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Devolver la licencia debido a un nuevo sistema operativo
Pregunta:
Quiero actualizar el sistema operativo de mi ordenador. Hasta donde sé, tengo que devolver la licencia. ¿Cómo debo proceder?
Respuesta:
Si ha activado la licencia introduciendo un Product Key, podrá devolver el Product Key y utilizarlo en un equipo distinto. Puede devolver y activar la licencia solo si los ordenadores tienen acceso a Internet. El ordenador donde desea activar la licencia no tiene que estar conectado a Internet todo el tiempo. Es suficiente si está conectado a Internet mientras estás devolviendo o activando la licencia.
Utilice su ordenador para devolver la licencia antes de cambiar a otro sistema operativo.
Devolver una licencia
Para devolver la licencia en modo online
- Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia
- Escriba debajo el Product Key de la licencia que está devolviendo.
- Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después pulse sobre la licencia que desea devolver.
- Pulse sobre Devolver licencia.
Ahora puede actualizar al nuevo sistema operativo.
Después de haber hecho esto, reactive la licencia para el nuevo sistema.
Activación de la licencia
- Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia
- Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda.
- Introduzca su Product Key.
- Pulse sobre Activar licencia.
Notas:
Encontrará su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Pulse sobre Perfil -> Administración de licencias.
Sólo pueden utilizar esta función los usuarios administradores.