Preguntas frecuentes de clientes con soluciones (FAQ's)

Hemos recopilado muchas de las preguntas de los usuarios de Allplan durante años. Sus respuestas y soluciones están recopiladas en una colección de FAQ's (Preguntas frecuentes de Allplan)

Como Cliente de Serviceplus tienes acceso pleno a esta colección, de forma que podrás encontrar las respuestas que necesites en todo momento.

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16 Resultados:

Servidor de licencias - Desconectar licencias de forma temporal

Versión:  Allplan 2016  | Último modificado: 28.02.2024 07:40
 
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Pregunta:

¿Cómo puede desconectarse una licencia de forma temporal del servidor?

Respuesta:

Con el Hotfix 2016-1-4 es posible desconectar (importar) licencias de forma temporal del servidor de licencias.
Si desea utilizar esta función, debe tener en cuenta lo siguiente:

Para desconectar licencias son necesarios los siguientes pasos (siguiendo el orden establecido):

  1. Instalar Allplan 2016-1-4 en todos los ordenadores cliente.
  2. Actualizar el servidor de liecncias 2016-1-4 (Build-ID 1.614.x.x ).
  3. Actualizar las licencias del servidor.


Podrá encontrar una descripción detallada del procedimiento de cada paso en la siguiente sección.

Para poder desconectar licencias temporalmente de un servidor de licencias de Allplan.
Hay que tener en cuenta los siguientes requisitos:

1 Allplan 2016-1-4 tiene que estar instalado en todos los equipos.
Asegúrese de que todos los equipos con Allplan tienen instalada la versión 2016-1-4 o posterior.
Si no fuera así, actualice utilizando un parche o una versión completa.

2 La versión del servidor de licencias más actual debe estar instalada.
Compruebe la versión del servidor de licencias. Si está utilizando el servidor de licencias 2016-1-4 o posterior, podrá encontrar información sobre la versión (Buil-ID) en la parte inferior izquierda del programa.
Asegúrese de que la versión del servidor de licencias sea igual o superior a 1.614.x.x. Si no puede ver el Build-ID, está trabajando con una versión antigua.
Si fuera así, puede descargar la última versión disponible del servidor de licencias desde nuestra FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Inicie el instalador del servidor de licencias en el equipo que haga de servidor de licencias. Para ello pulse con el botón derecho del ratón sobre el ejecutable y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.

Pulse sobre instalar.
Pulse sobre Salir.

3 Las licencias del servidor deben actualizarse.
You must update your license before you can use this new function for borrowing licenses.

Para actualizar una licencia en el servidor de licencias

Inicie el programa License Settings en el servidor.
Pulse sobre Activación de licencias en la parte izquierda. Después, pulse sobre la licencia que desea actualizar de forma que la licencia se resalte con color azul.
Como verá, la opción "Actualizar licencia" estará disponible.
Pulse sobre "Actualizar licencia"..
Si dispone de varios puesto, deberá repetir el proceso con cada uno de ellos.

Para coger una licencia de forma temporal

Nota:
No se pueden coger licencias en el servidor, El proceso tiene que hacerse siempre desde el programa "cliente".
Sólo se puede coger y devolver una licencia, si el ordenador "cliente2 está conectado con el servidor de licencias.
Los ordenadores que no estén en una red de la empresa, podrá utilizar una conexión VPN para acceder al servidor.

En el equipo "cliente":

Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia" (Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia").
Pulse sobre Seleccionar licencia en la parte izquierda. Después, pulse sobre la licencia del servidor que desea coger, de forma que quede resaltada de color azul.
Si la licencia es una licencia de servidor, el botón Hoy del área "Coger licencia" ya no severá de color gris.
Este botón siempre muestar el período de tiempo predefinido. La opción por defecto es Hoy. Este botón está dividido en dos partes. Si desea modificar el período de tiempo, pulse sobre la flecha situada junto a Hoy. Podrá elegir entre distintas opciones.
Nota: Cuando selecciona "Hoy", la liencia volverá a estar disponible para los usuarios en el servidor al día siguiente.
Cuando selecciona un número de días, la licencia siempre será válida durante 24 horas. Por ejemplo, si se coge una licencia por 1 día a las 15h, la licencia no volverá a estar disponible en el servidor hasta las 15h del día siguiente.
Pulse sobre Hoy (o el período de tiempo deseado), para coger las licencias

Podrá visualizar la licencia cogida de forma automática. Pulse sobre el botón azul para obtener más información sobre la licencia. Por ejemplo, podrá ver cuándo la liecncia volverá de forma automática al servidor.

Si desea devolver la licencia al servidor antes de que haya pasado el tiempo establecido, pulse sobre la licencia para seleccionarla. El botón "Devolver licencia" se mostrará de color azul. Pulse sobre "Devolver licencia" para devolver la licencia seleccionada al servidor de forma inmediata.

Cambiar licencias monopuesto de NemSLock al Servidor de Licencias NemSLock

Versión:  Allplan 2014, Allplan 2015, Allplan 2012, Allplan 2013, Allplan  | Último modificado: 27.02.2024 14:24
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo cambiar las licencias monopuesto registradas de NemSLock al servidor de NemSlock?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

1) Devuelva las licencias registradas.

  • Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
  • Seleccione "Reubicar licencias". Esto crea el archivo COMPUTER_NAME.hrdwchg. Mande un email a register@nemetschek.de. con ese archivo.


Sugerencia: Seleccione 'Explorador ' en el cuadro de diálogo "Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)". El programa crea y salva el archivo COMPUTER_NAME.hrdwchg. Después Windows Explorerse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede adjuntar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Mande un email a register@nemetschek.de..
con ese archivo.
Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Ta pronto como hayamos cancelado el registro, le mandaremos un email de confirmación.


2) Instalar y configurar el servidor NemSLock
La instalación consta de los siguientes pasos:

  • Instalación del Servidor NemSLock
  • Instalación y registro de todas las licencias.
  • Creación de usuarios (opcional).


Puede encontrar información detallada en:
connect.allplan.com/es/faqid/20121121115347.html


3) Cambiar los clientes al servidor NemSLock.

  • Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias
  • Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculta. Es aconsejable bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono de dibujo del pin.
  • Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
  • Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para completar la configuración. Ahora puede iniciar Allplan.
  • Después de haber conectado con éxito el servidor de licencias, desmarque las casillas de verificación de la parte superior para la licencia de prueba.


Nota:

El cambio de licencia de servidor de NemSLock requiere una modificación de su acuerdo de licencia.

Servidor de Licencias NemSLock - comprobar una licencia para un tercer ordenador

Versión:  Allplan 2013, Allplan 2014, Allplan , Allplan 2015, Allplan 2012  | Último modificado: 27.02.2024 14:55
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo utilizar el servidor de licencias NemSLock para exportar una licencia para un ordenador que no está en la red?



Respuesta:

Para ejecutar un programa de Nemetschek Allplan con el Servidor NemSLock en un ordenador que no esté conectado a la red
se necesita realizar los siguientes pasos:

1. Utilizar el ordenador que no está conectado a la red para crear el ID del ordenador

Para utilizar un ordenador de red para crear una licencia parar el servidor para un ordenador que no está conectado al servidor de licencias,
primero necesita crear el ID del ordenador y guardarlo en un archivo.
Nota: El archivo con el ID es válido hasta que realice más de dos cambios en los componentes de hardware.
. Después de dos cambios (agregar un nuevo disco duro, nuevo DVD/CD, por ejemplo),
necesita crear un nuevo archivo ID.
Nota: Después de haber actualizado desde una versión anterior a Allplan 2009, necesita crear un nuevo ID para transferir las licencias a los ordenadores
que no estén conectados con el servidor de licencias, ya que la extensión del ID se ha
modificado.

2. Utilizar un ordenador que esté conectado al servidor de licencias para crear el archivo de importación de licencia para el ordenador que no está conectado a la red.

Para esto es necesario el ID de un ordenador que no esté conectado al servidor de licencias.
Además, el usuario que cree la licencia en el ordenador que está conectado al servidor de licencias debe estar autorizado
para importar licencias.

3. Utilizar el ordenador que no está conectado al servidor de licencias para importar el archivo de licencia del servidor

Puede utilizar esta licencia importada para ejecutar el programa pertinente en el ordenador que no está conectado al servidor de licencias,
hasta que el límite temporal especificado expire. Sin embargo, también puede devolver la licencia importada antes de que el límite temporal expire
exportando la licencia a un archivo.



Nota:

Encontrará más información acerca de estos tres puntos en la ayuda del Administrador de Licencias NemSLock.
Abra la ayuda y vaya a la pestaña "Índice".
Introduzca el siguiente término de búsqueda: Licencia para tercer ordenador

Actualizar el servidor de licencias y las licencias Wibu

Versión:  Allplan 2022, Allplan 2020, Allplan 2017, Allplan 2016, Allplan 2021, Allplan 2018, Allplan 2023, Allplan 2019, Allplan 2024  | Último modificado: 27.02.2024 10:48
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo actualizar el servidor de licencias y las licencias Wibu?



Respuesta:

Allplan 2016: Antes de hacer nada, asegúrese de que Allplan 2016-1-4 o versiones posteriores está en todos sus clientes.
Allplan 2017: Compruebe la versión del servidor de licencias como se describe a continuación y actualice las licencias.

1. Actualice el servidor de licencias
Compruebe la versión del servidor de licencias. Puede encontrar información detallada sobre la versión (Build-ID) en la parte inferior izquierda en el programa de Configuración de Licencias.
Asegúrese de que la versión del servidor de licencias que utiliza es al menos 1.614.x.x. Si no puede ver el Build-ID, está trabajando con un servidor de licencias más antiguo.
Si es así, actualice el servidor de licencias. Descargue el software para el servidor de licencias desde Allplan Connect o desde nuestro servidor FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Arranque la nueva Configuración de Licencias en el servidor o equipo que utilice como servidor de licencias. Pulse con el botón derecho en el archivo *.exe y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.

  • Pulse sobre Instalar.
  • Pulse sobre Propiedades.

Si aún no ha instalado el servidor de licencias o si no ha actualizado Allplan 2016 a 2017 hasta ahora, puede encontrar instrucciones paso a paso en
connect.allplan.com/es/faqid/20150618084450.html


2. Actualizar las licencias
Actualizar las licencias en el servidor de licencias como se describe a continuación:

  • Inicie la Configuración de licencias en el servidor.
  • Pulse sobre Activación de licencia en la parte izquierda. Después haga clic en la licencia que quiera actualizar, la licencia se marcará en azul.
  • Como puede ver, la función 'Actualizar licencia' está ahora disponible.
  • Pulse sobre Actualizar licencia.
  • Si su licencia incluye configuraciones para varios puestos, debe actualizar cada licencia independientemente.



Actualizar a Allplan 2017 con un servidor de licencias

Versión:  Allplan 2017  | Último modificado: 27.02.2024 14:23
 
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Pregunta:

¿Cómo actualizar desde Allplan 2016 a 2017 junto con un servidor de licencias?


Respuesta:

Comience actualizando su(s) licencia(s) en el servidor de licencias. Después de esto, actualice el servidor.

Compruebe la versión del servidor de licencias. Si utiliza la versión 2016-1-4 o posterior, puede encontrar el número de la versión (Build-ID) en la parte inferior izquiera en el Servidor de Licencias. El número de la versión debe de ser al menos 1.614.x.x. Si no puede ver la Build-ID, está trabajando con un servidor de licencias anterior. En este caso, primero actualice el servidor de licencias. Descargue el software para el servidor de licencias desde Allplan Connect o desde nuestro servidor FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Arranque la nuevaConfiguración de Licenciasen el servidor o equipo que utilice como servidor de licencias. Pulse con el botón dercho en el archivo *.exe y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.

  • Pulse sobre Instalar.
  • Pulse sobre Salir.

Después de esto, actualice la(s) licencia(s).

  • Inicie la Configuración de licenciasen el servidor.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después pulse sobre la licencia que desea actualizar.
  • La función 'Actualizar licencia' estará disponible.
  • Pulse sobre Actualizar licencia.
  • Si tiene más licencias para el servidor de licencias, repita estos pasos.



Puede actualizar Allplan en el servidor. Inicie el Instalador y siga las instrucciones que se muestran. El servidor de licencias se detectará automáticamente en la red de trabajo. Cuando el programa de instalación le solicite un archivo de licencia, pulse sobre Usar licencia activa. Siga las instrucciones del instalador.


Nota: Solo puede utilizar un servidor de licencias existente para actualizar las licencias. Si quiere utilizar un nuevo servidor de licencias con Allplan 2017 o si no tiene aún instalado un servidor de licencias, lea las siguientes instrucciones:
https://connect.allplan.com/es/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1[dokID]=20150618134224.html
Encontrará su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license

Configuración del servidor de licencias para ser usado por varios ordenadores

Versión:  Allplan 2022, Allplan 2023, Allplan 2019, Allplan 2024, Allplan 2016, Allplan 2018, Allplan 2021, Allplan 2017, Allplan 2020  | Último modificado: 27.02.2024 11:01
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo hacer que varios ordenadores usen la misma configuración de servidores de licencia?



Respuesta:


Los ajustes se salvan en dos archivos:

  • Lic3LM.ini en C:\ProgramData\Nemetschek
  • Lic3.ini en C:\Users\[user_name]\AppData\Roaming\Nemetschek. Para acceder a este archivo específico de usuario, utilice %appdata%/Nemetschek, por ejemplo.



Lic3LM.ini en C:\ProgramData\Nemetschek

Este archivo contiene la información sobre la selección de servidores, es decir, el nombre del servidor y la información sobre si está seleccionada la opción 'Encontrar licencia de servidor automáticamente'.

¿Qué significan estos mensajes?

  • UseWibuList=yes: Buscar servidor de licencias automáticamente
  • UseWibuList=no: No buscar servidor de licencias automáticamente
  • Server=[server_name]: nombre del servidor de licencias



Por ejemplo:

[Environment-1]
UseWibuList=yes
Server=Server01

En este ejemplo, el ordenador se conecta con el servidor 'Server01' y está seleccionada la opción 'Buscar servidor de licencia automáticamente'.


Lic3.ini en C:\Users\[Benutzername]\AppData\Roaming\Nemetschek:

Este archivo incluye información sobre que archivo de licencia está seleccionado o bloqueado.

¿Qué significan estos mensajes?

  • 0: la licencia no está seleccionada
  • 100: la licencia está seleccionada
  • -100: la licencia está bloqueada



Por ejemplo:

[Viewer-1]
view=no
[ConfUi-1]
Page=Select
[Favourite-1]
128-7822048:23:5000505=0
128-7823287:24:5000505=100

En este ejemplo, el puesto 24 está seleccionado y el 23 no lo está.


Nota:

Utilice Allmenu -> Otros Programas -> Parámetros de Licencia para crear estos dos archivos necesarios para la configuración de un ordenador.
Puede transferir estos dos archivos a los otros ordenadores, de este modo, se evitan entradas incorrectas.

Servidor de licencias - Coger licencias temporalmente

Versión:  Allplan 2021, Allplan 2017, Allplan 2022, Allplan 2019, Allplan 2018, Allplan 2020, Allplan 2023, Allplan 2024  | Último modificado: 28.02.2024 07:40
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo prestar temporalmente una licencia a un servidor desde el servidor de licencias?



Respuesta:

Para prestar una licencia, haga lo siguiente:

Notas:
No puede prestar licencias en el servidor de licencias. Puede hacer esto solo en el servidor.
Solo puede prestar y devolver una licencia si el servidor está conectado con el servidor de licencias.
Los equipos que no están en la red de la compañía deben usar una conexión VPN para acceder al servidor.

En el servidor:

  • Abra el cuadro de diálogo 'Parámetros de licencia': Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después haga clic en la licencia que quiera actualizar, la licencia se marcará en azul.
  • Si esta licencia es una licencia de servidor de licencias, los botones Hoyy Cogeren la parte de 'coger licencia para' no estarán ya en gris.
  • El botón Hoymuestra siempre el tiempo preestablecido. La configuración por defecto es Hoy. Si quiere cambiar el período de tiempo, haga clic en el botón Hoy. Puede elegir varias opciones.
    Nota: Cuando seleciona 'Hoy', la licencia estará disponible de nuevo para los usuarios de Allplan en el servidor al día siguiente.
    Cuando seleccione un número de días, el préstamo será válido por 24 horas. Por ejemplo, si coge una licencia por un día y el préstamo comienza a las 15:00, la licencia no estará disponible en el servidor hasta las 15:00 del día siguiente. Lo mismo ocurre con los días seleccionados en el calendario.
  • Después de especificar el período correcto, haga clic en Cogerpara tomar prestada la licencia.


Puede ver la licencia prestada inmediatamente en la selección de licencias debajo del nombre del ordenador. Haga clic en el botón verde de información para obtener detalles sobre esta licencia. Por ejemplo, puede ver cuando la licencia será devuelta automáticamente al servidor.

  • Si quiere devolver la licencia al servidor antes de que el período de prestamo acabe, haga de nuevo clic en la licencia, que quedará resaltada en azul. El botón Devolver licenciaestá ahora disponible. Haga clic en Devolver licenciapara devolver inmediatamente la licencia seleccionada al servidor.


Instalar y configurar el servidor de licencias

Versión:  Allplan 2018, Allplan 2020, Allplan 2016, Allplan 2019, Allplan 2017, Allplan 2021  | Último modificado: 28.02.2024 08:01
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo instalar y configurar el servidor de licencias?



Respuesta:

Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.
Encontrará su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Para instalar el servidor de licencias, descargue desde Allplan Connect el software para el servidor de licencias.

El servidor de licencias Wibu forma parte del programa CodeMeter que se instala junto con Allplan. Si ya ha instalado Allplan en el servidor de licencias no es necesario que instale ningún otro software adicional. Pero ambién puede instalar el servidor de forma independiente; es decir, no es necesario que instale Allplan.
En cualquier caso, instale y active el servidor de licencias antesde instalar Allplan en los puestos clientes.

Sólo puede activar una licencia en modo online si tiene ...

  • Conexión de Internet
  • Un Product Key



Importante:Todavía no es posible desconectar licencias de forma temporal; esta característica estará disponible en Allplan 2016-1.


Instalar elservidor de licencias

  • Inicie elInstalador del Servidor de Licenciasen el equipo que desea utilizar como servidor de licencias.
  • Pulse sobre Instalar.
  • Inicie el servidor de licencias pulsando sobre el programa Parámetros de licencia. En el apartado Activación de licencias, introduzca su Product Key y pulse sobre Activar licencia.
  • Si dispone de más licencias para el servidor de licencias, introduzca los Product Keys pertinentes y active el resto de licencias.
  • Después inicie el Centro de Control CodeMeter.

Para ello puede utilizar el menú inicio de Windows: CodeMeter -> Centro de Control de CodeMeter. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio: introduzca Codemeter y pulse INTRO. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdminen la parte inferior derecha.

O bien
Introduzca Localhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.

  • Cambie a la pestaña Parámetros -> Servidor y seleccione la opción Iniciar servidor de red.
  • Pulse sobre Aplicar.



Configurar el servidor de licencias (opcional)

Puede utilizar la aplicación CodeMeter WebAdmin para administrar el servidor de licencias.
Para iniciar y parar el servicio del servidor de licencias puede utilizar el Centro de Control de CodeMeter.

  • Centro de Control de CodeMeter -> Acción -> Iniciar o Parar el Servicio CodeMeter


Control de acceso
Por defecto, todos los usuarios de la red LAN que hayan instalado el driver CodeMeter podrán utilizar una licencia del servidor de licencias.

  • Control de acceso básico: puede introducir un listado de nombres de equipo cliente o direcciones IP de los ordenadores que puedan acceder al servidor de licencias.
  • Control de acceso avanzado: puede especificar normas de acceso globales para controlar el acceso (para todas las licencias).


Préstamo de licencias
Esta función no está disponible actualmente.

Seguimiento de licencias
Para activar el seguimiento de licencias, debe cambiar la entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking a un valor de 1 y reiniciar el servicio CodeMeter.

Una vez que haya activado este valor podrá utilizar la aplicación WebAdmin de CodeMeter para crear un informe que muestre los detalles sobre las licencias utilizadas durante un periodo de tiempo específico. Para generar dicho informe, abra la aplicación WebAdmin de CodeMeter y active la pestaña "Servidor" - "Seguimiento de licencias". Seleccione el período de tiempo y la licencia para la que desea generar el informe. Después pulse sobre "Crear informe". Si pulsa sobre una única barra, obtendrá análisis detallados por día o por hora.

La aplicación WebAdmin de CodeMeter guardará los informes en C:\ProgramData\CodeMeter\Logs.



Instalar y configurar los clientes

El servidor de licencias se detectará automáticamente en la red de trabajo.
Instale Allplan en los puestos cliente. Cuando el programa de instalación le solicite un archivo de licencia, pulse sobre Usar licencia activa. Siga las instrucciones del instalador.

  • No es necesario que activelas licencias en los ordenadores cliente.


Allplan encontrará de forma automática el servidor de licencias en la red local. Si no ha seleccionado ninguna licencia, Allplan seleccionará de forma automática la primera licencia disponible que encuentre.

Una vez haya instalado Allplan en los ordenadores cliente, podrá utilizar el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia"para configurar la selección de licencias.
Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia

Áreas:

  • Activación de licencia: este área no es relevante para clientes que obtengan su licencia desde un servidor de licencias.
  • Selección de licencia: utilice esta sección si desea obtener licencias de un servidor de licencias o si tiene varias licencias y desea seleccionar una preferente.
  • Iniciar como visor: pulse sobre este botón si desea iniciar Allplan como visor.


Selección de licencia
Podrá visualizar los nombres de las licencias disponibles así como el número de puesto correspondiente.
La columna "Disponible" indica el número de licencias que están disponibles. Pulse sobre la flecha para ver un listado de usuarios que estén trabajando actualmente con una licencia.

Prioridad:
Active el cuadro de opciones que se encuentra delante de la licencia para seleccionarla como favorita. Puede activar tantas licencias como necesite. Allplan utilizará preferentemente una de estas licencias. Pulse sobre para selccionar una o más licencias que Allplan no debe utilizar. Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.

Buscar servidor de licencias automáticamente:
Cuando activa esta opción, Allplan detectará el servidor de licencias automáticamente en la red LAN. En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, podrá introducir el servidor manualmente (consulte Nombre de servidor adicional).
Nota: Sólo los usuarios administradores de Windows pueden cambiar esta opción.

Nombre de servidor adicional:
Si la opción "Buscar automáticamente" no está activada o si Allplan no encuentra automáticamente un servidor de licencias, podrá introducir manualmente el nombre o la IP del servidor. Si la opción "Buscar automáticamente" está activada podrá introducir un servidor adicional. Una vez que haya introducido el nombre del servidor, pulse sobre "Actualizar" para ver las licencias del nuevo servidor de licencias. Utilice ";" para separar varios nombres de servidor.


Nota:

Puede encontrar información más detallada sobre el servidor de licencias en la Ayuda del programa (tecla F1).

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el Puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar servicio del el servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar en este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

Servidor de licencias - no se encuentra una licencia

Versión:  Allplan 2023, Allplan 2021, Allplan 2022, Allplan 2020, Allplan 2016, Allplan 2018, Allplan 2017, Allplan 2019, Allplan 2024  | Último modificado: 27.02.2024 15:15
 
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Pregunta:

Allplan no se inicia. Cuando abres selección de licencia en los ajustes de licencia, se muestra el siguiente mensaje: "No se encuentra una licencia para iniciar Allplan." A veces también se puede ver uno de los siguientes mensajes: "Esta licencia no está disponible", "CmActLicense runtime system is not installed!" or "NemAll_DataResource20.dll: Start Error 102". Allplan no inicia después de estos mensajes. ¿Cómo soluciono este problema?

Respuesta:

Compruebe los siguientes puntos:

En el servidor:

Abra Parámetros de licencia: Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia

1. ¿Ha sido bloqueada la licencia en el servidor?
Entre en la opción 'Parámetros de licencia' para comprobar si su licencia ha sido bloqueada. Esto se indica con este símbolo . Si la licencia esta bloqueada, Allplan no puede ser usado.
Haga clic en el símbolo para desbloquear de nuevo la licencia. Si quiere, puede seleccionar la casilla de al lado de la licencia para marcarla como favorita. Allplan utilizará preferentemente esta licencia.
Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.


2. ¿Ha encontrado el servidor?

Seleccione la opción 'Buscar el servidor de licencias automáticamente'. Ahora debería ver las licencias provistas por el servidor.

Nota: En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, puede introducir el servidor manualmente.


3. ¿Funciona correctamente el servidor local de Windows, que está siendo usado para las licencias?

Si la comunicación con el servidor local de Wibu está bloqueado, Allplan no podrá encontrar la licencia de ninguna manera. Normalmente esto ocurre por el antivirus.
Luego, necesita excluir las carpetas de "Codemeter" de los escáneres del antivirus. Puede encontrar esta carpeta en el siguiente directorio: C:\Program files (X86)\Codemeter or C:\Programme (x86)\Codemeter

Y ahora reinicie el servicio:

Iniciar CodeMeter Control Center.
Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio y escribir Codemeter.

CodeMeter Control Center -> Process -> Start CodeMeter Service
Si el servicio está funcionando, ciérrelo y reinícielo.


En el servido de licencias:

4. ¿Está la opción 'Start network server' activada?

Abra CodeMeter Control Center en el servidor.
Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio, escribir Codemeter y presionar ENTER. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdmin en la parte inferior derecha.

O bien
Introduzca Localhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.

  • Seleccione Ajustes -> Servidor -> Acceso servidoren la zonaServidor de Redy haga clic en Activar.


Actualice los ajustes de licencia en el cliente. Para hacer esto, haga clic en Actualizaro abra la caja de diálogo de nuevo con los ajustes de licencia. Ahora debería de ver la licencia sobre el cliente.


5. Reinicie el servidor de licencias en el servidor.

Para iniciar y parar el servicio del servidor de licencias puede utilizar CodeMeter Control Center.

  • CodeMeter Control Center -> Action -> Stop CodeMeter Service
  • CodeMeter Control Center -> Action -> Stop CodeMeter Service


Actualice los ajustes de licencia en el servidor. Para hacer esto, abra la caja de diálogo de nuevo con los ajustes de licencia. Ahora debería de ver la licencia en el servidor.


6. ¿Está bloqueando el antivirus el servicio de Windows, que se usa para las licencias?

Si la comunicación con el servidor local de Wibu está bloqueado, Allplan no podrá encontrar la licencia de ninguna manera. Normalmente esto ocurre por el antivirus.
Luego, necesita excluir las carpetas de "Codemeter" de los escáneres del antivirus.
Puede encontrar esta carpeta en el siguiente directorio: C:\Program files (X86)\Codemeter or C:\Programme (x86)\Codemeter
Además, excluya la carpetaC:\Program Files\Allplan GmbH.

Después, reinicie el servicio de licencias del servidor:
Si el servicio está funcionando, ciérrelo y reinícielo.


7. Comrpuebe el cortafuegos

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin. Entonces necesita configurar el cortafuegos acorde a ello.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar servicio del el servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar en este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

Mover el servidor de licencias a un nuevo servidor

Versión:  Allplan 2023, Allplan 2020, Allplan 2022, Allplan 2019, Allplan 2018, Allplan 2017, Allplan 2016, Allplan 2021, Allplan 2024  | Último modificado: 27.02.2024 15:16
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo mover la licencia de un servidor a otro nuevo?



Respuesta:
Si ha activado la licencia(s) introduciendo un Product Key, podrá devolver la licencia(s) y después usarla en un servidor diferente. Solo puede devolver la licencia si el servidor tiene acceso a Internet.


Devolver una licencia

Para devolver la licencia en modo online

  • Inicie el servidor de licencias pulsando Parámetros de licencia.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después pulse sobre la licencia que desea devolver.
  • Pulse sobre Devolver licencia.
  • Haga esto para cada licencia hasta que haya devuelto todas las licencias.


Ahora podrá activar la licencia(s) en otro equipo distinto.


Para instalar el servidor de licencias, descargue desde Allplan Connect el software para el servidor de licencias.
Sólo puede activar una licencia en modo online si tiene ...

  • Conexión a Internet
  • Un Product Key



Instalar el servidor de licencias en un nuevo servidor

  • Inicie Configuración del Servidor de Licenciasen el nuevo servidor.
  • Pulse sobre Instalar.
  • Inicie el servidor de licencias pulsando sobre el programa Parámetros de licencia. Vaya a Activación de licencias, introduzca su Product Key y pulse sobre Activar licencia.
  • Si dispone de más licencias para el servidor de licencias, introduzca los Product Keys pertinentes y active el resto de licencias.
  • Después inicie el CodeMeter Control Center.
    Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio, escribir Codemeter y presionar ENTER. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdmin en la parte inferior derecha.

    O introduzcaLocalhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.
  • Seleccione Configuración -> Server -> Acceso al servidoren la zonaServidor de Redy haga clic en Activar.
  • Pulse Aceptar.



Configuración de clientes

La licencia del servidor de licencias será detectada automáticamente en la red; los servidores mostrarán la(s) licencia(s) proporcionadas por el nuevo servidor.

Compruebe la selección de licencias en los Parámetros de licencia del servidor:

Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de Licencia -> Selección de licencia

Prioridad:
Seleccione el cuadro de opciones que hay en frente de la licencia para marcarla como favorita. Puede activar tantas licencias como necesite. Allplan utilizará preferentemente una de estas licencias. Pulse sobrepara seleccionar una o más licencias que Allplan no usará. Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.

Buscar servidor de licencias automáticamente:
Cuando activa esta opción, Allplan detectará el servidor de licencias automáticamente en la red LAN. En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, podrá introducir el servidor manualmente (consulte Nombre de servidor adicional).
Nota:Sólo los usuarios administradores de Windows pueden cambiar esta opción.

Nombre de servidor adicional:
Si la opción 'Buscar automáticamenteservidor de licencia' está desactivada o Allplan no ha encontrado automáticamente un servidor de licencia, puede introducir manualmente la dirección IP del servidor. Si la opción "Buscar automáticamente servidor de licencia" está desativada podrá introducir un servidor adicional. Una vez que haya introducido el nombre del servidor, pulse sobre Actualizar para ver las licencias del nuevo servidor de licencias. Utilice ";" para separar varios nombres de servidor.


Notas:

Puede encontrar información más detallada sobre el servidor de licencias en la Ayuda del programa (tecla F1).

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el Puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar el servicio del servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

Preguntas acerca de NemSLock (Nemetschek Software Lock)

Versión:  Allplan 2014, Allplan 2012, Allplan 2013, Allplan , Allplan 2015  | Último modificado: 28.02.2024 08:16
 
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¿Qué es el Administrador de Licencias (NemSLock)?

Hasta la versión 2005, Allplan estaba protegido por llaves hardlock, que estaban disponibles para puertos paralelos y de USB. El programa de protección de sotware NemSLockse introdujo con Allplan 2006. Al utilizar NemSLock, ya no son necesarias las llaves hardlock. NemSLock está disponible para las versiones monopuesto Administrador de licencias (NemSLock)y para versiones con servidor Servidor NemSLock.

¿Porqué Nemetschek cambió su sistema de protección de software a NemSLock?

NemSLock tiene numerosas ventajas:
Para empezar, no se necesitan las llaves hardlock, por lo que los puertos USB se pueden utilizar para cualquier otra cosa.
Los problemas de NemSLock se pueden solucionar con mayor rapidez que los problemas de las llaves hardlock.
Se pueden añadir puestos y módulos adicionales a las licencias de forma más rápida y sencilla. Ya no es necesario enviar CDs y llaves hardlock por correo ordinario.
Tiene una mejor protección contra el robo.

¿Cuáles con las principales diferencias con la protección hardlock?

 NemSLock (Softlock)Hardlock
LicenciasSe crean licencias específicas para cada ordenador individual.Las licencias no se crean en base a un ordenador concreto.
¿Cómo se llaman los archivos de licencia? *.nslock*.nhlock - los archivos de licencia (a_info.*, a_sec.*) de versiones anteriores aún funcionan.
¿Cómo puedo variar entre los archivos de licencia?Seleccione el puesto deseado en el Administrador de Licencias (NemSLock) y desactive las casillas de los otros puestos.Instale el archivo de licencia.
¿Cómo puedo transferir licencias a otros ordenadores?Transfiera las licencias correspondientes utilizando el Administrador de Licencias.Conecte la llave hardlock en el otro ordenador.


¿Qué productos vienen con NemSLock?

Allplan y Allplan Editions, On-Site Inspector y ProgressManager (Versión 2006 y posterior). Los programas adicionales de software de Nemetschek se añadirán a su debido tiempo.

¿En qué casos se proporciona NemSLock automáticamente?

Para todos los puestos nuevos y adicionales de los programas numerados antes.

¿Puedo solicitar NemSLock si ya estoy utilizando una llave hardlock?

Sí. Este servicio es gratuito. Como nuevo cliente, primero recibirá una licencia temporal. Recibirá la licencia definitiva tan pronto como devuelva la llave hardlock. Se le enviará un paquete de devolución para que pueda enviarnos la llave de forma gratuita.

¿Cuándo se instala NemSLock?

El Administrador de Licencias (NemSLock) se instala automáticamente con el programa. Con Allplan, por ejemplo, al seleccionar el archivo de licencia NemSLock (el que termina en .nslock) durante la instalación. Si ha utilizado una llave hardlock hasta entonces, necesita ejecutar la instalación como una actualización y seleccionar el archivo de licencia .nslock.

¿Qué diferencias hay entre las licencias de prueba, temporales y definitivas?

Licencias de pruebason licencias que puede utilizar para probar el programa. Estas licencias no están personalizadas.
Licencias temporales, en este caso, son licencias personalizadas que vienen con el programa e incluyen los módulos que ha comprado. Obtendrá una licencia temporal para cada puesto. Estas licencias se utilizan para generar la solicitud de registro.
Licencias definitivasson licencias que obtendrá en respuesta a su solicitud de registro. Estas licencias eliminan el límite de tiempo que tienen las licencias temporales.

¿Cuál es la licencia que se proporciona con NemSLock?

Lo primero que obtendrá será una licencia personal para uso personal, que incluirá los módulos que haya elegido. Esta licencia es válida durante 30 días y puede instalarla en cualquier ordenador. Sin embargo, el período de 30 días sólo estará disponible si la licencia de prueba no se ha instalado anteriormente. En ese caso, el período de 30 días se reducirá el número de días que ya haya utilizado la licencia de prueba. También puede registrar la licencia después de este período de 30 días.

¿Qué licencia se utiliza para qué puesto?

El nombre de la licencia temporal contiene un número de puesto (s#):
"número de cliente_s#_psd.nslock"

¿Puedo instalar la licencia temporal nuevamente después de los 30 días?

No, no puede utilizar la licencia temporal en el mismo ordenador de nuevo.

¿Hay una versión de prueba disponible?

Sí, existe una versión de prueba de 30 días. Todo lo que tiene que hacer es instalar una licencia de prueba. Encontrará las licencias de prueba en el CD del programa.

¿Qué información es necesaria para registrarse?

Necesita comprobar su Client ID (número de cliente) y el CD Key asociado. Además, es necesario proporcionarle a Nemetschek sus datos de usuario para que puedan ponerse en contacto con Ud. si hubiera algún problema. Asegúrese de introducir su dirección de correo electrónico correctamente. Es muy importante ya que la licencia definitiva se le enviará por e-mail.

¿Cómo puedo registrar las licencias para los puestos?

Para registrarlas, genere una solicitud de registro pulsando sobre el botón correspondiente dentro del Administrador de Licencias. Es necesario crear solicitudes separadas para cada puesto. Introduzca sus datos de cliente, CD Key y Client ID. Con este proceso se genera el archivo de registro. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.es.

¿Cuánto tiempo lleva registrarse?

Si todos los datos son correctos, obtendrá la licencia definitiva en tan sólo unos minutos.

¿Qué pasa si no recibo la licencia definitiva?

Primero compruebe los datos de la solicitud. En particular, asegúrese que la dirección de correo electrónico es correcta. Envíe la solicitud de registro a register@nemetschek.esnuevamente. Si hay algún problema se le enviará automáticamente un e-mail con los detalles del error.

¿Puedo utilizar NemSLock para transferir licencias a otro ordenador (como con una llave hardlock que esté simplemente conectada a otro ordenador)?
Sí. Utilice la herramienta "Transferir licencias de forma temporal" en el Administrador de Licencias para transferir licencias a un ordenador diferente. Sin embargo, no podrá utilizar la licencia en el ordenador original mientras esté transferida.

¿Puedo transferir una licencia a otro ordenador por tiempo ilimitado?

No, es necesario determinar un límite entre 1 y 30 días para la transferencia. Tan pronto como este período haya finalizado, ya no podrá utilizar la licencia en el ordenador al que fue transferida. Sin embargo, podrá automáticamente volver a utilizarla en el ordenador original.

¿Puedo comprobar dónde he exportado las licencias?

El Administrador de Licencias le proporciona toda la información de las últimas transacciones (exportación e importación). Pulse Opciones y seleccione Transacciones.

¿Puedo iniciar Allplan 2006 con licencias de Allplan 2008?

Las licencias de monopuesto de Allplan 2008 son compatibles con versiones anteriores. Esto significa que puede utilizar las licencias en monopuesto de Allplan 2008 para iniciar Allplan 2006.

¿Puedo utilizar la licencia de prueba de 30 días de Allplan como un visor de 30 días?
Sí.

¿Puedo utilizar Allplan sin una licencia válida sin límites?

Puede iniciar Allplan como visor si no tiene una licencia válida. Sin embargo, esto sólo es posible para la versión Allplan 2008 y posteriores. Tenga en cuenta que este visor no es igual que el pack de Allplan View, que contiene módulos adicionales y opciones.

¿Cuál es el procedimiento si deseo ejecutar Allplan en un ordenador diferente de forma permanente?
Pulse el botón para devolver la licencia del antiguo ordenador a Nemetschek. Envíe el archivo que se crea en este proceso (*.hrdwchg) a register@nemetschek.es. Tan pronto como reciba una confirmación de Nemetschek, puede registrar el nuevo ordenador.
Envíe este archivo a Nemetschek incluso si ha devuelto la licencia sin querer. Una vez que reciba la confirmación, podrá volver a registrar el antiguo ordenador.

¿Debo registrarme de nuevo cuando elimino y reinstalo el programa?

No, por supuesto que no. Los archivos de licencia siguen siendo válidos.

¿Qué pasa si los componentes básicos de hardware se modifican?

Puede sustituir hasta tres componentes básicos en el ordenador sin ninguna consecuencia.
Si necesita sustituir más de tres elementos, por favor contacte con el equipo de operaciones directamente.

¿Puedo ocultar los mensajes de aviso de los módulos caducados?

Sí. Abra en Administrador de Licencias y seleccione las Opciones:
También es posible hacerlo cuando toma las licencias desde un servidor de NemSLock:

¿Puedo ocultar las licencias que han caducado?

Sí. Abra en Administrador de Licencias y seleccione las Opciones:

¿Qué ocurre si modifico la hora del sistema? ¿Las licencias expiran?

NemSLock acepta los cambios "normales" sobre la hora del sistema (por ejemplo, el cambio del horario de verano) sin tener ningún efecto sobre las licencias.
Si la hora del sistema se retrasa en un periodo más largo, le aparecerá un mensaje de aviso. El programa no se iniciará hasta que no corrija la hora establecida.

¿NemSLock también está disponible para servidores de licencias?

NemSLock 2006 Server está disponible para Allplan 2006/2008 desde Octubre del 2007.

¿Debo instalar algún programa adicional para los clientes si deseo utilizar NemSLock Server?

Los clientes acceden al servidor de licencias a través de las versiones en monopuesto del Administrador de Licencias (NemSLock 2006). También puede instalar el Administrador de Licencias junto con un programa de Nemetschek. Está incluido en el programa de instalación del producto correspondiente. Obtendrá una licencia especial de cliente para instalar los clientes. No necesita registrar esta licencia ya que sólo se utiliza para la instalación. Si utiliza licencias de servidor NemSLock 2006, sólo necesita registrar estas licencias del servidor.

El equipo cliente no encuentra licencia después de actualizar Codemeter Runtime.

Versión:  Allplan 2022, Allplan 2020, Allplan 2019, Allplan 2021, Allplan 2018, Allplan 2023, Allplan 2024  | Último modificado: 28.02.2024 07:40
 
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Pregunta:

Después de actualizar el Codemeter Runtime en el servidor, los ordenadores clientes no pueden acceder a una licencia del servidor de licencias.
¿Cómo se puede arreglar esto?


Respuesta:

El acceso al servidor de licencias debe estar activado. Para comprobarlo y/o activarlo siga estos pasos:

  • Inicie el Centro de Control CodeMeter en el equipo servidor. Para ello, abra el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> Centro de control de CodeMeter, como alternativa, puede usar la búsqueda haciendo clic en el botón Buscar de la pantalla de inicio: introduzca Codemeter y presione INTRO. Se abre un cuadro de diálogo, haga clic en WebAdmin en la parte inferior derecha.

      (También, puede poner en la barra de dirección de su navegador de internet "Localhost:22350")

      • Seleccione "Configuración -> Server -> Acceso al servidor y haga" y en la pestaña "Acceso al servidor" en Servidor de Red pulse en Activar.


      Cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock

      Versión:  Allplan 2014, Allplan 2013  | Último modificado: 27.02.2024 14:23
       
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      Pregunta:

      ¿Cómo puedo cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock?



      Respuesta:

      • Si aún no ha solicitado el cambio, por favor envíe un e-mail a "clientes@nemetschek.es". Describa su solicitud de manera breve y concisa, incluyendo su número de cliente y el número/s de los puestos que desee cambiar. Tenga en cuenta que el cambio podría llevar dos días laborables.
      • Antes de instalar, por favor compruebe que ha recibido todos los archivos necesarios:
      • Al menos una licencia temporal para NemSLock Server, por ejemplo: 1234567a_001_psd.nslsrv
      • Al menos una licencia temporal para el cliente, por ejemplo: 1234567a_001_psd_client.nslock
      • Puede descargar el programa desde el servidor FTP:
        ftp://nemhotline:eowqhna8@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2013/allplan2013-nemslock-lizenz.zip


      Cómo instalar el NemSLock Server

      • Inicie el programa para NemSLock Server.
      • Seleccione una de las licencias temporales para NemSLock Server. Estas licencias son válidas para 30 días. Sin embargo, cada licencia incluye un puesto para cada configuración adquirida. El número total de puestos adquiridos estará disponible tan pronto como instale las licencias registradas (ver a continuación). Si ha comprado una configuración para sólo un puesto, entonces sólo recibirá una licencia temporal.
      • Si ha recibido varios archivos de licencia, por favor utilice la Consola del servidor para instalar estas licencias adicionales como se describe en la sección titulada "Cómo instalar licencias".

      Cómo registrar las licencias

      • Para abrir NemSLock 2006 Server, pulse sobre el icono del Escritorio o seleccione Inicio -> Todos los programas -> NemSlock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
      • Pulse "Módulos" a la izquierda.
      • Seleccione los puestos que desear registrar. Si su licencia incluye la configuración para varios puestos, necesita enviar diferentes solicitudes para cada uno. Entonces recibirá una licencia registrada para cada puesto. Es necesario instalar cada archivo.
      • Pulse sobre el botón "Solicitud de registro (register.txt)".
      • Pulse "Editar".
      • Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Compruebe que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico, ya que el archivo de licencia registrado se enviará a esa dirección (¡no a la dirección de la persona que envió la solicitud!). Pulse Aceptar para confirmar.
      • Pulse "Crear solicitud de licencia". Windows Explorer se abre y muestra el archivo register.txt. Si esta carpeta está cerrada, encontrará este archivo en la carpeta del programa del NemSlock Server. Si ha instalado el programa en el directorio propuesto, la ruta es: C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
      • Ahora puede utilizar todas las opciones que ofrece Windows Explorer para copiar el archivo de registro en la red de trabajo o a través de una llave USB en un ordenador con acceso a Internet y desde ahí enviárnoslo.
      • Envíe este correo electrónico a la siguiente dirección: register@nemetschek.de



      Cómo instalar las licencias

      • Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
      • Pulse "Detener servidor" en la izquierda.
      • Pulse "Módulos" a la izquierda.
      • Pulse "Buscar" para navegar hasta el archivo de licencia registrado.
      • Pulse "Instalar archivo de licencia".
      • A continuación, reinicie el servidor pulsando de nuevo "Iniciar servidor".



      Cómo definir los usuarios (opcional)

      • Durante la instalación el usuario predefinido TODOSse crea automáticamente. Si no hay otro usuario, a cada usuario se le dan los privilegios del usuario TODOS. Por defecto, este usuario puede utilizar todas las licencias pero no puede verificar ninguna licencia. Pulsando dos veces sobre el usuario, puede modificar los privilegios del usuario.
      • Con el usuario predefinido TODOStodos los usuarios que pueden acceder al servidor pueden utilizar las licencias sin haber sido dados de alta explícitamente en el servidor. No necesita crear perfiles de usuario individuales hasta que no quiera asignar derechos específicos a los usuarios individuales o limitar los accesos a determinados usuarios. Los perfiles de estos usuarios pueden crearse además del usuario predefinido TODOSSi sólo quiere trabajar con usuarios individuales, deberá desactivar el usuario predefinido TODOS revocando los derechos de usuario a las licencias empleadas.
      • El usuario predefinido TODOStiene privilegios de administración a no ser de que se cree otro usuario y se establezca como administrador. En cuanto se defina un administrador, los derechos de administrador de TODOS se revocan.
      • Los usuarios se introducen en el archivo "Users.mcf". Si el servicio del servidor de licencias se para, el archivo se elimina y se se reinicia el servicio, el usuario predefinido TODOSadquiere automáticamente privilegios de administrador de nuevo, y cada usuario vuelve a poder administrar el servidor de licencias mediante la consola.
      • El "administrador" no es un usuario especial; en otras palabras, cuando uno o más usuario han sido designados como administradores, sólo uno de estos usuarios puede iniciar la consola para este servidor de licencias.
      • Si hay usuarios individuales sin derechos de administrador y usted está creando un nuevo usuario, se le preguntará si quiere designarse como administrador.


      También puede definirse un dominio (autenticación de usuario para el servidor de Windows). Sin embargo, no es obligatorio. Si no hay ningún dominio, los usuarios se crean con su nombre de usuario de Windows.

      Las cuentas de usuario y los derechos de acceso asociados se escriben como texto ASCII en el archivousers.mcf .

      Puede encontrar este archivo en la carpeta de instalación del programa del NemSlock Server. No puede renombrar, borrar ni desplazar este archivo. Si el programa no puede acceder a este archivo, tiene que salir del NemSlock Server, reiniciarlo e introducir todos los usuarios desde el principio. El usuario predefinido TODOSse conserva.

      Nota:
      Los administradores con mucha experiencia puede utilizar el PowerShell script. NemGenUsers.ps1. Este archivo está en la carpeta Programas de la instalación del NemSLock Server o puede encontrarlo como FAQ en Allplan Connect:

      connect.allplan.com/es/faqid/20120907161911.html

      Cómo instalar y configurar los clientes

      • Utilice uno de los archivos de licencia nslock que recibió para instalar los clientes. No utilice una licencia de prueba o la licencia del servidor de licencias. Es irrelevante cual de las licencias de cliente utilice ya que la licencia actual se tomará del servidor de licencias posteriormente.
      • Los clientes no se registran.
      • Cuando cambie de Hardlock a NemSLock (servidor), es necesario que actualice el cliente utilizando un archivo de licencias nslock.


      Una vez que haya instalado al cliente, necesita cambiar al servidor de licencias:

      • Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
      • Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculto. Es aconsejable bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono de dibujo del pin.
      • Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
      • Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para completar la configuración. Ahora puede iniciar el programa de Nemetschek.


      Notas:

      • Si un usuario selecciona varias configuraciones para un puesto e inicia el correspondiente programa de Nemetschek, el servidor de licencias le proporcionará las licencias necesarias; en otras palabras, cuando inicie Allplan podría necesitar dos licencias. Por lo tanto, habrá menos licencias disponibles para el resto de usuarios.
      • Los clientes se comunicarán con el servidor mediante TCP/IP puerto 10977. Asegúrese de que no hay cortafuegos bloqueando este puerto.



      Cómo devolver el dongle
      Ahora devuelva el dongle tal y como se acordó. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo por correo electrónico. Utilice la Consola del Servidor para instalar estas licencias en el servidor de licencias tal y como se describió en "Cómo instalar licencias"

      Cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock

      Versión:  Allplan 2012, Allplan  | Último modificado: 27.02.2024 14:23
       
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      Pregunta:

      ¿Cómo puedo cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock?



      Respuesta:

      • Si no ha solicitado el cambio aún, por favor envíe un e-mail a "cliente@nemetschek.es". Describa su solicitud de manera concisa incluyendo su número de cliente y el número/s de los puestos que desee cambiar. Tenga en cuenta que el cambio podría llevar dos días laborables.
      • Antes de instalar, por favor compruebe que ha recibido todos los archivos necesarios:
      • Al menos una licencia temporal para NemSLock Server, por ejemplo: 1234567a_001_psd.nslsrv
      • Al menos una licencia temporal para el cliente, por ejemplo: 1234567a_001_psd_client.nslock
      • Puede descargar el programa desde el servidor FTP:
        ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2012/Allplan2012-nemslock12.zip


      Cómo instalar NemSLock Server

      • Inicie el programa para NemSLock Server.
      • Seleccione una de las licencias temporales para NemSLock Server. Estas licencias son válidas para 30 días. Sin embargo, cada licencia incluye un puesto para cada configuración adquirida. El número total de puestos adquiridos estará disponible tan pronto como instale las licencias registradas. Si ha comprado una configuración para sólo un puesto, entonces sólo recibirá una licencia temporal.
      • Si ha recibido varios archivos de licencia, por favor utilice la Consola del servidor para instalar estas licencias adicionales como se describe en la sección titulada "Cómo instalar licencias".

      Cómo registrar las licencias

      • Para abrir NemSLock 2006 Server, pulse sobre el icono del Escritorio o seleccione Inicio -> Todos los programas -> NemSlock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
      • Pulse "Módulos" a la izquierda.
      • Seleccione los puestos que desea registrar. Si su licencia contiene varias configuraciones, por favor vea las notas que encontrará más abajo.
      • Pulse "Solicitud de registro (register.txt)".
      • Pulse "Editar".
      • Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Compruebe que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico, ya que el archivo de licencia registrado se enviará a esa dirección (¡no a la dirección de la persona que envió la solicitud!). Pulse Aceptar para confirmar.
      • Pulse "Enviar". El programa de correo predeterminado se abrirá en el ordenador, y el archivo de registro se añade automáticamente al e-mail.
        Envíe este e-mail a la siguiente dirección de solicitud de licencias: register@nemetschek.es


      Notas:

      • Si el programa de correo electrónico no arranca automáticamente o no existe conexión a internet disponible, puede también enviar el archivo register.txt de forma "manual" a Nemetschek. Pulse "Buscar". El Explorador de Windows se inicia y puede abrir la carpeta con el archivo de registro. Puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..
      • Si su licencia incluye la configuración para varios puestos, necesita enviar diferentes solicitudes para cada uno. Entonces recibirá una licencia registrada para cada puesto. Es necesario instalar cada archivo.
      • Las licencias registradas que reciba por e-mail son válidas durante 14 días, a contar desde el día del registro. Por favor, devuelva el dongle dentro de ese período. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo.


      Instalar las licencias

      • Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
      • Pulse "Detener servidor" en la izquierda.
      • Pulse "Licencias" a la izquierda.
      • Pulse "Buscar" para navegar hasta el archivo de licencia registrado.
      • Pulse "Instalar archivo de licencia".
      • Ahora puede reiniciar el servidor pulsando "Iniciar servidor".


      Cómo definir los usuarios
      No necesita introducir un usuario para para un servidor de licencias con una versión de Allplan 2009 (Build 50) o posterior. En este caso, cada usuario puede: recuperar licencias, verificar licencias y gestionar los datos utilizando la consola. Si desea limitar estas opciones o si trabaja con una versión anterior de NemSLock Server, necesita definir los usuarios.

      Hay dos opciones: Ambas se describen en detalle en "Instalar y configurar NemSLock Server". Esta sección muestra cómo utilizar la Consola del Servidor para establecer los usuarios directamente.

      • Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
      • Pulse "Usuarios" a la izquierda.
      • Cree un nuevo usuario pulsando sobre el botón "Nuevo usuario". Además del nombre de usuario de Windows, necesita introducir una descripción del usuario. También puede asignar privilegios de administrador para el servidor de licencias a un usuario o concederle el derecho de exportar de manera temporal licencias desde el servidor. Además, puede limitar el número de puestos que los usuarios pueden seleccionar. Para hacer esto pulse "Puestos". De otra forma, los usuarios pueden seleccionar cualquier licencia.


      Importante:

      • Mientras no se especifique un administrador, cada usuario puede utilizar la Consola para gestionar el servidor de licencias - esto también es de aplicación para usuarios que no se hayan introducido en la Consola.
      • El "administrador" de Windows no es un usuario especial; en otras palabras, cuando uno o más usuario han sido designados como administradores, estos usuarios no puede iniciar la consola para este servidor de licencias.
      • Sólo los usuarios registrados puede recuperar licencias del servidor utilizando un cliente.
      • Los usuarios se introducen en el archivo "Users.mcf". Si el servidor de licencias se cierra, se elimina el archivo y se vuelve a iniciar el servidor, cada usuario podrá utilizar la Consola para gestionar el servidor de licencias.


      Cómo instalar y configurar los clientes

      • Utilice una de los archivos de licencia de nslock que recibió para instalar los clientes. No utilice una licencia de prueba o la licencia del servidor de licencias. Es irrelevante cual de las licencias de cliente utilice ya que la licencia actual se tomará del servidor de licencias posteriormente.
      • Los clientes no se registran.
      • Cuando cambie de Hardlock a NemSLock, es necesario que actualice el cliente utilizando un archivo de licencias nslock.


      Una vez que haya instalado al cliente, necesita cambiar al servidor de licencias:

      • Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
      • Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculto. Es una buena idea bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono del pin.
      • Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
      • Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para terminar la configuración. Ahora puede iniciar el programa de Nemetschek.


      Notas:

      • Si un usuario selecciona varias configuraciones para un puesto e inicie el correspondiente programa de Nemetschek, el servidor de licencias le proporcionará las licencias necesarias; en otras palabras, cuando inicie Allplan podría necesitar dos licencias. Por lo tanto, habrá menos licencias disponibles para el resto de usuarios.
      • Los clientes se comunicarán con el servidor mediante TCP/IP puerto 10977. Asegúrese que no hay firewalls bloqueando este puerto.



      Cómo devolver el dongle
      Ahora devuelva el dongle tal y como se acordó. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo por e-mail. Utilice la Consola del Servidor para instalar estas licencias en el servidor de licencias tal y como se describió en "Cómo instalar licencias"

      Instalar una versión anterior con NemSLock server en lugar de Allplan 2016/2017

      Versión:  Allplan 2018, Allplan 2017, Allplan 2020, Allplan 2019, Allplan 2016  | Último modificado: 28.02.2024 08:01
       
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      Pregunta:

      He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016/2017. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan y el servidor de licencias NemSLock. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior? ¿Cómo puedo activar la licencia en el servidor NemSLock?


      Respuesta:

      Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar Allplan 2016/2017 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

      Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

      Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

      Descarga de Allplan:
      Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
      En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
      Descarga desde Allplan Connect:
      https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html

      Servidor FTP:
      Copie el enlace y péguelo en la barra de direcciones del Explorador de Windows. Después pulse Intro.
      ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
      Se abrirá la carpeta de nuestro servidor FTP.

      Vaya a /download/Allplan/2015/CD (seleccione el directorio en función de la versión que desea instalar) y seleccione el archivo pertinente. Después pulse sobre Editar -> Copiar (Ctrl+C).
      Cambie a una carpeta de su equipo y pulse sobre Editar -> Pegar (Ctrl+V).
      Descomprima el archivo ZIP. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo EXE y seleccione "Ejecutar como administrador".
      Desactive el programa antivirus durante la instalación.

      1. Instale Allplan con una licencia de prueba
      Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

      Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


      2. Utilice el servidor NemSLock para solicitar una licencia registrada para el nuevo puesto

      Registrar licencias

      • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006pulsando sobre el icono pertinente en el escritorio o en Inicio -> Todos los programas -> NemSLock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
      • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
      • Seleccione uno de los puestos.
      • Pulse sobre el botón Solicitud de registro (register.txt).
      • Pulse sobre Editar.
      • Complete todos los campos marcados con un asterisco (*). Asegúrese de que introduce la dirección de correo electrónico correctamente porque el archivo de licencia registrado se enviará a dicha dirección (y no a la dirección de la persona que envió la solicitud de registro). Pulse Aceptarpara confirmar.
      • Pulse sobre Crear solicitud de registro. Se abre el Explorador de Windows y se muestra el archivo register.txt. Si ha cerrado el Explorador de Windows, podrá encontrar el archivo en la carpeta del programa del Servidor NemSLock. Si ha instalado el programa en el directorio por defecto, estará en
        C:\Archivos de programa (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License.
      • Utilice un editor para abrir el archivo register.txt.

      Encontrará la entrada de su puesto en la línea @23@seat:. Modifíquela e introduzca el nuevo número de puesto. Por ejemplo, si ha adquirido el puesto 08, cambie la entrada a @23@seat: 08. Guarde el archivo.

      • Ahora podrá utilizar las opciones del Explorador de Windows para copiar el archivo de registro a un ordenador que disponga de conexión a Internet. Puede hacerlo utilizando una carpeta compartida de la red o un dispositivo USB. Después, envíenos el archivo por e-mail.
      • Envíe el archivo de registro a register@allplan.com
      • Recibirá su licencia registrada para el nuevo puesto.



      Instalación de licencias
      Cierre Allplan en todos los puestos de trabajo.

      • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006.
      • Pulse sobre Parar servidoren la parte izquierda.
      • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
      • Pulse sobre Buscar y seleccione el archivo de licencia registrado.
      • Seleccione Instalar archivo de licencia.
      • Después, vuelva a iniciar el servidor pulsando sobre Iniciar servidor.



      Nota:

      Si ha adquirido varias licencias nuevas, deberá generar y enviar por separado un archivo de registro para cada uno de los nuevos puestos de trabajo. Simplemente repita los pasos anteriores. Recibirá un archivo de licencia registrado para cada uno de los puestos. Debe instalar cada uno de los archivos.

      Trasladar NemSLock Server a un nuevo servidor (versión corta)

      Versión:  Allplan 2014, Allplan 2009, Allplan 2013, Allplan , Allplan 2015, Allplan 2012  | Último modificado: 27.02.2024 14:55
       
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      Pregunta:

      ¿Cómo puedo trasladar NemSLock Server a un nuevo servidor?



      Respuesta:

      Si desea ejecutar NemSLock 2006 Server en un servidor diferente, es necesario que primero inutilice la licencia. Para esto, necesita su antiguo servidor. Después de hacerlo, necesita contactar con Nemetschek Allplan Systems GmbH para activar la licencias del nuevo servidor.

      Tan pronto como devuelva la licencia, el estado de la licencia existente se establecerá a "de prueba" durante 48 horas; una vez terminado el plazo expirará.

      Nota:Transferir la licencia al nuevo servidor mientras el antiguo aún funciona.

      Realice lo siguiente:

      • En el nuevo servidor:instale NemSLock 2006 Server con la licencia temporal que se le proporciona con el programa.
      • Para los clientes:Finalice Allplan en todos los puestos de trabajo.
      • En el antiguo servidor:devuelva la(s) licencia(s). Abra NemSLock 2006 Server Console, pulse "Parar servidor", vaya a "Módulos" y pulse "Transferir licencia de forma permanente". Después seleccione "Siguiente" y "Crear". Pulse el botón "Enviar" para enviar el archivo .hwchs que acaba de crear a "alltec@nemetschek.es" (el programa de correo electrónico debe estar instalado y configurado en ese servidor). Si no fuera así, pulse "Buscar" para abrir la carpeta del Explorador de Windows con el archivo .hwchs. Puede utilizar cualquier ordenador para enviar este archivo a la dirección mencionada anteriormente.
        Para finalizar, pulse "Iniciar servidor". Las licencias existentes serán válidas para dos días más.
      • Para los clientes:a partir de entonces los clientes pueden continuar trabajando con el antiguo servidor de licencias.
      • En el nuevo servidor:Después de unos minutos, nuestro servidor le enviará un e-mail confirmando que las licencias han sido devueltas. Ahora puede generar la solicitud de registro para todas las licencias. A continuación, instale las licencias.
      • Para los clientes:Puede conectar los clientes uno a uno al nuevo servidor. Para ello, abra el Administrador de Licencias pulsando Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek Softlock 2006 -> Administrador de licencias.




      Sugerencia:

      Para transferir los usuarios existentes al nuevo servidor, realice una copia del archivo Users.mcf, que encontrará en la carpeta del programa NemSLock 2006 Server, y cópielo en el nuevo servidor después de la instalación. Antes de copiar el archivo, pare el servidor "NemSLock Server 2006", copie el archivo en la carpeta del programa e inicie el servidor de nuevo.

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