l'exemple présent indiquent la date et l'heure d'enregistrement de la sauvegarde. Copiez ce fichier dans le dossier "BIM".
  • Renommez ce fichier en supprimant les caractères suivant ".xml". Le nom du fichier doit alors être le suivant : "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml"
  • Redémarrez Allplan. La dernière version enregistrée de la structure de bâtiment dans "Ouvrir sur la base du projet"s'affiche à nouveau.




A noter :

La structure de plans peut également être recréée directement via la boîte de dialogueOuvrir sur la base du projet : Plans à partir d'un fichier BAK.

  • Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le niveau de structure le plus élevé dans la structure de plans (nom de projet) et, dans le menu contextuel, sélectionnez Ouvrir une structure de plans favorite.
  • Ouvrez ensuite la dernière version sauvegardée du fichier Allplan_BIM_LayoutStructure.xml depuis le dossier de sauvegarde mentionné ci-dessus.


Si les fichiers *.bak ne figurent pas dans la liste de choix, procédez comme suit.

Afficher le PDF  FAQ_FR_Recreer_une_structure_de_batiment_ou_une_stru...
Version:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Dernière modification: 12.11.2020
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Question :

Pourquoi le Pilote de projets affiche-t-il le message d'erreur suivant lors de son ouverture :
"Impossible d'utiliser le Pilote de projets - L'enregistrement est-il correct ?"



Réponse :

Généralement, cela est lié au fait qu'un "Dossier d'import/export" n'existe plus. Au démarrage, le Pilote de projets essaie
d'accéder au "Dossier d'import/export", lequel est enregistré dans le Registre Windows.
Si celui-ci n'existe plus, le message d'erreur mentionné ci-dessus s'affiche.

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

  • Allmenu
  • Maintenance
  • Explorateur Windows (dossier des programmes)
  • Relevez à partir de l'entrée dans Allmenu "Dossier utilisateur" le chemin et naviguez vers celui-ci via Windows Explorer
  • Recherchez dans votre dossier utilisateur le fichier "extern.cfg"et supprimez le


Testez ensuite le démarrage du Pilote de projets ; si le problème persiste, procédez comme suit :

Démarrez Allmenu->Maintenance->Explorateur Windows->Dossier des programmes CAO->
Ouvrez le dossier "PRG".
Recherchez ensuite le fichier suivant à cet emplacement : "NemProjectPilot10.exe"
Exécutez celui-ci à l'aide d'un clic du bouton droit de la souris -> "Exécuter en tant qu'administrateur".
Le Pilote de projets doit ensuite démarrer.

Testez ensuite le démarrage du Pilote de projetsdepuis Allplan ; si le problème persiste, procédez comme suit :

  • Allmenu
  • Maintenance
  • Explorateur Windows (dossier des programmes)
  • Le répertoire du programme d'Allplan s'ouvre à présent
  • Renommez ici le sous-dossier "PRG" en "PRG_ALT"
  • Lancez maintenant l'installation de votre DVD Allplan actuel
  • Choisissez "Mise à jour de l'installation"
  • Choisissez "fichier de licence existant"
  • Choisissez "Installation minimale"


Une fois l'installation terminée, testez à nouveau le démarrage du Pilote de projets.

Afficher le PDF  FAQ_FR_Message_d_erreur_au_demarrage_du_Pilote_de_pr...
Version:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017  | Dernière modification: 23.10.2020
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Question :

Comment calculer le facteur d'importation de surfaces d'images à l'échelle ?



Réponse :

Lorsque vous ajoutez des fichiers d'images dans Allplan sous forme de surfaces d'images, elle sont lues avec un facteur de calcul standard et ne sont en général pas à l'échelle. Afin d'afficher les données à l'échelle correcte, il faut redimensionner les surfaces d'images.

La formule suivante vous permet de calculer le facteur d'échelle pour le redimensionnement dans Allplan :

( 2,54 * échelle du fichier image )

divisée par

( dpi du fichier image)


Ce calcul peut être effectué à la condition suivante : la surface d'image doit provenir d'un programme de CAO ou elle doit être numérisée à l'échelle, et il faut également que les dimensions ou le nombre de dpi n'aient pas été modifiés par la suite. D'autres facteurs doivent être pris en compte pour les fichiers d'images provenant de sources inconnues, et l'échelle du fichier doit de nouveau être calculée, le cas échéant.

Fichiers exemples :

Exemple 1 (simple), voir la pièce jointe "beispiel1.jpg" :
dpi = 200
échelle = 1:200

facteur d'échelle = 2,54

Exemple 2, voir la pièce jointe "beispiel2.jpg" :
dpi = 200
échelle = 1:125

facteur d'échelle = 1,5875

Exemple 3, voir la pièce jointe "beispiel3.jpg" :
dpi = 200
échelle = 1:40

facteur d'échelle = 0,508



A noter :

Veuillez noter que seules les surfaces d'images lues avec la propriété "Taille comme polygone" peuvent être redimensionnées.
"dpi" signifie "dots per inch (points par pouce)". La valeur "2,54" provient de la conversion 1 pouce = 2,54 cm

Afficher le PDF  FAQ_FR_Importation_a_l_echelle_de_surfaces_d_images_...
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