Výsledek hledání

1 - 6 (6)
  • 1
Verze:  Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 14.11.2018

Symptom:

Tisk pomocí ovladačů tiskárny Windows není vůbec možný nebo je možný v omezené míře.



Řešení:

Aby se navrátily původní standardní hodnoty, musí se provést vícero kroků.
Proveďte následující kroky po sobě, a vždy zkontrolujte, jestli nedošlo ke zlepšení.

Krok 1

Zkontrolujte, jestli je možné vytisknout testovací stránku.
Start -> Nastavení -> Tiskárny ->Volba tiskárny -> Soubor -> Vlastnosti -> RegistrVšeobecné -> Vytisknout zkušební stránku.

Pokud testovací stránka funguje, ale není možné tisknout přes program Allplan-> krok 2.

Krok 2

Hotline-Tool Cleanprint:
Ukončete Allplan, spusťte Allmenu a proveďte následující kroky:
Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> Cleanprint -> OK

Zkontrolujte prosím, pokud není zlepšení -> krok 3

Krok 3

Obnovit soubor plastw.dat
Ukončete Allplan, spusťte Allmenu a proveďte následující kroky:
Service -> Hotlinetools -> cleanstd : Navrátit původní hodnoty CAD -> OK
Následující informaci potvrďte OK,
Otázka: Chcete vrátit všechna nastavení CAD zodpovězte bezpodmínečně pomocí Ne
V následujícím seznamu zvolte soubor plastw.dat a povrtďte pak pomocí OK.

Nyní by měl být možný bezproblémový tisk Vašich plánů.



Upozornění:

Výrobci tiskáren nabízí na internetu neustále aktualizované ovladače tiskáren.
Při problémech s tiskárnou si stáhněte aktuální ovladač a nainstalujte ho.

Hewlett Packard: http://www.hp.com
Epson: http://www.epson.de
Océ: http://www.oce.de
Canon: http://www.canon.de
Brother: http://www.brother.de
Lexmark: http://www.lexmark.de

Uložit PDF  FAQ_CS_Obnovit_ovladace_tiskaren_Windows_v_programu_...
Verze:  Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 19.09.2019 08:43

Otázka:

Jak lze programová data Allplan opravit?


Odpověď:

Programová data Allplan lze opravit prostřednictvím instalace aktualizace s předtím přejmenovanými programovými složkami.
Díky přejmenování určitých zdrojů již nebudou tyto zdroje při instalaci aktualizace nalezeny a budou proto zcela nově vytvořeny.

Při opravě programových dat Allplan postupujte následujícím způsobem:

Nejdříve potřebujete nejnovější instalační balíček vaší verze
Najdete jej buď na portálu Allplan Connect (www.connect.allplan.com) nebo na našem FTP serveru

Přístup k serveru FTP:
V programu Průzkumník Windows prosím zadejte následující adresu(ne v Internet Exploreru):
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Instalační balíčky se nacházejí na
/download/Allplan/"Version"/CD/
Zkopírujte si soubor zip na lokální počítača rozbalte jej.

  • Otevřete Allmenu vaší verze programu Allplan, kterou chcete opravit
  • Vyberte Servis -> Průzkumník Windows -> Programová složka CAD
  • Zde přejmenujte složku "PRG" na "PRG_ALT"
  • Nyní spusťte soubor *.exe z rozbaleného instalačního balíčku
  • Ve způsobu instalace zvolte "instalace aktualizace"
  • V dotazu na licenci zvolte "stávající licenční soubor" nebo "Použít aktivní licenci"
  • U rozsahu instalace zvolte "Minimální instalace"



Po úspěšném provedení instalace je program Allplan vybaven novými programovými zdroji
Proveďte nyní test chování programu Allplan.


Upozornění:

V ideálním případě nechejte tento návod provést vaším dodavatelem IT / správcem.
Uvědomte si, že je program Allplan vždy instalován ve verzi použitého instalačního balíčku. Hotfixy, které byly nainstalovány předtím, se musí nainstalovat znovu.

Uložit PDF  FAQ_CS_Opravna_instalace_programu_Allplan.pdf
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 01.10.2019

Informace:

Prostřednictvím Quality Reporter jste nám nahlásili pád. Z rozboru dat vyplynulo, že stabilitu Vaší instalace programu Allplan lze zlepšit instalací aktuálního ovladače grafické karty.

Aktuální ovladače naleznete vždy na domovských stránkách výrobce grafických karet.
http://www.amd.com/de Support & ovladače -> Uložit ovladač
http://www.nvidia.de Download ovladače

Používejte ovladač výrobce, nikoliv ovladač nabízený Windows Update.

Upozornění pro uživatele notebooků:
Uvědomte si prosím, že na notebooku musíte mít nainstalovaný ovladač grafické karty výrobce notebooku! Ty naleznete na stránkách daného výrobce.


Upozornění:

  • Pokud přes aktuální ovladače grafiky to dochází k pádům, přepněte zkušební grafický výstup Allplan z OpenGL na GDI+.:

    Od Allplan 2012-1:
    Spusťte Allplan a vyberte zde Nástroje -> Možnosti
    Otevřete oblast Pracovní prostředí -> Zobrazení -> Hardwarové urychlení grafiky a deaktivujte zde možnost "Použít OpenGL pro konstrukční okno". Spusťte znovu program Allplan.

    Allplan 2011-1 do Allplan 2012-0-2:
    Vyberte v Allmenu
    Service -> Hotlinetools -> draw -> OK
    Zapnout = OpenGL-Modus
    Vypnout = GDI+ Modus
  • Informace o grafických kartách najdete na:
    https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html
Uložit PDF  FAQ_CS_Quality_Reporter_-_Pad_zpusobeny_ovladacem_gr...
Verze:  Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 07.08.2019 10:32

Otázka:

Které grafické karty lze doporučit pro Allplan?



Odpověď:


Přes následující odkaz vidíte seznam výrobců grafických karet AMD/ATI & NVidia které od nás dostaly logo CERTIFIKOVÁNO PRO ALLPLAN.
Testované byly OpenGL funkce a zobrazení animace různých modulů programu Allplan, se vždy speciálně k tomu připravenými daty.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Otestované ovladače naleznete vždy na domovských stránkách výrobce grafických karet. Pro srovnání jsou v tabulce uvedeny verze ovladačů, které byly použity v testu. Instalujte ale vždyaktuální ovladač výrobce.

Pro testování Vašeho systému doporučuje náš systémový nástroj, který je na naší homepage:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html



Další informace:

Od verze 2011 je Allplan speciálně plně přepracován kvůli rychlému a grafickému zobrazení.
Pro zaručení plného výkonu musí být nainstalované aktuální ovladače výrobce a splněny hardwarové požadavky pro DirectX 10 & OpenGL 2.0 (chip). Staré grafické karty, které neodpovídají systémovým požadavků, se při spuštění programu Allplan automaticky spustí s dosavadní vykreslovací metodou.

Další informace o specifikacích grafických karet naleznete zde:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units



Upozornění:

Mějte prosím pochopení, že nemáme zkušenost s neuvedenými produkty jiných výrobců, a proto nemůžeme dát žádné doporučení.

Uložit PDF  FAQ_CS_Graficke_karty_pro_Allplan.pdf
Verze:  Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 21.09.2018

Dotaz:

Jak lze opět obnovit ztracenou strukturu stavby nebo strukturu plánu?



Odpověď:

Ztracenou nebo vadnou strukturu stavby / plánu můžete obnovit následovně:

  • Zavřete Allplan
  • Otevřete centrální složku pro ukládání souborů Allplan. Za tím účelem jděte do Allmenu -> Service -> Průzkumník WindowsVlastní projekty CAD (v některé z Workgroup Společné projekty CAD. Zde otevřete příslušnou složku projektu a v ní existující složku "BIM".

    Poznámka pro do Allplan 2013 včetně
    Pokud byste nenastavili volbu "Dateiname = Projektname" pro projekt, ve složce "Prj"se jako jméno složky použije číslo. V tomto případě otevřete "Allmenu" a vyvolejte nástroj Hotline "wopro"(Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> wopro). Vyberte příslušný projekt dvojím kliknutím na jméno. Místo uložení a jméno souboru se pak zobrazí v informačním okně.
  • Pro každou strukturu se v této složce nachází příslušný soubor XML.


Struktura stavby:
Allplan_BIM_BuildingStructure.xml

Odvození struktury stavby.
Allplan_BIM_Views.xml

Model rovin:
Allplan_BIM_LevMo_"Jméno modelu".xml

Struktura plánu:
Allplan_BIM_LayoutStructure.xml

  • Abyste znovu obnovili např. strukturu stavby ze záložní kopie, přejmenujte stávající soubor "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml" na např. "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.alt"
  • Přejděte do složky "Záloha"ve složce "BIM"..
  • Vyberte novější soubor, který byl vytvořenpředvymazáním před vymazáním struktury stavby, např. "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.27.5.2008--10-32-21.bak". Zde tučně znázorněné znaky udávají datum a čas vytvoření zálohy. Zkopírujte tento soubor do složky "BIM"..
  • Přejmenujte tento soubor ta, že vymažete znaky za ".xml". Podle toho by muselo jméno souboru vypadat následovně: "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml"
  • Spusťte znovu program Allplan. Naposled uložená verze struktury stavby se opět zobrazí v "otevřít ve vztahu k projektu".




Upozornění:

Strukturu plánu lze také přímo otevřít pomocí dialoguve vztahu k projektu: Plányznovu obnovit ze souboru BAK.

  • Za tím účelem klikněte pravým tlačítkem myši na nejvyšší stupeň struktury ve struktuře plánu (Jméno projektu) a vyberte v kontextové nabídce Načíst oblíbenou položku ve struktuře plánu.
  • Nyní otevřete ve výše uvedené složce záloh naposledy jako zálohu uloženou verzi souboru Allplan_BIM_LayoutStructure.xml.


Pokud by se soubory *.bak ve výběru nezobrazovaly, pak postupujte podle výše uvedeného popisu.

Uložit PDF  FAQ_CS_Opetne_obnoveni_struktury_stavby_planu.pdf ...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 30.11.2017

Otázka:

Proč nemohou být instalovány plánovací údaje IBD?
Je zobrazováno chybné nebo zákaznické číslo 0000000 a licenční kód není akceptován.


Odpověď:

Licence, která je použita při instalaci, je odpovědná za vyhodnocení zákaznického čísla.
Nahrajte prosím vhodnou předběžnou resp. finální licenci.

Dále musí být zákaznické číslo ještě přizpůsobeno na následujících místech.

Allmenu -> Obslužné programy-> Licence -> Nastavení licence (NemSLock). Klikněte vpravo nahoře na Nastavení. Klikněte na první kartu Data zákazníka. Zapište zde u Client ID vaše číslo zákazníka.
Upozornění: Když pole není aktivní, musíte se přihlásit jako administrátor, abyste mohl provést změnu.

Allmenu -> Service -> Průzkumník Windows-> Obecná data programu (ETC, LIC) -> Licence. (u starších verzí Allmenu -> Service -> Průzkumník Windows (Programová složka)). Vyhledejte tam soubor info.001 a otevřete tento soubor např. v Editoru. Zapište zde u zákazníka vaše číslo zákazníka a soubor uložte.

Nyní je číslo zákazníka korektně zavedeno a instalace IBD je možná.


Upozornění:

Pro IBD není trialová licence, tzn. jestliže je Allplan instalován pouze s trialovou licencí, potom nemůže být IBD instalováno.

Jestliže nemáte k dispozici vaše aktuální licenční kódy IBD, můžete je stáhnout pomocí Allplan Connect:
https://www.allplan-connect.com. Vyberte po přihlášení"PROFIL-> Správa licencí".

Uložit PDF  FAQ_CS_Licencni_kod_neni_akceptovan.pdf
1 - 6 (6)
  • 1
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
https://connect.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím