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Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 30.09.2020
 

Pregunta:

¿Cómo puedo instalar y configurar el servidor de licencias?



Respuesta:

Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.
Encontrará su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Para instalar el servidor de licencias, descargue desde Allplan Connect el software para el servidor de licencias.

El servidor de licencias Wibu forma parte del programa CodeMeter que se instala junto con Allplan. Si ya ha instalado Allplan en el servidor de licencias no es necesario que instale ningún otro software adicional. Pero ambién puede instalar el servidor de forma independiente; es decir, no es necesario que instale Allplan.
En cualquier caso, instale y active el servidor de licencias antesde instalar Allplan en los puestos clientes.

Sólo puede activar una licencia en modo online si tiene ...

  • Conexión de Internet
  • Un Product Key



Importante:Todavía no es posible desconectar licencias de forma temporal; esta característica estará disponible en Allplan 2016-1.


Instalar elservidor de licencias

  • Inicie elInstalador del Servidor de Licenciasen el equipo que desea utilizar como servidor de licencias.
  • Pulse sobre Instalar.
  • Inicie el servidor de licencias pulsando sobre el programa Parámetros de licencia. En el apartado Activación de licencias, introduzca su Product Key y pulse sobre Activar licencia.
  • Si dispone de más licencias para el servidor de licencias, introduzca los Product Keys pertinentes y active el resto de licencias.
  • Después inicie el Centro de Control CodeMeter.

Para ello puede utilizar el menú inicio de Windows: CodeMeter -> Centro de Control de CodeMeter. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio: introduzca Codemeter y pulse INTRO. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdminen la parte inferior derecha.

O bien
Introduzca Localhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.

  • Cambie a la pestaña Parámetros -> Servidor y seleccione la opción Iniciar servidor de red.
  • Pulse sobre Aplicar.



Configurar el servidor de licencias (opcional)

Puede utilizar la aplicación CodeMeter WebAdmin para administrar el servidor de licencias.
Para iniciar y parar el servicio del servidor de licencias puede utilizar el Centro de Control de CodeMeter.

  • Centro de Control de CodeMeter -> Acción -> Iniciar o Parar el Servicio CodeMeter


Control de acceso
Por defecto, todos los usuarios de la red LAN que hayan instalado el driver CodeMeter podrán utilizar una licencia del servidor de licencias.

  • Control de acceso básico: puede introducir un listado de nombres de equipo cliente o direcciones IP de los ordenadores que puedan acceder al servidor de licencias.
  • Control de acceso avanzado: puede especificar normas de acceso globales para controlar el acceso (para todas las licencias).


Préstamo de licencias
Esta función no está disponible actualmente.

Seguimiento de licencias
Para activar el seguimiento de licencias, debe cambiar la entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking a un valor de 1 y reiniciar el servicio CodeMeter.

Una vez que haya activado este valor podrá utilizar la aplicación WebAdmin de CodeMeter para crear un informe que muestre los detalles sobre las licencias utilizadas durante un periodo de tiempo específico. Para generar dicho informe, abra la aplicación WebAdmin de CodeMeter y active la pestaña "Servidor" - "Seguimiento de licencias". Seleccione el período de tiempo y la licencia para la que desea generar el informe. Después pulse sobre "Crear informe". Si pulsa sobre una única barra, obtendrá análisis detallados por día o por hora.

La aplicación WebAdmin de CodeMeter guardará los informes en C:\ProgramData\CodeMeter\Logs.



Instalar y configurar los clientes

El servidor de licencias se detectará automáticamente en la red de trabajo.
Instale Allplan en los puestos cliente. Cuando el programa de instalación le solicite un archivo de licencia, pulse sobre Usar licencia activa. Siga las instrucciones del instalador.

  • No es necesario que activelas licencias en los ordenadores cliente.


Allplan encontrará de forma automática el servidor de licencias en la red local. Si no ha seleccionado ninguna licencia, Allplan seleccionará de forma automática la primera licencia disponible que encuentre.

Una vez haya instalado Allplan en los ordenadores cliente, podrá utilizar el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia"para configurar la selección de licencias.
Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia

Áreas:

  • Activación de licencia: este área no es relevante para clientes que obtengan su licencia desde un servidor de licencias.
  • Selección de licencia: utilice esta sección si desea obtener licencias de un servidor de licencias o si tiene varias licencias y desea seleccionar una preferente.
  • Iniciar como visor: pulse sobre este botón si desea iniciar Allplan como visor.


Selección de licencia
Podrá visualizar los nombres de las licencias disponibles así como el número de puesto correspondiente.
La columna "Disponible" indica el número de licencias que están disponibles. Pulse sobre la flecha para ver un listado de usuarios que estén trabajando actualmente con una licencia.

Prioridad:
Active el cuadro de opciones que se encuentra delante de la licencia para seleccionarla como favorita. Puede activar tantas licencias como necesite. Allplan utilizará preferentemente una de estas licencias. Pulse sobre para selccionar una o más licencias que Allplan no debe utilizar. Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.

Buscar servidor de licencias automáticamente:
Cuando activa esta opción, Allplan detectará el servidor de licencias automáticamente en la red LAN. En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, podrá introducir el servidor manualmente (consulte Nombre de servidor adicional).
Nota: Sólo los usuarios administradores de Windows pueden cambiar esta opción.

Nombre de servidor adicional:
Si la opción "Buscar automáticamente" no está activada o si Allplan no encuentra automáticamente un servidor de licencias, podrá introducir manualmente el nombre o la IP del servidor. Si la opción "Buscar automáticamente" está activada podrá introducir un servidor adicional. Una vez que haya introducido el nombre del servidor, pulse sobre "Actualizar" para ver las licencias del nuevo servidor de licencias. Utilice ";" para separar varios nombres de servidor.


Nota:

Puede encontrar información más detallada sobre el servidor de licencias en la Ayuda del programa (tecla F1).

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el Puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar servicio del el servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar en este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

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Pregunta:

Allplan no se inicia. Cuando abres selección de licencia en los ajustes de licencia, se muestra el siguiente mensaje: "No se encuentra una licencia para iniciar Allplan." A veces también se puede ver uno de los siguientes mensajes: "Esta licencia no está disponible", "CmActLicense runtime system is not installed!" or "NemAll_DataResource20.dll: Start Error 102". Allplan no inicia después de estos mensajes. ¿Cómo soluciono este problema?

Respuesta:

Compruebe los siguientes puntos:

En el servidor:

Abra Parámetros de licencia: Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia

1. ¿Ha sido bloqueada la licencia en el servidor?
Entre en la opción 'Parámetros de licencia' para comprobar si su licencia ha sido bloqueada. Esto se indica con este símbolo . Si la licencia esta bloqueada, Allplan no puede ser usado.
Haga clic en el símbolo para desbloquear de nuevo la licencia. Si quiere, puede seleccionar la casilla de al lado de la licencia para marcarla como favorita. Allplan utilizará preferentemente esta licencia.
Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.


2. ¿Ha encontrado el servidor?

Seleccione la opción 'Buscar el servidor de licencias automáticamente'. Ahora debería ver las licencias provistas por el servidor.

Nota: En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, puede introducir el servidor manualmente.


3. ¿Funciona correctamente el servidor local de Windows, que está siendo usado para las licencias?

Si la comunicación con el servidor local de Wibu está bloqueado, Allplan no podrá encontrar la licencia de ninguna manera. Normalmente esto ocurre por el antivirus.
Luego, necesita excluir las carpetas de "Codemeter" de los escáneres del antivirus. Puede encontrar esta carpeta en el siguiente directorio: C:\Program files (X86)\Codemeter or C:\Programme (x86)\Codemeter

Y ahora reinicie el servicio:

Iniciar CodeMeter Control Center.
Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio y escribir Codemeter.

CodeMeter Control Center -> Process -> Start CodeMeter Service
Si el servicio está funcionando, ciérrelo y reinícielo.


En el servido de licencias:

4. ¿Está la opción 'Start network server' activada?

Abra CodeMeter Control Center en el servidor.
Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio, escribir Codemeter y presionar ENTER. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdmin en la parte inferior derecha.

O bien
Introduzca Localhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.

  • Seleccione Ajustes -> Servidor -> Acceso servidoren la zonaServidor de Redy haga clic en Activar.


Actualice los ajustes de licencia en el cliente. Para hacer esto, haga clic en Actualizaro abra la caja de diálogo de nuevo con los ajustes de licencia. Ahora debería de ver la licencia sobre el cliente.


5. Reinicie el servidor de licencias en el servidor.

Para iniciar y parar el servicio del servidor de licencias puede utilizar CodeMeter Control Center.

  • CodeMeter Control Center -> Action -> Stop CodeMeter Service
  • CodeMeter Control Center -> Action -> Stop CodeMeter Service


Actualice los ajustes de licencia en el servidor. Para hacer esto, abra la caja de diálogo de nuevo con los ajustes de licencia. Ahora debería de ver la licencia en el servidor.


6. ¿Está bloqueando el antivirus el servicio de Windows, que se usa para las licencias?

Si la comunicación con el servidor local de Wibu está bloqueado, Allplan no podrá encontrar la licencia de ninguna manera. Normalmente esto ocurre por el antivirus.
Luego, necesita excluir las carpetas de "Codemeter" de los escáneres del antivirus.
Puede encontrar esta carpeta en el siguiente directorio: C:\Program files (X86)\Codemeter or C:\Programme (x86)\Codemeter
Además, excluya la carpetaC:\Program Files\Allplan GmbH.

Después, reinicie el servicio de licencias del servidor:
Si el servicio está funcionando, ciérrelo y reinícielo.


7. Comrpuebe el cortafuegos

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin. Entonces necesita configurar el cortafuegos acorde a ello.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar servicio del el servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar en este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

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Pregunta:

Mi equipo no tiene conexión a Internet, pero quiero activar mi Product Key. ¿Qué puedo hacer?




La forma más sencilla de activar y devolver licencias de Allplan es hacerlo online. En otras palabras, el ordenador necesita acceso a Internet. Sin embargo, también puede activar Allplan en un ordenador sin acceso a Internet (licencia offline). La activación de licencia offline es útil cuando uno de los ordenadores de su oficina no tiene acceso a Internet y tampoco utiliza servidor de licencias.

Si el equipo sin conexión a Internet y el equipo con conexión a Internet no están próximos (por ejemplo, el ordenador de la oficina acceso a Internet, pero su ordenador de casa y no están conectados entre ellos (por ejemplo, mediante LAN), la activación offline no es la más recomendada, ya que tiene que tener acceso tanto al equipo sin internet como al que la tiene.

Importante: Para activar la licencia offline tiene que cargar un archivo de recibo.


Para ello, siga los siguientes pasos:

  • Crear y cargar una solicitud de archivo de licencia
  • Descargar e importar archivo de actualización de licencia
  • Crear y cargar un archivo de recibo


En la ayuda de Allplan encontrará instrucciones detalladas paso a paso:

http://help.allplan.com/Allplan/2016-1/1034/Allplan/index.htm#84738.htmtm


Nota:
También puede abrir la ayuda directamente desde el programa:
Allmenu -> Otros Programas - Parámetros de Licencia
También puede abrir la ayuda pulsando el icono con un signo de interrogacióno pulsando F1. Abra la pestaña 'Contenido' -> Instalación y licencias -> Licencias -> Registrar Allplan utilizando un Product Key -> Activar y devolver licencia de forma offline.

Descargar PDF  FAQ_ES_Activacion_de_licencias_offline_(sin_acceso_a...
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Pregunta:

Quiero instalar Allplan pero necesito un Product Key. ¿Cómo puedo instalar Allplan o activar el Product Key posteriormente?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar licencias Softlock ni Hardlock con Allplan 2016.

Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online. El Product Key es una cadena de caracteres única compuesta por 26 dígitos. Puede utilizarla para activar una licencia de Allplan.
Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license

Puede realizar la activación de la licencia al instalar Allplan o una vez instalado Allplan. Al activar la licencia ésta se vinculará al equipo. Como resultado, podrá ejecutar Allplan en dicho puesto de trabajo.

La forma más fácil y rápida de activar la licencia es hacerlo de forma online. En otras palabras, el ordenador tiene acceso a Internet.

Para activar la licencia durante la instalación:
Inice el Instalador y siga las instrucciones que se muestran.

  • En el cuadro de diálogo "Opciones de instalación", seleccione la opción Introducir Product Keyy pulse sobre Siguiente.
  • Introduzca su Product Key.
  • Pulse sobre Activar licencia.



Para activar la licencia después de la instalación:

  • Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda.
  • Introduzca su Product Key.
  • Pulse sobre Activar licencia.



Notas:

Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Pulse sobre Perfil -> Administración de licencias.
Sólo pueden utilizar esta función los usuarios administradores.

Descargar PDF  FAQ_ES_Primeros_pasos_-_activar_la_licencia_utilizan...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 01.10.2020
 

Pregunta:

¿Qué diferencias existen entre un lanzamiento, una actualización y un hotfix?



Respuesta:

Lanzamiento

Un lanzamiento es la primera presentación de una nueva versión.
Se puede descargar desde la página web. Además se envía por DVD a todos los nuevos clientes y a los de ServicePlus.

Descarga:
https://connect.allplan.com-> Soporte -> Descargas
(es necesario estar registrado en Allplan Connect)

Nombre (ejemplo):
Allplan 2011


Actualización

Una actualización en una combinación de varias mejoras del programa. Contiene todas las actualizaciones y hotfixes que se hayan incluido hasta el momento. Además de las mejoras pueden incluir nuevas características.
También puede utilizar una actualización para realizar una nueva instalación o una actualización (desde una versión anterior)
Se puede descargar desde la página web. Además, se envía por DVD a todos los nuevos clientes y a los de Serviceplus.
Los clientes de Serviceplus son informados automáticamente acerca de estas actualizaciones.

Descarga:
https://connect.allplan.com-> Soporte -> Descargas
(es necesario estar registrado en Allplan Connect)

Nombre (ejemplo):
Allplan 2011-1


Hotfix

Un hotfix es una mejora en el programa que se instala automáticamente a través de la herramienta "Actualizar Allplan"
La base para la instalación debe ser un lanzamiento (una nueva versión) o una actualización.
También puede descargar los hotfixes de forma manual.
Los hotfixes deben instalarse uno tras otro en el orden correcto. En otras palabras, antes de poder instalar el Hotfix 2011-1-2, es necesario instalar Hotfix 2011-1-1.

Descarga:
https://connect.allplan.com -> Soporte -> Descargas
(es necesario estar registrado en Allplan Connect)

Nombre (ejemplo):
Allplan 2011-0-5

Para más información acerca de los hotfixes, por favor lea la siguiente FAQ:

https://connect.allplan.com/es/faqid/20101203111503.html


Sugerencia:

Es recomendable instalar las actualizaciones tan pronto como estén disponibles.

Descargar PDF  FAQ_ES_Actualizaciones_del_programa.pdf
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 01.12.2020
 

Pregunta:

¿Cómo puedo mover la licencia de un servidor a otro nuevo?



Respuesta:
Si ha activado la licencia(s) introduciendo un Product Key, podrá devolver la licencia(s) y después usarla en un servidor diferente. Solo puede devolver la licencia si el servidor tiene acceso a Internet.


Devolver una licencia

Para devolver la licencia en modo online

  • Inicie el servidor de licencias pulsando Parámetros de licencia.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después pulse sobre la licencia que desea devolver.
  • Pulse sobre Devolver licencia.
  • Haga esto para cada licencia hasta que haya devuelto todas las licencias.


Ahora podrá activar la licencia(s) en otro equipo distinto.


Para instalar el servidor de licencias, descargue desde Allplan Connect el software para el servidor de licencias.
Sólo puede activar una licencia en modo online si tiene ...

  • Conexión a Internet
  • Un Product Key



Instalar el servidor de licencias en un nuevo servidor

  • Inicie Configuración del Servidor de Licenciasen el nuevo servidor.
  • Pulse sobre Instalar.
  • Inicie el servidor de licencias pulsando sobre el programa Parámetros de licencia. Vaya a Activación de licencias, introduzca su Product Key y pulse sobre Activar licencia.
  • Si dispone de más licencias para el servidor de licencias, introduzca los Product Keys pertinentes y active el resto de licencias.
  • Después inicie el CodeMeter Control Center.
    Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio, escribir Codemeter y presionar ENTER. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdmin en la parte inferior derecha.

    O introduzcaLocalhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.
  • Seleccione Configuración -> Server -> Acceso al servidoren la zonaServidor de Redy haga clic en Activar.
  • Pulse Aceptar.



Configuración de clientes

La licencia del servidor de licencias será detectada automáticamente en la red; los servidores mostrarán la(s) licencia(s) proporcionadas por el nuevo servidor.

Compruebe la selección de licencias en los Parámetros de licencia del servidor:

Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de Licencia -> Selección de licencia

Prioridad:
Seleccione el cuadro de opciones que hay en frente de la licencia para marcarla como favorita. Puede activar tantas licencias como necesite. Allplan utilizará preferentemente una de estas licencias. Pulse sobrepara seleccionar una o más licencias que Allplan no usará. Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.

Buscar servidor de licencias automáticamente:
Cuando activa esta opción, Allplan detectará el servidor de licencias automáticamente en la red LAN. En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, podrá introducir el servidor manualmente (consulte Nombre de servidor adicional).
Nota:Sólo los usuarios administradores de Windows pueden cambiar esta opción.

Nombre de servidor adicional:
Si la opción 'Buscar automáticamenteservidor de licencia' está desactivada o Allplan no ha encontrado automáticamente un servidor de licencia, puede introducir manualmente la dirección IP del servidor. Si la opción "Buscar automáticamente servidor de licencia" está desativada podrá introducir un servidor adicional. Una vez que haya introducido el nombre del servidor, pulse sobre Actualizar para ver las licencias del nuevo servidor de licencias. Utilice ";" para separar varios nombres de servidor.


Notas:

Puede encontrar información más detallada sobre el servidor de licencias en la Ayuda del programa (tecla F1).

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el Puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar el servicio del servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

Descargar PDF  FAQ_ES_Mover_el_servidor_de_licencias_a_un_nuevo_ser...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017  | Último modificado: 01.10.2020
 

Pregunta:

¿Cómo puedo prestar temporalmente una licencia a un servidor desde el servidor de licencias?



Respuesta:

Para prestar una licencia, haga lo siguiente:

Notas:
No puede prestar licencias en el servidor de licencias. Puede hacer esto solo en el servidor.
Solo puede prestar y devolver una licencia si el servidor está conectado con el servidor de licencias.
Los equipos que no están en la red de la compañía deben usar una conexión VPN para acceder al servidor.

En el servidor:

  • Abra el cuadro de diálogo 'Parámetros de licencia': Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después haga clic en la licencia que quiera actualizar, la licencia se marcará en azul.
  • Si esta licencia es una licencia de servidor de licencias, los botones Hoyy Cogeren la parte de 'coger licencia para' no estarán ya en gris.
  • El botón Hoymuestra siempre el tiempo preestablecido. La configuración por defecto es Hoy. Si quiere cambiar el período de tiempo, haga clic en el botón Hoy. Puede elegir varias opciones.
    Nota: Cuando seleciona 'Hoy', la licencia estará disponible de nuevo para los usuarios de Allplan en el servidor al día siguiente.
    Cuando seleccione un número de días, el préstamo será válido por 24 horas. Por ejemplo, si coge una licencia por un día y el préstamo comienza a las 15:00, la licencia no estará disponible en el servidor hasta las 15:00 del día siguiente. Lo mismo ocurre con los días seleccionados en el calendario.
  • Después de especificar el período correcto, haga clic en Cogerpara tomar prestada la licencia.


Puede ver la licencia prestada inmediatamente en la selección de licencias debajo del nombre del ordenador. Haga clic en el botón verde de información para obtener detalles sobre esta licencia. Por ejemplo, puede ver cuando la licencia será devuelta automáticamente al servidor.

  • Si quiere devolver la licencia al servidor antes de que el período de prestamo acabe, haga de nuevo clic en la licencia, que quedará resaltada en azul. El botón Devolver licenciaestá ahora disponible. Haga clic en Devolver licenciapara devolver inmediatamente la licencia seleccionada al servidor.


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Pregunta:

He utilizado la herramienta "Comprobar" para desconectar el ordenador de la red y borrar la conexión en red.
¿Por qué no funciona el gestor de red?



Respuesta:

Windows desactiva la función de red tan pronto como se borre la conexión de red (desenchufar el cable de la red).
Ejecute Allplan, sin embargo, se requieren protocolos específicos de red (incluso si está desconectado).



Solución:

Para asegurarse de que el sistema operativo de la red no se ha interrumpido, puede instalar una tarjeta de red virtual.
Microsoft ofrece drivers para esto (adaptador de bucle invertido).

Cómo instalar:

Windows 8:
Pulse la tecla de Windows -> escriba en el campo de búsqueda "hdwwiz". Pulse sobre el icono del programa encontrado con el botón derecho del ratón -> seleccione "Ejecutar como administrador".
Pulse en Siguiente -> seleccione instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista -> pulse Siguiente.
Seleccione "Adaptador de red" en la lista -> Pulse siguiente.
Seleccione "Microsoft" en la lista de la izquierda -> ahora seleccione a la derecha "Adaptador de bucle invertido KM - TEST de Microsoft -> Siguiente -> Siguiente

Windows 7:
Inicio -> teclee en el campo de búsqueda "hdwwiz" Pulse sobre el icono del programa encontrado con el botón derecho del ratón -> seleccione "Ejecutar como administrador".
Pulse en Siguiente -> seleccione instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista -> pulse Siguiente.
Seleccione "Adaptador de red" en la lista -> Pulse siguiente.
Seleccione "Microsoft" en la lista de la izquierda -> ahora seleccione a la derecha "Adaptador de bucle invertido KM - TEST de Microsoft -> Siguiente -> Siguiente

Windows Vista:
Inicie el "Asistente de Hardware" seleccionando
Inicio -> Panel de control -> Hardware y pulse Continúe -> Siguiente.
Seleccione "Instalara el hardware seleccionado manualmente de una lista" en el cuadro de diálogo y elija "Adaptador de red" en la lista siguiente.
Esto selecciona e instala el "Adaptador de bucle invertido de Microsoft".

Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_el_adaptador_de_bucle_invertido_para...
Versión:  Allplan 2020  | Último modificado: 27.11.2019
 

Pregunta:

Allplan se bloquea al abrir propiedades de muro - ¿Qué puede hacer?



Respuesta:

Desde la versión Allplan 2020, se puede usar OpenGL con tarjetas integradas, siempre que la tarjeta gráfica sea compatible con la versión OpenGL que figura en los requisitos del programa:

Requisitos de Allplan 2020

En ocasiones, este bloqueo es producido por actualizaciones de Windows y controladores de tarjetas gráficas desactualizados.

En estos casos, por favor actualice los controlador/es de su/s tarjeta/s gráfica/s. Descárguelo/s de la página web del fabricante y despúes instálelo/s.

AMD - Controladores gráficos
Intel - Controladores gráficos
NVIDIA - Controladores gráficos

Importante: por favor, no use el botón de Actualizar controlador del Administrador de dispositivos de Windows

Si el problema no se resuelve con la actualización de los controladores, por favor contacte con soporte técnicos.

Descargar PDF  FAQ_ES_Allplan_se_bloquea_al_abrir_propiedades_de_mu...
Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009 / Allplan 2008  | Último modificado: 02.09.2016
 

Pregunta:

¿Cómo puedo transferir la licencia permanente de NemSLock a un nuevo ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

  • Instale el programa en el nuevo ordenador. Utilice la licencia temporal (xxx_xxx_psd.nslock) que se le dio cuando adquirió el programa. Si no tiene una licencia temporal de la versión actual, por favor contacte con el equipo de soporte para solicitar la licencia.
    Ahora puede trabajar con el programa durante 30 días - tiempo suficiente para configurar su nuevo ordenador, transferir el estándar del estudio, proyectos, etc.. (puede encontrar instrucciones en la base de datos de FAQs)
    Al mismo tiempo, puede seguir iniciando el programa en su antiguo ordenador sin ninguna restricción.
  • Cuando haya transferido todo lo que necesita, devuélvanos la licencia. Para hacer esto, utilice el antiguo ordenador y pulse
    Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias.
    Pulse en "Trasladar licencias -> Transferir licencia permanentemente a un ordenador". Esto crea el archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg . Envíe este archivo por correo electrónico a soporte.es@allplan.com.


Sugerencia:: Se le aconseja pulsar 'Buscar" en el cuadro de diálogo "Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)". El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se crea y guarda. A continuación el Explorador de Windowsse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.de.

Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Tan pronto como el registro se haya eliminado satisfactoriamente, recibirá una confirmación por correo electrónico.

  • Cree una solicitud de registro (register.txt) en el nuevo ordenador y envíela por e-mail a register@nemetschek.de.
    Recibirá la licencia para el nuevo ordenador (una vez que se haya comprobado que ha devuelto la licencia como se describe más arriba).
    Al instalar esta licencia se completa la transferencia de la licencia al nuevo ordenador.



Nota:

El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se guarda en la siguiente carpeta:

  • En Windows 7 y Vista 64-bit:
    C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows 7 y Windows Vista:
    C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows XP y 2000:
    C:\Programas\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
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