Výsledek hledání

1 - 10 (13)
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 23.09.2019

Otázka:

Jak lze trvale převést licenci po nákupu nového počítače popř. výměně počítače trvale na nový počítač?
Jak lze dočasně převést licenci z registrovaného počítače na jiný počítač?
Jak se dají vzájemně vyměnit licence mezi dvěma registrovanými počítači?



Odpověď:

Pokud online aktivujete licenci zadáním produktového klíče, můžete produktový klíč vrátit a poté ho použít na jiném počítači. Vrácení a aktivace licence funguje pouze v případě, že počítače mají k dispozici přístup na internet. Počítač musí být online pouze po dobu vrácení/aktivace.


Vrácení licence
Jak vrátit licenci online

  • Vyvolejte dialog 'Nastavit licenci' pomocí Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavit licenci.
  • Zaznamenejte si váš produktový klíč k vaší licenci, kterou vracíte.
  • Klikněte vlevo na Aktivovat licencia poté na licenci, kterou si přejete vrátit
  • Klikněte na Vrátit licenci.


Licence může být nyní aktivována na jiném počítači.


Aktivovat licenci
Pokud si přejete trvalé přenesení licence, pak můžete licenci aktivovat již během instalace programu Allplan nebo také dodatečně, až je program Allplan již nainstalován. Aktivováním licence dojde k jejímu provázání s vaším novým/jiným počítačem a umožní spuštění programu Allplan na tomto počítači.
Zákazníci, kteří si přejí přenést licenci pouze dočasně, nainstalují program Allplan na druhém počítači nejprve jako prohlížeč a licenci
aktivují až později.

Aktivace licence v průběhu instalace:
Spusťte Setup a postupujte podle dialogu pro instalaci.

  • Zvolte při instalaci v dialogu Možnosti instalace volbu Zadat produktový klíč a klikněte na Dále.
  • Zadejte Váš produktový klíč.
  • Klikněte na Aktivovat licenci


Dodatečná aktivace licence:

  • Vyvolejte dialog 'Nastavit licenci' pomocí Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavit licencina .
  • Klikněte vlevo na Aktivovat licenci.
  • Zadejte Váš produktový klíč.
  • Klikněte na Aktivace licence.



Upozornění:

Váš produktový klíč obdržíte také na servisním portálu Allplan Connect na adrese http://connect.allplan.com/license
Klikněte proto na Profil -> Správa licencí.
Tuto funkci můžete používat výhradně jako administrátor.

Uložit PDF  FAQ_CS_Preneseni_licence_na_novy_pocitac.pdf
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 02.10.2019

Otázka:

Dodatečně jste zakoupili licenční server. Jak se licenční server instaluje a uvádí do provozu?



Odpověď:

Program Allplan 2016 používá nový zjednodušený systém ochrany. Licencování programu Allplan je nyní založeno na CodeMeter Wibu Systems AG. K programu Allplan 2016 potřebujete produktový klíč, pomocí kterého můžete vaši licenciaktivovatonline.
Váš produktový klíč obdržíte na servisním portálu Allplan Connect na adrese http://connect.allplan.com/license
Pokud chcete licenční server nainstalovat, stáhněte si software pro licenční server na servisním portálu Allplan Connect nebo z našeho serveru FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2017/DoWn-License_Server_Setup.zip

Licenční server Wibu je součástí ovladače CodeMeter, který se instaluje současně s programem Allplan. Pokud jste program Allplan na licenční server již nainstalovali, nemusíte instalovat žádný další software. Licenční server ale můžete nainstalovat i samostatně, bez programu Allplan.
Licenční server ale nainstalujte a aktivujte v každém případě ještě předtím, nežbudete instalovat program Allplan u klientů.

Aby byla možná aktivace licence online, musí být splněny následující předpoklady:

  • Přístup k internetu
  • Produktový klíč
  • Musí se jednat o licenci licenčního serveru, samostatné licence nemohou být v licenčním serveru používány.



Důležité:Dočasné vypůjčení (import) a vrácení licencí není v současné době možné. Tyto funkce budou k dispozici až s pozdějším hotfixem. Zákazníci, kteří tuto funkci využívají, by ještě nemělipřecházet na program Allplan 2016.


Instalacelicenčního serveru

  • Instalace licenčního serveru musí být provedena v 64bitovém systému Windows.
  • Na počítači, který má být použit jako licenční server, spusťte License Server Setup.
  • Klikněte na Instalovat.
  • Spusťte licenční server tím, že spustíte program License Settingszadejte v Aktivace licenceVáš produktový klíč a klikněte na Aktivovat licenci.
  • Pokud máte pro váš licenční server další licence, pak zadejte také tyto odpovídající produktové klíče a licence aktivujte.
  • Poté spusťte kontrolní centrum CodeMeter

Buď v nabídce Start Windows prostřednictvím CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Nebo zadejte ve vyhledávací liště úvodní stránky „Codemeter“ a stiskněte ZADAT a poté klikněte v dialogu vpravo dole na WebAdmin.

Nebo:
Zadejte Localhost:22350do adresního řádku vašeho prohlížeče.

  • Přejděte na záložku Nastavení -> Server a aktivujte volbu Spustit síťový server.
  • Klikněte na Převzít.



Nastavení licenčního serveru (volitelně)

Správa licenčního serveru se provádí prostřednictvím aplikace CodeMeter WebAdmin.
Licenční službu lze spouštět a ukončovat prostřednictvím kontrolního centra CodeMeter.

  • Kontrolní centrum CodeMeter -> Akce -> Spustit/ukončit službu CodeMeter


Ochrana proti neoprávněnému přístupu
Standardně mohou licenci z licenčního serveru používat všichni uživatelé v LAN, kteří mají nainstalován ovladač CodeMeter.

  • Jednoduchá ochrana proti neoprávněnému přístupu: Zde můžete vložit seznam klientských názvů počítačů nebo IP adres, které mohou mít přístup k licenčnímu serveru.
  • Rozšířená ochrana proti neoprávněnému přístupu: Zde můžete regulovat přístup k licencím prostřednictvím globálních pravidel (pro všechny licence).


Vypůjčení licence
Vypůjčení licence v současné době ještě není možné.

Sledování licencí
Pokud chcete aktivovat sledování licencí, musíte v registru Windows nastavit položku HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking z 0 na 1 a poté znovu spustit službu CodeMeter.

Pokud byl v registru aktivován tento klíč, můžete prostřednictvím aplikace CodeMeter WebAdmin vytvořit na stránce 'Server -> Sledování licencí' grafickou zprávu, která vám bude zobrazovat používání vašich licencí po určité období. Zvolte období a licenci, pro které si přejete vytvořit vyhodnocení. Poté klikněte na „Vytvořit zprávu“. Pokud kliknete na jednotlivé proužky, získáte podrobné hodnocení za každý den nebo za každou hodinu.

Reporty se také ukládají v C:\ProgramData\CodeMeter\Logs



Instalace a konfigurace klientů

Serverová licence je v síti zpravidla rozpoznána automaticky.
Nainstalujte program Allplan na vašich klientských počítačích. Ve volbě konfigurace licence v dialogu zvolte Použít aktivní licenci. Řiďte se instrukcemi pro instalaci až do jejího ukončení.

  • Klienti nejsou aktivováni


Ve většině případů je licenční server v lokální síti nalezen automaticky. Pokud není vybrána žádná licence, pak se automaticky zvolí první vhodná volná licence.

U klienta je po provedení instalace možné v dialogu „Nastavit licenci“ výběr licence konfigurovat.
Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavit licenci

Oblasti:

  • Aktivovat licenci: Tato oblast není pro klienty, kteří získali licenci z licenčního serveru relevantní
  • Vybrat licenci: Použijte tuto oblast v případě, pokud chcete koupit licenci z licenčního serveru nebo vlastníte více licencí a chcete zde jednu z licencí zvolit přednostně.
  • Spustit jako prohlížeč: Použijte toto tlačítko, pokud chcete spustit program Allplan jako prohlížeč.


Vybrat licenci
Zde se zobrazí názvy dostupných licencí i s příslušnými čísly pracovišť.
V části „Dostupné“ se zobrazí, kolik licencí je ještě dostupných. Klikněte na šipku rozbalovacího seznamu, abyste zobrazili uživatele, kteří právě používají licenci.

Priorita:
Přímým výběrem licence (zaškrtnutím) můžete označit jednu nebo několik licencí jako oblíbenou položku. Tato licence pak bude použita přednostně. Pomocí můžete označit licence, které nemají být použity. Pokud neučiníte žádné nastavení nebo jste jako oblíbenou položku označili několik licencí, program Allplan automaticky použije první nalezenou a volnou licenci.

Automaticky vyhledat licenční server:
Je-li aktivována tato volba, je automaticky rozpoznán licenční server v LAN. V některých případech (např. při spojení prostřednictvím VPN) se může stát, že nebude automaticky rozpoznán server, v tomto případě můžete server zapsat ručně (viz dodatečný název serveru).
Upozornění: Tato volba může být změněna jen v rámci správce Windows.

Dodatečný název serveru:
Pokud je deaktivována volba „Automaticky vyhledat“ nebo když nemohl být automaticky nalezen licenční server, můžete zde ručně zadat název nebo IP adresu serveru. Jestliže je aktivní funkce 'Automaticky vyhledat', můžete zde zadat dodatečný server. Po zadání názvu serveru klikněte na 'Aktualizovat', aby se zobrazily licence licenčního serveru. Několik názvů serverů je odděleno středníkem.


Upozornění:

Podrobnější informace o licenčním serveru v online nápovědě License Settings (klávesa F1).

Komunikace mezi programem Allplan a licenčním serverem probíhá přes protokol TCP/IP. Pro komunikaci se standardně používá port 22350pokud nebyl tento port změněn ve WebAdmin CodeMeter.

Pokud je na vašem počítači aktivní firewall, pak musí být uvolněn port 22350 pro TCP a UDP. Pokud váš firewall filtruje specificky podle uživatele, musíte uvolnit CodeMeter služby licenčního serveru CodeMeter.exe. Najdete jej v operačním systému Windows ve složce %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Poté v tomto firewallu definujte službu CodeMeter.exe jako výjimku. Uvědomte si, že funkce firewallu obsahují také některé antivirové programy. V případně pochybností kontaktujte příslušného výrobce.

Uložit PDF  FAQ_CS_Instalace_a_konfigurace_licencniho_serveru.pd...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 07.08.2019

Otázka:

Po aktualizaci z Windows 8 na 8.1 nebo z 8.1 na 10 se program Allplan spustí pouze jako prohlížeč. Jak se dá odstranit?


Odpověď:

Opravte správu licencí Nemetschek Softlock.

Aktuální správu licencí Softlock najdete ke stažení prostřednictvím následujícího odkazu FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/NemSLock/

Zde si stáhněte Nemetschek_Software_Lock.exe.

Spusťte soubor "Nemetschek Software Lock.exe"a zvolte "Opravit program"

Po ukončení instalace bude možné správu licencí opět otevřít (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí). Nyní nahrajte svou předběžnou licenci (*_psd.nslock) pomocí "Nahrát – Nahrát licenci".

V případě potřeby si ji můžete stáhnout přes Allplan Connect pomocí vašeho profilu:
https://connect.allplan.com

Upozornění: Předběžná licence se zobrazí se stavem "Platnost vypršela"

Poté vytvořte nový registrační požadavek.
Registrační požadavek vytvoříte následujícím způsobem:

Otevřete prosím správu licencí (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí). Označte licenční položku pro vaše pracovní místo a klikněte na "Vyžádat licenci".
Budete vedení registrační nabídkou. Vyplňte formulář, velmi důležitá je vaše e-mailová adresa.

Při registraci zkontrolujte, zda je správně zadáno vaše Client ID a CD Key a v případě nutnosti je opravte.

Svůj registrační požadavek odešlete na: register@nemetschek.de

Uložit PDF  FAQ_CS_Oprava_NemSLock_po_aktualizaci_na_Windows_81_...
Verze:  Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017  | Poslední změna: 07.05.2019

Otázka:

  • Proč nelze vytvořit elementy?
  • Z jakého důvodu nelze plán posouvat?
  • Proč se vytvoří elementy chybným způsobem?
  • Proč dojde k pádu při importu souboru DXF z katastrálního úřadu?
  • Jak to, že není správně poznaná kontura obtažené plochy?
  • Proč nefunguje stínování, resp. proč padá?
  • Proč se v animaci nezobrazují elementy správně?
  • Proč zčásti chybí kóty?
  • Proč se najednou točí výřez obrazovky?
  • Jak je možné, že nemají elementy při posunu/kopírování náhled?
  • Proč nejsou správné výpočty plochy?




Příčina:

Zkontrolujte nejprve, zda jste ve vlastnostech projektu nastavil Offset (Soubor -> Nový projekt, otevřít-> Označit projekt, kontextové menu -> Vlastnosti, do Allplan 2009 přes Nástroje -> Nastavení->Rozšířená konstrukce -> Nastavení). Pokud jsou zde nějaké záznamy, deaktivujte posun souřadnic (odstraňte zaškrtnutí).

Vyberte nyní funkci Nástroje -> Měření(->)Souřadnice.
Klikněte v půdorysu doprostřed dotčeného plánu.
Pokud by se zde zobrazovaly příliš vysoké hodnoty (např. x/y/z větší než 5000 m), pak se mohou objevit výše popsané jevy.

Systém nemůže u velmi vysokých souřadnic správně počítat data, resp. je znázornit. Tento efekt je silnější, pokud je víc dat umístěno na jednom tak vzdáleném bodě.



Řešení:

  • Aktivujte pod Nástroje -> Nastavení... -> Pracovní prostředí -> Všeobecné ZáznamPráci s velkými souřadnicemi optimalizovat(do V2009: Nástroje -> Nastavení -> Všeobecné nastavení -> Karta Ostatní -> Optimalizace pro práci s velkými souřadnicemi). Poté spusťte program Allplan znovu, aby se tato volba aktivovala.

Uvědomte si, že toto uživatelské nastavení je a případně musí být nastaveno pro všechny uživatele samostatně.

  • Nejlepší alternativou je obvykle přesunutí dat do blízkosti nulového bodu Allplan. K tomuto účelu použijte funkci Posunout a při otázce "do bodu" pak volbu Globální bod v dialogovém panelu nástrojů. Další informace najdete v nápovědě Allplan pod hledaným výrazem Globální bod .



Upozornění:

Pokud se i na dále zobrazují data špatně, proveďte ještě tyto následující kroky:
Ukončit Allplan -> Allmenu -> Service -> Hotlinetools-> cleanup -> Allplan spustit.

Uložit PDF  FAQ_CS_Velke_souradnice.pdf
Verze:  Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 26.07.2019

Otázka:

Program Allplan se nespouští. V nastavení licence se v poli Výběr licence zobrazí hlášení „Nebyla nalezena žádná licence vhodná pro použití programu Allplan". Nebo obdržíte náhle chybové hlášení „Licence již není dostupná“ nebo „CmActLicense runtime system is not installed!“ nebo "NemAll_DataResource20.dll: Start Error 102". Program Allplan se poté již nespustí. Jak to lze odstranit?

Odpověď:

Zkontrolujte prosím následující body:

U klienta:

Nastavení licence můžete vyvolat pomocíAllmenu -> Obslužné programy -> Nastavit licenci

1. Byla licence případně u klienta zablokována?
Zkontrolujte nastavení licence, zda vaše zobrazená licence nebyla případně deaktivována ve 'Výběr licence' pomocí . Tím se zabrání používání licence.
Deaktivujte blokování používání licence. Vámi požadovanou licenci můžete také explicitně zaškrtnout. Díky tomu bude použita přednostně.
Pokud neprovedete žádné nastavení nebo jste jako oblíbenou položku označili několik licencí, Allplan automaticky použije první nalezenou a volnou licenci.


2. V nastavení licence zkontrolujte, zda nebylo případně omezeno vyhledávání serveru.

Zaškrtněte políčko u „Automaticky vyhledat licenční server“. Nyní by se vám měla zobrazit licence ze serveru.

Upozornění: V některých případech (např. při spojení prostřednictvím VPN) se může stát, že server nebude automaticky rozpoznán. V tomto případě můžete server manuálně zadat.


3. Lokální služba Windows používaná k licencování nefunguje správně.

Pokud je zablokovaná komunikace s lokální službou Wibu, nelze již licenci v programu Allplan nalézt. Často je příčinou antivirový program.
Definujte výjimku pro složku „Codemeter“. Najdete ji na: C:\Program files (X86)\Codemeter nebo na C:\Programme (x86)\Codemeter

Poté službu restartujte:

Spusťte kontrolní centrum CodeMeter
Buď v nabídce Start Windows prostřednictvím CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Nebo zadejte ve vyhledávací liště úvodní stránky „Codemeter“.

Kontrolní centrum CodeMeter -> Akce -> Spusťte zde Spustit službu CodeMeter
Pokud by byla služba nastavena na spuštěno, tak ji ukončete a spusťte ji znovu.


Na licenčním serveru:

4. Zkontrolujte na serveru, zda je aktivována volba „Spustit síťový server“.

Spusťte na serveru kontrolní centrum CodeMeter.
Buď v nabídce Start Windows prostřednictvím CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Nebo zadejte ve vyhledávací liště úvodní stránky „Codemeter“ a stiskněte ZADAT a poté klikněte v dialogu vpravo dole na WebAdmin.

Nebo:
Zadejte Localhost:22350do adresního řádku vašeho prohlížeče.

  • Přejděte na záložku Nastavení -> Server a aktivujte volbu „Spustit síťový server“.


Nyní aktualizujte nastavení licence u klienta tím, že stiskneteAktualizacenebo znovu vyvoláte obrazovku Nastavit licenci. Nyní by měla být licence u klienta viditelná.


5. Restartujte na serveru licenční službu.

Licenční službu lze spouštět a ukončovat prostřednictvím kontrolního centra CodeMeter.

  • Kontrolní centrum CodeMeter -> Akce -> Ukončit službu CodeMeter
  • Kontrolní centrum CodeMeter -> Akce -> Spustit službu CodeMeter


Nyní aktualizujte nastavení licence u klienta tím, že znovu vyvoláte obrazovku Nastavit licenci. Nyní by měla být licence u klienta viditelná.


6. Služba Windows na serveru používaná k licencování bude zablokována antivirovým programem.

Pokud je zablokovaná komunikace se službou Wibu, nelze již licenci v programu Allplan nalézt. Často je příčinou antivirový program.
Definujte výjimku pro složku „Codemeter“.
Najdete ji na: C:\Program files (X86)\Codemeter nebo na C:\Programme (x86)\Codemeter
Dále ještě definujte výjimku pro C:\Program Files\Allplan GmbH

Poté služby licenčního serveru restartujte:
Pokud by byla služba nastavena na spuštěno, tak ji ukončete a spusťte ji znovu.


7. Zkontrolujte firewall

Komunikace mezi programem Allplan a licenčním serverem probíhá přes protokol TCP/IP. Ke komunikaci se standardně používá port 22350, pokud port nebyl v CodeMeter WebAdmin změněn. Případné firewally by tedy měly být odpovídajícím způsobem konfigurovány a tento port ponechán prostupný pro vstup a výstup.

Pokud je na vašem počítači aktivní firewall, pak musí být uvolněn port 22350 pro TCP a UDP. Pokud váš firewall filtruje specificky podle uživatele, musíte uvolnit CodeMeter služby licenčního serveru CodeMeter.exe. Najdete jej v operačním systému Windows ve složce %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Poté v tomto firewallu definujte službu CodeMeter.exe jako výjimku. Uvědomte si, že funkce firewallu obsahují také některé antivirové programy. V případně pochybností kontaktujte příslušného výrobce.

Uložit PDF  FAQ_CS_Licencni_server_-_Neni_nalezena_zadna_licence...
Verze:  Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 13.05.2019

Otázka:

Jak lze licenční server přesunout na nový server?



Odpověď:
Pokud aktivujete licenci/licence online zadáním produktového klíče, můžete licenci/licence vrátit a poté ji použít na jiném serveru. Vrácení licence funguje pouze v případě, že server má k dispozici přístup na internet.


Vrácení licence

Jak vrátit licenci online

  • Spusťte licenční server tím, že spustíte program License Settings.
  • Klikněte vlevo na Aktivovat licencia poté na licenci, kterou si přejete vrátit.
  • Klikněte na Vrátit licenci.
  • Pokud máte na vašem licenčnímu serveru další licence, pak vraťte také tyto příslušné licence.


Licence může být nyní aktivována na jiném serveru.

Pro instalaci licenčního serveru na nový server si stáhněte software pro licenční server na servisním portálu Allplan Connect.
Aby byla možná instalace licence online, musí být splněny následující předpoklady:

  • Přístup k internetu
  • Produktový klíč



Instalace licenčního serveru na novém serveru

  • Spusťte na novém serveru License Server Setup.
  • Klikněte na Instalovat.
  • Spusťte licenční server tím, že spustíte program License Settingszadejte v Aktivace licenceVáš produktový klíč a klikněte na Aktivovat licenci.
  • Pokud máte pro váš licenční server další licence, pak zadejte také tyto odpovídající produktové klíče a licence aktivujte.
  • Poté spusťte kontrolní centrum CodeMeter

Buď v nabídce Start Windows prostřednictvím CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Nebo zadejte ve vyhledávací liště úvodní stránky „Codemeter“ a stiskněte ZADAT a poté klikněte v dialogu vpravo dole na WebAdmin.

Nebo:
Zadejte Localhost:2235do adresního řádku vašeho prohlížeče.

  • Přejděte na záložku 'Nastavení – Server' a aktivujte volbu Spustit síťový server.
  • Klikněte na Převzít.



Převod klientů

Serverová licence je v síti zpravidla rozpoznána automaticky a u klientů se licence zobrazí z nového serveru.

Zkontrolujte u klienta v nastavení licencí výběr licence

Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavení licence -> Výběr licence

Priorita:
Zaškrtnutím licencí můžete označit jednu nebo několik licencí jako oblíbené. Tato licence pak bude použita přednostně. Pomocí můžete označit licence, které nemají být použity. Pokud neprovedete žádné nastavení nebo jste jako oblíbenou položku označili několik licencí, Allplan automaticky použije první nalezenou a volnou licenci.

Automaticky vyhledat licenční server:
Je-li aktivována tato volba, je v LAN automaticky rozpoznán licenční server. V některých případech (např. při spojení prostřednictvím VPN) se může stát, že server nebude automaticky rozpoznán. V tomto případě můžete server manuálně zadat (viz dodatečný název serveru).
Upozornění:Tato volba může být změněna jen v rámci správce Windows.

Dodatečný název serveru:
Pokud deaktivujete 'Automaticky vyhledat' nebo když nemohl být automaticky nalezen licenční server, můžete zde manuálně zadat název nebo IP adresu serveru. Jestliže je aktivní funkce 'Automaticky vyhledat', můžete zde zadat dodatečný server. Po zadání názvu serveru klikněte na Aktualizovat, aby se zobrazily licence licenčního serveru. Několik názvů serverů je odděleno středníkem.


Upozornění:

Podrobnější informace o licenčním serveru v online nápovědě License Settings (klávesa F1).

Komunikace mezi programem Allplan a licenčním serverem probíhá přes protokol TCP/IP. Pro komunikaci se standardně používá port 22350pokud nebyl tento port změněn ve WebAdmin CodeMeter.

Pokud je na vašem počítači aktivní firewall, pak musí být uvolněn port 22350 pro TCP a UDP. Pokud váš firewall filtruje specificky podle uživatele, musíte uvolnit CodeMeter služby licenčního serveru CodeMeter.exe. Najdete jej v operačním systému Windows ve složce %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Poté v tomto firewallu definujte službu CodeMeter.exe jako výjimku. Uvědomte si, že funkce firewallu obsahují také některé antivirové programy. V případně pochybností kontaktujte příslušného výrobce.

Uložit PDF  FAQ_CS_Prevod_licencniho_serveru_na_novy_server.pdf...
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 23.09.2019

Jaké jsou výhody nové licenční metody?

  • Lepší ochrana, jednodušší ovládání (např. při přenosu licence na jiný počítač).


Co je produktový klíč?

  • Produktový klíč je jednoznačný 26místný řetězec znaků, kterým může být aktivována licence pro Allplan.


Jak získám vlastní produktový klíč/klíče?


Jak přenesu svou aktivovanou licenci na jiný popř. nový počítač?

  • Abyste mohli přenést licenci na jiný počítač, musíte licenci na počítači, kde byla aktivována původně, vrátit. Poté můžete zadat produktový klíč na jiném počítači a aktivovat licenci tam. Další informace získáte na adrese https://connect.allplan.com/cs/faqid/20150618131629.html


Jak nainstaluji program Allplan / aktivuji svou licenci na počítači bez přístupu na internet?

  • Aktivování a navrácení licencí Allplan funguje nejsnadněji, když je na počítači přístup k internetu. Program Allplan můžete ale aktivovat i na počítači bez přístupu na internet. Další informace získáte na adrese https://connect.allplan.com/cs/faqid/20150618131413.html


Jak mohu aktualizovat licenci (např. poté, co jsem získal další možnosti)?


Existuje i nadále HW klíč?

  • Ne, HW klíče nejsou od verze Allplan 2016 nadále podporovány.


Jak nainstalovat program Allplan jako zkušební verzi?

  • Stáhněte si program Allplan 2016 z portálu Allplan Connect. Produktový klíč ke zkušební verzi pak obdržíte e-mailem.



Uložit PDF  FAQ_CS_Vseobecne_informace_k_nove_licencni_metode.pd...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009  | Poslední změna: 28.08.2019

Otázka:

Jak se dá kompletně odstranit z počítače NemSLock?



Odpověď:

Postupujte při tom prosím následovně:

  1. Odinstalujte prosím Nemetschek Softlock 2006, přes Start -> Nastavení -> Systémové nástroje -> Software.

  2. Zvolte "Nemetschek SoftLock 2006" a klikněte na "Změnit/Odstranit". V okně setupu "Odstranit program" zvolte -> Další -> Ano.
  3. Rozbalte přiložený soubor "NSLFixer2006.zip" a zkopírujte ho do libovolné složky ve Vašem počítači. Pokud by přiložený soubor NSLFixer2006.zip blokoval Váš provider nebo firewall, můžete si ho stáhnout také z našeho ftp-serveru. Použijte k tomu následující odkaz
    ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
  4. Dvojitým kliknutím spusťte NSLFixer2006.exe.
    Důležité upozornění:
    Ve Windows Vista nebo novějším operačním systému klikněte pravým tlačítkem myši na program a zvolte "Provést jako administrátor". Potvrďte následné hlášení "Povolit".
  5. Vytvořte klíč pomocí "Generate/Enter a Key" (viz screenshot 1.)

  6. Označte si řádek za "Generate/Enter a Key" (viz screenshot 2.), např. "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD" a stiskněte kombinaci kláves "Ctrl-C". Nyní vložte klíč ze schránky do e-mailu a e-mail pošlete na "support.de@allplan.com".
  7. My Vám zašleme druhý klíč, který vložíte do druhého řádku (viz screenshot 3.). Pokud jste museli restartovat program, vložte do prvního řádku Vámi vygenerovaný klíč (viz bod 3, prosím, nepoužívejte znovu tlačítko "Generate/Enter a Key"!). Po vložení stiskněte "Validate twin key" (viz screenshot 4.) Pak by se mělo objevit hlášení "System cleaned. Reinstall NemSLock" se objeví.
  8. Nyní proveďte aktualizaci s Vaší aktuální verzí Allplan. Přitom využijte Váš předběžný licenční soubor (v názvu souboru je "psd"). Vaše aktuální předběžné licence rovněž najdete na www.connect.allplan.com"PROFIL-> Správa licencí".
    Žáci a studenti použijí pro update Allplan-Setup, který stáhli v Allplan Campus Portal. Download setupu lze kdykoliv provést znovu (http://www.allplan-campus.com -> Přihlásit -> vyberte nahoře "Software" -> stáhnout Allplan). Při instalaci použijte trial-licenci ze setupu.


Softlock můžete nainstalovat také přímo a nemusíte provádět aktualizace celého programu Allplan. Další informace získáte zde https://connect.allplan.com/cs/faqid/00031d36.html

Poté jednoduše požádejte o novou licenci odesláním žádosti o registraci (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí). Označte licenční položku pro vaše pracovní místo a klikněte na "Vyžádat licenci".
Pokud pracujete s licenčním serverem, připojte klienta opět k serveru.

Uložit PDF  FAQ_CS_Uplne_odstraneni_NemSLock.pdf Uložit NSLFixer2006_CS.zip
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 17.12.2015

Dotaz:

Jak lze přesunout server NemSLock na nový server?



Odpověď:

Nová instalace NemSLock serveru

  • Vyberte si některý z předchozích licenčních souborů pro server NemSLock Server (např. 1234567a_001_psd.nslsrv). Tyto licence jsou platné po dobu 30 dní, obsahují ale z Vámi koupené konfigurace pracovního místa každé pracovní místo jen jednou. Kompletní počet pracovních míst získáte teprve po nahrání zaregistrované licence (viz níže). Pokud jste si u nás zakoupili pouze jednu konfiguraci pracovního místa, pak dostanete samozřejmě pouze jednu předběžnou licenci.
  • Při volbě upravené instalace máte možnost nainstalovat následující programy:
    Konzole
    Pomocí tohoto programu se spravuje server NemSLock. Konzola může být nainstalovaná na dalších pracovních místech, aby se z tohoto místa mohl administrovat server. Se serverem může být ale spojena vždy pouze jedna konzola.
    Server
    Vlastní licenční server.
    Logviewer
    Nástroj k jednoduchému vyhodnocení logfilů serveru NemSLock
    Generátor seznamu uživatelů
    Pomocí tohoto nástroje lze buď z textového souboru nebo ze serveru zřídit uživatele serveru NemSLock.
    Obvykle se instalují všechny uvedené programy.
  • Jestliže by vaše licence obsahovala více konfigurací pracovišť, potom nahrajte po instalaci teď ještě vaše další licenční soubory pro NemSLock Server (viz níže).


Převzetí správy uživatelů ze starého serveru (jestliže je uživatel dán)

  • Správa uživatelů je uložena v programové složce licenčního serveru. Zkopírujte soubor "users.mcf" do programové složky nového licenčního serveru.
  • Před překopírováním pozastavte na novém serveru službu licenčního serveru. Spusťte program "stopService.bat", který je taktéž v programové složce licenčního serveru.
  • Po překopírování spusťte službu licenčního serveru opět pomocí programu "startService.bat".


Vrácení registrovaných licencí

  • Otevřete na starém licenčním serveru serverovou konzoli NemSLock 2006, buď pomocí odpovídající ikony na Vaší ploše, nebo pomocí Start -> Všechny programy -> Server NemSLock 2006 -> Server konzola NemSLock 2006..
  • Klikněte na "Ukončit server"
  • Přepněte do skupiny "Licence", resp. "Moduly"
  • Klikněte na "Trvalé přenesení licence"
  • Potvrďte tyto dialogy. Klikněte potom na "Hledat" Tím spustíte Průzkumníka Windows a otevřete složku, do níž byl uložen vytvořený soubor (koncovka souboru .hwchs). Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. Odešlete pouze tento soubor e-mailem na register@nemetschek.de.
  • O úspěšném vrácení licence dostanete odpověď na adresu odesílatele
  • Vrací se vždy všechny existující licence
  • Od odevzdání můžete licence ještě plně využívat po dobou 2 dní


Registrujte licence(-í) na novém serveru

  • Otevřete na novém licenčním serveru server konzoli NemSLock 2006.
  • Přepněte v levé liště na "moduly" licencí.
  • Vyberte pracovní místo, které má být registrováno. Pokud Vaše licence bude pro konfiguraci více pracovních míst, pak sledujte pokyny k této části.
  • Klikněte na "Dotaz na registraci (register.txt)".
  • Klikněte na "Upravit".
  • Vyplňte všechna pole alespoň jednou * . Pečlivě vyplňte e-mailovou adresu, protože na tuto adresu se bude zasílat registrovaná licence, neposílá se na adresu odesílatele registrace produktu. Ukončete vyplňování kliknutím na OK.
  • Klikněte na "Vytvořit registrační soubor".Tím spustíte Průzkumníka Windows a otevřete složku, do níž byl uložen vytvořený soubor (register.txt). Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. E-mail s žádostí o registraci odešlete nyní na následující adresu register@nemetschek.de.


Pokud je Vaše licence pro konfiguraci více pracovních míst, musíte za každé pracovní místo poslat registraci. Pak je potřeba nahrát každý registrovaný licenční soubor.

Nahrání licencí

  • Otevřete server konzoli NemSLock 2006.
  • Klikněte v levé liště na "Ukončit server"
  • Přepněte v levé liště na "moduly" licencí
  • Klikněte na Hledat a vyberte registrovaný licenční soubor
  • Klikněte na "Načtení licenčního souboru"
  • Poté můžete restartovat server pomocí "Spustit server"


Převod klientů

  • U každého klienta se musí přihlásit nový licenční server
  • Přepněte na Start -> Všechny programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí
  • Vyberte pod"Konfigurovat server NemSlock", pokud má být okno pro připojení k licenčnímu serveru potlačeno. Nejlepší bude aretace spodního okna kliknutím na symbol připínáčku.
  • Do pole pro zápis zapište jméno počítače, resp. IP adresu licenčního serveru. Potom klikněte vpravo na "Aktualizovat".
  • Nyní si může uživatel zvolit jedno z možných nabízených pracovních míst. Po kliknutí na Zavřít je konfigurace dokončena a lze spustit program Nemetschek.
  • Když jste se úspěšně spojil s licenčním serverem, odstraňte prosím případně nastavené zaškrtnutí u Trial-licencí v horní oblasti.


Upozornění:

  • Pokud si uživatel zvolí konfiguraci více pracovních míst, pak se tyto také obsadí na licenčním serveru při spuštění programu Nemetschek, tzn., že jedním spuštěním programu Allplan dojde k obsazení dvou různých licencí Allplan.
  • od 2014-1: Se musí aktuální stav správy licence (od verze souboru 1. 0. 26. 153) najít pod Správa licencí - Nastavení- Systém) instalován, pak můžete volit i více licencí. Pokud se jedna z vybraných licencí právě používá, zvolí se automaticky další vhodná volná licence.
  • Komunikace se serverem probíhá pomocí TCP/IP přes port 10977. Evtl. firewally by měly být tedy nakonfigurovány a měly by tento port nechat prostupný.
  • Licenční server jakož i licence jsou směrem dolů kompatibilní a lze je používat i se staršími verzemi Allplan.
Uložit PDF  FAQ_CS_Prevod_serveru_NemSLock_na_novy_server.pdf ...
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 23.09.2019

Otázka:

Zakoupili jste novou licenci a byl vám doručen produktový klíč k programu Allplan 2016/2017. V kanceláři však ještě používáte starší verze programu Allplan pomocí serveru NemSLock. Jak lze pomocí nové licence přesto nainstalovat program Allplan 2015 nebo starší? Jak se dodatečně aktivuje licence na serveru NemSLock?


Odpověď:

Program Allplan 2016 používá nový zjednodušený systém ochrany. Licencování programu Allplan je nyní založeno na CodeMeter Wibu Systems AG. Dosavadní licencování pomocí Softlock (NemSLock) nebo HW klíče (Dongle) není s programem Allplan 2016 již možné. K programu Allplan 2016/2017 je nyní k dispozici produktový klíč, pomocí kterého můžete vaši licenci aktivovat online.

Proto již nemůžete vaši novou licenci používat pro starší verze programu Allplan; tato licence již není zpětně kompatibilní.

Pokud chcete nainstalovat program Allplan 2015 nebo starší, pak požadovanou verzi nejdříve nainstalujte pomocí licence Trial.

Download Allplan:
Prosím ihned nainstalujte aktuální stav vámi používané verze Allplan.
Aktuální verzi programu Allplan si můžete stáhnout v Allplan Connect nebo ze serveru FTP.
Stahování z Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/de/support/downloads.html

Stahování ze serveru FTP:
Zkopírujte odkaz přímo do adresního řádku Průzkumníka Windows a stiskněte klávesu Enter.
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
Otevře se složka na našem FTP serveru.

V /download/Allplan/2015/CD (u starších verzí jsou cesty obdobné) označte vhodný soubor a přejděte na Upravit -> Kopírovat (CTRL+C).
Přejděte nyní do složky na vašem počítači a zvolte Upravit -> Vložit (CTRL+V).
Rozbalte soubor ZIP a poté spusťte kliknutím pravým tlačítkem myši soubor exe a zvolte "Provést jako administrátor".
Podle možnosti deaktivujte během instalace antivirový program v reálném čase.


1. Instalace programu Allplan pomocí licence Trial
Proveďte instalaci programu Allplan. V dialogu 'Výběr licenčních informací' zvolte bod 'Licence Trial s omezenou dobou platnosti' a zde vyberte 'Architektura' nebo 'Vyztužování'.

Pozor: Pokud v kanceláři používáte síťového manažera, pak licenci zvolte pomocí 'Jiná trial licence' -> Další. Zvolte složku Německo -> Pracovní skupina a zde vyberte požadovanou licenci. Poté instalaci dokončete. Dbejte na správnou specifikaci cest.


2. Vyžádejte si na serveru NemSLock pro toto nové pracoviště registrovanou licenci

Pokud jste doposud ještě nepoužívali žádný licenční server, tak prosím nejdříve licenční server nainstalujte pomocí příslušné licence Trial pro server NemSLock

Instalace serveru NemSLock

  • Spusťte setup serveru NemSLock. Aktuální setup najdete na našem FTP-serveru:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

  • Licenci Trial najdete rovněž na FTP serveru:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/Allplan 2015 Nemslock Server Trial.nslsrv

  • Vyberte licenční soubor Trial pro server NemSLock. Tato licence má platnost 30 dní, avšak obsahuje pouze jedno pracoviště. Kompletní počet pracovních míst získáte teprve po nahrání zaregistrovaných licencí (viz níže).
  • Zvolte kompletní instalaci.
  • Pokud by se služba na konci instalace neprovedla automaticky, pak spusťte službu Nemslock Server 2006 pomocí Systémové nastavení -> Správa -> Služby



Registrace licence(í)

  • Otevřete NemSLock 2006 Server Konsole, buď pomocí ikony na ploše nebo přes Start -> Všechny programy -> NemSLock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Konsole.
  • Přepněte v levé liště na Moduly.
  • Nejdříve zvolte jedno z vašich stávajících pracovních míst.
  • Klikněte na tlačítko Dotaz na registraci (register.txt).
  • Klikněte na Úpravy.
  • Vyplňte všechna pole alespoň jednou * . Dbejte na správné zadání e-mailové adresy, protože na tuto adresu se bude zasílat registrovaná licence, neposílá se na adresu odesílatele registrace produktu. Ukončete vyplňování kliknutím na OK.
  • Klikněte na Vytvořit registrační soubor. Nyní se otevře Průzkumník Windows a zobrazí soubor register.txt
    Jestliže by bylo okno uzavřeno, naleznete soubor v programové složce serveru NemSLock. Jestliže jste program nainstaloval navrženou cestou, je cesta tato:
    C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
  • Otevřete nový soubor register.txt, například z.B. pomocí editoru.

v řádku @23@Arbeitsplatz:je záznam vašeho pracovního místa. Nyní změňte tento záznam a na jeho místo zadejte vaše nové číslo pracoviště. Pokud jste například nově získali pracoviště 08, změňte tedy záznam na @23@Arbeitsplatz: 08. Uložte soubor.

  • Nyní můžete použít všech možností Průzkumníka Windows, abyste registrační soubor ze sítě nebo flash-disku zkopíroval na počítač s internetovým připojením a odtud e-mailem odeslal nám.
  • Zašlete e-mail s žádostí o registraci na tuto adresu: register@nemetschek.de
  • Poté obdržíte zpět vaši registrovanou licenci pro nové pracovní místo.



Nahrání licencí
Ukončete program Allplan na všech pracovních místech.

  • Otevřete NemSLock 2006 Server Konsole.
  • Klikněte v levé liště na Server ukončit.
  • Přepněte v levé liště na Moduly.
  • Klikněte na Hledata vyberte registrovaný licenční soubor.
  • Nyní klikněte na Nahrát licenční soubor.
  • Potom můžete restartovat server pomocí Server spustit.



Upozornění:

Pokud jste získali několik nových licencí, musíte pro každé pracovní místo vytvořit nový registrační požadavek podle výše uvedeného popisu a odeslat jej. Pak je potřeba nahrát každý registrovaný licenční soubor.

Uložit PDF  FAQ_CS_Instalace_nizsi_verze_pomoci_serveru_NemSLock...
1 - 10 (13)
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
https://connect.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím