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Versión:  Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 07.08.2019 10:32
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Pregunta:

¿Qué tarjetas gráficas se recomiendan para Allplan?



Respuesta:

Las siguientes tarjetas gráficas están certificadas y recomendadas para Allplan.
Las funciones de OpenGL 2.0 & DirectX 10 y el rendimiento de varios módulos de Allplan se han probado con datos preparados especialmente para ello.

Siga este enlace para ver una lista de los distribuidores de tarjetas gráficasAMD/ATI & NVidiaque están CERTIFICADOS PARA ALLPLAN.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Los drivers probados se pueden encontrar en las páginas oficiales de cada distribuidor. Las versiones de los drivers que se usaron en las pruebas están incluidos en las tablas para que pueda comparar los datos. Sin embargo, recomendamos que siempre instaleel driver más actual del distribuidor.

Se le recomienda utilizar la herramienta de nuestra página para comprobar su sistema:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html

Debe cuenta que es necesario estar registrado para poder utilizar el portal Serviceplus.


Información adicional:

Tarjetas gráficas y Allplan 2011

Allplan 2011 ha sido revisado al completopara una representación de gráficos acelerada. Para garantizar el máximo rendimiento en Allplan 2011, por favor compruebe que sus tarjetas gráficas cumplen los requisitos de hardware para DirectX 10 & OpenGL 2.0. Además, es necesario instalar los drivers más actuales. Allplan cambiará automáticamente el método de dibujo convencional al iniciarse si la tarjeta gráfica no cumple los requisitos mencionados arriba.

Para más información acerca de tarjetas gráficas, vaya a

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units)

Nota:

Le pedimos que entienda que los productos de otros distribuidores no mencionados, no han sido probados y por lo tanto no pueden ser recomendados.

Descargar PDF  FAQ_ES_Tarjetas_graficas_recomendadas_para_Allplan.p...
Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 23.09.2019
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Pregunta:
He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Desde entonces, la licencia la gestiona CodeMeter, de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar estas versiones, obtendrá un Product Key por e-mail. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Para registrar versiones anteriores es necesario disponer de un Client ID y de un CD Key. Podrá encontrar esta información en la nota de envío o factura. En lugar de utilizar una licencia temporal, use la licencia de prueba para instalar Allplan 2015 (o una versión anterior). Después, genere una solicitud de registro y active los módulos que haya adquirido.

Nota:
Si utiliza un servidor se licencias para el que ha adquirido una licencia adicional, por favor, lea el documento específico o contacte con soporte. Le mostraremos cómo puede añadir la nueva licencia al servidor de licencias.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html


1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Solicite una licencia registrada para su equipo
La licencia de prueba es válida durante 30 días. No es personalizada.
Por tanto, tendrá que introducir sus datos personales manualmente cuando genere la solicitud de registro.
Encontrará el Client ID y el CD Key en su nota de envío o factura.

Para generar una solicitud de registro haga lo siguiente:

Abra el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias).
Seleccioine la licencia del puesto pertinente y pulse sobre "Solicitar licencia". Siga las instrucciones que se muestran en pantalla.

Nota: Para editar los datos de cliente es necesario ser usuario con permisos de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cierre el Administrador de licencias NemSLock y vuelva a inciar Allmenu. Para ello, pulse sobre el icono de Allmenu en el escritorio con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.


Introduzca los detalles necesarios:
El Client IDtiene ocho ceros (00000000) y el CD Key tiene ocho letras F en mayúsculas (FFFFFFFF).

En el campo Client ID, introduzca su número de cliente. Puede encontrar su número de cliente en el documentoo factura que viene con Allplan.
Para el CD Key, introduzca su CD Key, que también puede encontrar en el documento o factura. Asegúrese de que introduce los caracteres en mayúsculas y minúsculas correctamente.

Nota:Puede encontrar su Client ID y su CD Key en la parte superior izquierda de la nota de envío. El CD Keysuele estar formado por números comprendidos del 0 al 9 y por letras maýusculas comprendidas entre la A y la F.


Complete todos los campos. Asegúrese de que introduce su dirección de e-mail correctamente, puesto que la licencia registrada y las contestaciones se enviarán a la dirección de e-mail que haya escrito al completar el formulario.
Haga clic en Siguiente >

Para el puesto, cambie el número de licencia del 94 e introduzca el número del puesto que haya adquirido, por ejemplo, 02, 03 o 04.
Seleccione el método que desea utilizar para enviar el archivo de registro y pulse sobre Siguiente >.

Iniciar el programa de e-mail ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrirlo con su programa de correo. El programa adjunta de forma automática el archivo de registro al nuevo e-mail e introduce register@allplan.comcomo dirección del destinatario.

Guardar el archivo de registro ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrir la carpeta del Explorador de Windowsque contiene el archivo de registro. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..

Además, puede ver los datos que se escribieron en el archivo de registro.

  1. Pulse sobre Finalizar.
  2. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.

Recibirá un correo de contestación en unos pocos minutos. En el e-mail encontrará información sobre el proceso de registro y el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de licencia registrado se genera automáticamente en el sistema. Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá.


3. Instale el archivo de licencia
Una vez que hayamos recibido la solicitud de registro le enviaremos el archivo de licencia definivo a la dirección de correo que haya especificado en la solicitud de registro.
Instale este archivo de licencia como se indica a continuación:

  • Guarde el archivo de licencia en cualquier carpeta del disco duro.
    Si la licencia viene como archivo zip, Extráigalo.
  • Después, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo de licencia ("customer#_seat.nslock").
    Acepte el cuadro de diálogo.
  • Como alternativa, puede utilizar también el Gestor de Licencias para instalar el archivo de licencia (Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestor de Licencias).
    Pulse sobre "Instalar - Instalar licencia" y después en "Examinar..." para seleccionar la licencia.
    Haga clic en "Finalizar" para completar el proceso de instalación.
  • Su licencia registrada se mostrará en el Administrador de licencias. Desactive el recuadro de confirmación de la licencia temporal (por ejemplo, el puesto 94 o 98). Asegúrese de que la licencia registrada es la única licencia activada.




Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_una_version_anterior_con_NemSLock_en...
Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 23.09.2019
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Pregunta:

He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016/2017. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan y el servidor de licencias NemSLock. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior? ¿Cómo puedo activar la licencia en el servidor NemSLock?


Respuesta:

Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar Allplan 2016/2017 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Descarga desde Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html

Servidor FTP:
Copie el enlace y péguelo en la barra de direcciones del Explorador de Windows. Después pulse Intro.
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
Se abrirá la carpeta de nuestro servidor FTP.

Vaya a /download/Allplan/2015/CD (seleccione el directorio en función de la versión que desea instalar) y seleccione el archivo pertinente. Después pulse sobre Editar -> Copiar (Ctrl+C).
Cambie a una carpeta de su equipo y pulse sobre Editar -> Pegar (Ctrl+V).
Descomprima el archivo ZIP. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo EXE y seleccione "Ejecutar como administrador".
Desactive el programa antivirus durante la instalación.

1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Utilice el servidor NemSLock para solicitar una licencia registrada para el nuevo puesto

Registrar licencias

  • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006pulsando sobre el icono pertinente en el escritorio o en Inicio -> Todos los programas -> NemSLock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
  • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
  • Seleccione uno de los puestos.
  • Pulse sobre el botón Solicitud de registro (register.txt).
  • Pulse sobre Editar.
  • Complete todos los campos marcados con un asterisco (*). Asegúrese de que introduce la dirección de correo electrónico correctamente porque el archivo de licencia registrado se enviará a dicha dirección (y no a la dirección de la persona que envió la solicitud de registro). Pulse Aceptarpara confirmar.
  • Pulse sobre Crear solicitud de registro. Se abre el Explorador de Windows y se muestra el archivo register.txt. Si ha cerrado el Explorador de Windows, podrá encontrar el archivo en la carpeta del programa del Servidor NemSLock. Si ha instalado el programa en el directorio por defecto, estará en
    C:\Archivos de programa (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License.
  • Utilice un editor para abrir el archivo register.txt.

Encontrará la entrada de su puesto en la línea @23@seat:. Modifíquela e introduzca el nuevo número de puesto. Por ejemplo, si ha adquirido el puesto 08, cambie la entrada a @23@seat: 08. Guarde el archivo.

  • Ahora podrá utilizar las opciones del Explorador de Windows para copiar el archivo de registro a un ordenador que disponga de conexión a Internet. Puede hacerlo utilizando una carpeta compartida de la red o un dispositivo USB. Después, envíenos el archivo por e-mail.
  • Envíe el archivo de registro a register@allplan.com
  • Recibirá su licencia registrada para el nuevo puesto.



Instalación de licencias
Cierre Allplan en todos los puestos de trabajo.

  • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006.
  • Pulse sobre Parar servidoren la parte izquierda.
  • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
  • Pulse sobre Buscar y seleccione el archivo de licencia registrado.
  • Seleccione Instalar archivo de licencia.
  • Después, vuelva a iniciar el servidor pulsando sobre Iniciar servidor.



Nota:

Si ha adquirido varias licencias nuevas, deberá generar y enviar por separado un archivo de registro para cada uno de los nuevos puestos de trabajo. Simplemente repita los pasos anteriores. Recibirá un archivo de licencia registrado para cada uno de los puestos. Debe instalar cada uno de los archivos.

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Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 23.09.2019

Pregunta:

He actualizado mi licencia, adquirido nuevos módulos o comprado licencias adicionales de servidor. ¿Cómo puedo actualizar la licencia?


Respuesta:

Si ha adquirido nuevos módulos, como el de territorio, o licencias adicionales de servidor, tiene que actualizar su licencia para incluir esta nueva opción.

Para actualizar una licencia

Licencia para un monopuesto:

  • Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después pulse sobre la licencia que desea actualizar.
  • La opción de "Actualizar de licencia" ya no se encontrará en gris.
  • Pulse sobre Actualizar licencia.


En el servido de licencias:

  • Inicie el programa Configuración de licenciaen el servidor.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después pulse sobre la licencia que desea actualizar.
  • La opción de "Actualizar de licencia" ya no se encontrará en gris.
  • Pulse sobre Actualizar licencia.


Descargar PDF  FAQ_ES_Actualizar_licencia.pdf
Versión:  Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009  | Último modificado: 08.05.2017
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Pregunta:

¿Por qué no puedo modificar las propiedades de formato (espesor de pluma, color...) de los elementos en un archivo DWG/DXF que acabo de importar?



Respuesta:

Existen cuatro motivos por los que estos elementos no se pueden modificar.

1.Los elementos son macros:

  • Para mantener los macros, pero poder modificarlos, seleccione Modificar -> Módulos adicionales (I) -> Macros u objetos -> Modificar macro(hasta V2006: Modificar -> Módulos adicionales (I) -> Macros -> Modificar atributos de macro) y pulse sobre el elemento correspondiente. Ahora podrá modificarlo (utilizando Modificar propiedades de formato, por ejemplo). Para información más detallada, por favor póngase en contacto con nosotros.
  • Si no desea mantener el macro, también puede disociarlo así: Modificar -> Módulos adicionales (I) -> Macros u objetos -> Disociar macro u objeto, seleccione el macro(s) que desee disociar y pulse con el botón derecho del ratón para confirmas.
  • Para disociar los macros durante la importación, seleccione el archivo a importar, pulse el botón Opciones, abra la pestana "Definiciones avanzadas" (hasta Allplan 2008" "Definiciones Avanzadas de Transferencia"y seleccione la opción "Macro"en el área "Elementos a disociar". Para confirmar el cuadro de diálogo, pulse Aceptar y abra el archivo.


2. Loselementos son un grupo de elementos:

  • Para disociar un grupo de elementos, seleccione Modificar -> Módulos adicionales (I) -> Disociar grupos de elementos. Seleccione los grupos de elementos.
  • Para disociar los grupos de elementos durante la importación, seleccione el archivo a importar, pulse el botón "Opciones", abra la pestaña "Definiciones avanzadas" (hasta Allplan 2008: pestaña "Definiciones Avanzadas de Transferencia") yseleccione "Grupos de elementos"en el área "Elementos a disociar". Para confirmar el cuadro de diálogo, pulse Aceptar y abra el archivo.


3. Los elementos se encuentran en layer bloqueadas:

  • Para modificar estos elementos, primero tiene que establecer las correspondientes layer como modificables. Abra la selección de layers pulsando Formato -> Selección de layers visibles.En el menú Seleccionar layer/visiblesestablezca todas las layers como modificables.


4. Los elementos tienen la propiedad "de layer":

  • Para comprobarlo, pulse sobre un elemento con el botón derecho del ratón y seleccionePropiedades de formatoen el menú contextual: el espesor de pluma, tipo de línea o color no están disponibles para elementos que tengan la propiedad "de layer".
  • Para modificar las propiedades de formato de la layer, seleccione Formato -> Selección de layers visiblesy seleccione la opción "Definiciones de formato". Compruebe que la opción"De layer, asignación fija del estilo de línea (pluma, trazo, color)"está seleccionada en el área"Propiedades de formato de layer". A continuación, seleccione la layer en la que se encuentra el elemento y modifique sus propiedades de formato.
  • Para eliminar esta propiedades, pulseModificar -> Modificar propiedades de formato., seleccione la opciónModificar "De layer" para pluma, trazo y color(no deben estar seleccionados ningún espesor de pluma, trazo y color de línea) y seleccione los elementos.
  • Para eliminar la propiedades "de layer" durante la importación, seleccione el archivo a importar, pulse el botón "Opciones", abra la pestaña "Definiciones avanzadas" (hasta Allplan 2008: pestaña "Definiciones Avanzadas de Transferencia") yseleccione "De layer"en el área "Elementos a disociar". Para confirmar el cuadro de diálogo, pulse Aceptar y abra el archivo.




Nota:

Si tiene alguna otra pregunta acerca del intercambio de datos, se describe en detalle dentro de la Ayuda online. Sólo tiene que presionar la tecla F1.. Abra la pestaña Índicey seleccione Intercambio de datos.

Descargar PDF  FAQ_ES_No_se_pueden_modificar_los_elementos_tras_la_...
Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009  | Último modificado: 11.07.2016
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Pregunta:

¿Cómo puedo trasladar NemSLock Server a un nuevo servidor?



Respuesta:

Si desea ejecutar NemSLock 2006 Server en un servidor diferente, es necesario que primero inutilice la licencia. Para esto, necesita su antiguo servidor. Después de hacerlo, necesita contactar con Nemetschek Allplan Systems GmbH para activar la licencias del nuevo servidor.

Tan pronto como devuelva la licencia, el estado de la licencia existente se establecerá a "de prueba" durante 48 horas; una vez terminado el plazo expirará.

Nota:Transferir la licencia al nuevo servidor mientras el antiguo aún funciona.

Realice lo siguiente:

  • En el nuevo servidor:instale NemSLock 2006 Server con la licencia temporal que se le proporciona con el programa.
  • Para los clientes:Finalice Allplan en todos los puestos de trabajo.
  • En el antiguo servidor:devuelva la(s) licencia(s). Abra NemSLock 2006 Server Console, pulse "Parar servidor", vaya a "Módulos" y pulse "Transferir licencia de forma permanente". Después seleccione "Siguiente" y "Crear". Pulse el botón "Enviar" para enviar el archivo .hwchs que acaba de crear a "alltec@nemetschek.es" (el programa de correo electrónico debe estar instalado y configurado en ese servidor). Si no fuera así, pulse "Buscar" para abrir la carpeta del Explorador de Windows con el archivo .hwchs. Puede utilizar cualquier ordenador para enviar este archivo a la dirección mencionada anteriormente.
    Para finalizar, pulse "Iniciar servidor". Las licencias existentes serán válidas para dos días más.
  • Para los clientes:a partir de entonces los clientes pueden continuar trabajando con el antiguo servidor de licencias.
  • En el nuevo servidor:Después de unos minutos, nuestro servidor le enviará un e-mail confirmando que las licencias han sido devueltas. Ahora puede generar la solicitud de registro para todas las licencias. A continuación, instale las licencias.
  • Para los clientes:Puede conectar los clientes uno a uno al nuevo servidor. Para ello, abra el Administrador de Licencias pulsando Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek Softlock 2006 -> Administrador de licencias.




Sugerencia:

Para transferir los usuarios existentes al nuevo servidor, realice una copia del archivo Users.mcf, que encontrará en la carpeta del programa NemSLock 2006 Server, y cópielo en el nuevo servidor después de la instalación. Antes de copiar el archivo, pare el servidor "NemSLock Server 2006", copie el archivo en la carpeta del programa e inicie el servidor de nuevo.

Descargar PDF  FAQ_ES_Trasladar_NemSLock_Server_a_un_nuevo_servidor...
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