Výsledek hledání

21 - 30 (32)
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 23.09.2019

Jaké jsou výhody nové licenční metody?

  • Lepší ochrana, jednodušší ovládání (např. při přenosu licence na jiný počítač).


Co je produktový klíč?

  • Produktový klíč je jednoznačný 26místný řetězec znaků, kterým může být aktivována licence pro Allplan.


Jak získám vlastní produktový klíč/klíče?


Jak přenesu svou aktivovanou licenci na jiný popř. nový počítač?

  • Abyste mohli přenést licenci na jiný počítač, musíte licenci na počítači, kde byla aktivována původně, vrátit. Poté můžete zadat produktový klíč na jiném počítači a aktivovat licenci tam. Další informace získáte na adrese https://connect.allplan.com/cs/faqid/20150618131629.html


Jak nainstaluji program Allplan / aktivuji svou licenci na počítači bez přístupu na internet?

  • Aktivování a navrácení licencí Allplan funguje nejsnadněji, když je na počítači přístup k internetu. Program Allplan můžete ale aktivovat i na počítači bez přístupu na internet. Další informace získáte na adrese https://connect.allplan.com/cs/faqid/20150618131413.html


Jak mohu aktualizovat licenci (např. poté, co jsem získal další možnosti)?


Existuje i nadále HW klíč?

  • Ne, HW klíče nejsou od verze Allplan 2016 nadále podporovány.


Jak nainstalovat program Allplan jako zkušební verzi?

  • Stáhněte si program Allplan 2016 z portálu Allplan Connect. Produktový klíč ke zkušební verzi pak obdržíte e-mailem.



Uložit PDF  FAQ_CS_Vseobecne_informace_k_nove_licencni_metode.pd...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009 / Allplan 2008  | Poslední změna: 02.09.2016

Otázka:

Jak lze převést licenci NemSLock po nákupu nového popř. výměně počítače trvale na nový počítač?



Odpověď:

Postupujte při tom následovně:

  • Nainstalujte program s předběžnou licencí (xxx_xxx_psd.nslock), kterou jste získali spolu s programem, na novém počítači. Nemáte-li předběžnou licenci aktuální verze, vyžádejte se ji u naší Podpory.
    Nyní máte 30 dní na to, abyste nakonfigurovali Váš nový počítač, přenesli kancelářský standard a projekty atd. (návod naleznete v naší databázi FAQ nebo zavolejte naši Hotline).
    Souběžně s tím můžete bez omezení pracovat na Vašem starém počítači, archivovat projekty, atd.
  • Pokud jsou ukončeny všechny práce spojené s přemístěním, můžete vrátit společnosti Nemetschek licenci za starého počítače přes
    Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí.
    (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (Softlock)).

    Klikněte na "Přenos licence -> Trvalé přenesení licence na počítač", vytvořte soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg a zašlete nám tento soubor e-mailem na adresuregister@nemetschek.de.


Tip: Doporučujeme v okně ' Odeslat soubor pro změnu hardware (*.hrdwchg)' klepnout na 'Hledat'. JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se vytvoří a uloží. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je soubor pro změnu hardware uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. Odešlete nyní tento soubor e-mailem na register@nemetschek.de.

Upozornění:
Vytvořením tohoto souboru se licence vašeho Allplan na tomto počítači ještě dva dny aktivní a teprve pak vyprší.
Po úspěšném odebrání pak obdržíte potvrzovací e-mail.

  • Na novém počítači vytvořte žádost o registraci (register.txt) a odešlete ji do společnosti Nemetschek prostřednictvím e-mailu register@nemetschek.de.
    Pokud se licence dle popisu výše úspěšně vrátila, zašleme vám pro nový počítač ihned konečnou licenci.
    Načtením licenčního souboru se uzavře výměna licence na nový počítač.



Upozornění:

Soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se ukládá do složky:

do Allplan 2012.

  • Windows 64 bitů:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Nemetschek\NemSLock2006\License

  • Windows 32 bitů:
    C:\Program Files\Nemetschek\Allplan\Etc


od Allplan 2013:

  • C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\AllplanLicense
  • nebo C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\HardwareTausch
Uložit PDF  FAQ_CS_Trvale_preneseni_licence_NemSLock_na_novy_poc...
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 25.11.2019

Dotaz:

Jak lze opět obnovit ztracenou strukturu stavby nebo strukturu plánu?



Odpověď:

Ztracenou nebo vadnou strukturu stavby / plánu můžete obnovit následovně:

  • Zavřete Allplan
  • Otevřete centrální složku pro ukládání souborů Allplan. Za tím účelem jděte do Allmenu -> Service -> Průzkumník WindowsVlastní projekty CAD (v některé z Workgroup Společné projekty CAD. Zde otevřete příslušnou složku projektu a v ní existující složku "BIM".

    Poznámka pro do Allplan 2013 včetně
    Pokud byste nenastavili volbu "Dateiname = Projektname" pro projekt, ve složce "Prj"se jako jméno složky použije číslo. V tomto případě otevřete "Allmenu" a vyvolejte nástroj Hotline "wopro"(Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> wopro). Vyberte příslušný projekt dvojím kliknutím na jméno. Místo uložení a jméno souboru se pak zobrazí v informačním okně.
  • Pro každou strukturu se v této složce nachází příslušný soubor XML.


Struktura stavby:
Allplan_BIM_BuildingStructure.xml

Odvození struktury stavby.
Allplan_BIM_Views.xml

Model rovin:
Allplan_BIM_LevMo_"Jméno modelu".xml

Struktura plánu:
Allplan_BIM_LayoutStructure.xml

  • Abyste znovu obnovili např. strukturu stavby ze záložní kopie, přejmenujte stávající soubor "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml" na např. "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.alt"
  • Přejděte do složky "Záloha"ve složce "BIM"..
  • Vyberte novější soubor, který byl vytvořenpředvymazáním před vymazáním struktury stavby, např. "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.27.5.2008--10-32-21.bak". Zde tučně znázorněné znaky udávají datum a čas vytvoření zálohy. Zkopírujte tento soubor do složky "BIM"..
  • Přejmenujte tento soubor ta, že vymažete znaky za ".xml". Podle toho by muselo jméno souboru vypadat následovně: "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml"
  • Spusťte znovu program Allplan. Naposled uložená verze struktury stavby se opět zobrazí v "otevřít ve vztahu k projektu".




Upozornění:

Strukturu plánu lze také přímo otevřít pomocí dialoguve vztahu k projektu: Plányznovu obnovit ze souboru BAK.

  • Za tím účelem klikněte pravým tlačítkem myši na nejvyšší stupeň struktury ve struktuře plánu (Jméno projektu) a vyberte v kontextové nabídce Načíst oblíbenou položku ve struktuře plánu.
  • Nyní otevřete ve výše uvedené složce záloh naposledy jako zálohu uloženou verzi souboru Allplan_BIM_LayoutStructure.xml.


Pokud by se soubory *.bak ve výběru nezobrazovaly, pak postupujte podle výše uvedeného popisu.

Uložit PDF  FAQ_CS_Opetne_obnoveni_struktury_stavby_planu.pdf ...
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 20.04.2020

Dotaz:

Proč se Project Pilot otvírá s chybou:
"Nelze vytvořit Project Pilot (Pilotní projekt) - je registrace správná?"



Odpověď:

Zpravidla je příčina v neexistující "externí cestě". Project Pilot zkouší při startu
přistupovat na "externí cestu" uložené v registrační databázi Windows.
Není-li již k dispozici, objeví se výše uvedené chybové hlášení.

Pro odstranění chyby postupujte následujícím způsobem:

  • Allmenu
  • Servis
  • Windows Explorer (Složka programu)
  • Přečtěte z položky Allmenu "Uživatelská složka" cestu a přejděte na ni přes průzkumníka Windows
  • Vyhledejte ve vaší této složce soubor "extern.cfg"a smažte ji


Nyní zadejte StartProject Pilot, pokud problém přetrvává, postupujte prosím následujícím způsobem:

Spusťte Allmenu->Servis->Průzkumník Windows->Složka s programy CAD->
Otevřete složku "PRG".
Tam vyhledejte soubor: "NemProjectPilot10.exe"
Proveďte to jedním kliknutím pravým tlačítkem myši -> "Provést jako správce systému".
Nyní by se měl Project Pilot spustit.

Nyní zadejte StartProject Pilotz Allplan, pokud by měl problém přetrvávat, postupujte podle následujícího popisu:

  • Allmenu
  • Servis
  • Windows Explorer (Složka programu)
  • Nyní se otevře programová složka Allplan
  • Přejmenujte podsložku "PRG" na "PRG_ALT"
  • Nyní spusťte klasickou instalaci vašeho aktuálního Allplan DVD
  • Zvolte "Update instalace (Updateinstallation)"
  • Zvolte "stávající licenční soubor (existierende Lizenzdatei)"
  • Zvolte "Minimální instalace (Minimalinstallation)"


Po ukončení Setup znovu otestujte StartProject Pilot.

Uložit PDF  FAQ_CS_Chybove_hlaseni_pri_startu_Project_Pilot_Nelz...
Verze:  Allplan  | Poslední změna: 07.07.2017

Dotaz:

Jak se lze dostat na server FTP Technické podpory společnosti Nemetschek Allplan Deutschland?



Odpověď:

Z, resp. na FTP-Server můžete ukládat nebo nahrávat soubory.

Na náš FTP-Server se dostanete pomocí aktuálního operačního systému Windows následujícím způsobem.

Zadejte prosím následující adresu ve Windows Exploreru (ne v Internet Exploreru!):

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de


1. Download dat:
Ve složce /Download připravila společnost Nemetschek data.
Vyberte si označením pravým tlačítkem myši požadované adresáře nebo soubory a klikněte na Kopírovat do adresáře...
Vyberte si požadovaný adresář na Vašem pevném disku, kam se mají zkopírovat zvolené soubory.

Ve složce /Zákazníci mohou být dány k dispozici - po dohodě se zákazníkem - specifické soubory zákazníků.
K tomu dostanete zvláštní návod.


2. Upload dat od zákazníků:
Ve složce /Upload mohou být data zákazníků ukládána - pouze po dohodě se zaměstnanci firmy Nemetschek.



Upozornění:

  • V části určené pro upload nelze vytvářet žádné adresáře, můžete sem ukládat pouze soubory. Pokud sem chcete uložit celý projekt, vytvořte nejprve jeho archiv (soubor typu ZIP).
  • Přístup je částečně také s internetovými vyhledávači. V případě problémů použijte pro zjednodušený Up- a Download program typu FTP-Client (např. FileZilla). Viz níže uvedené informace.
  • Přihlašovací údaje k FTP-programu:
    Adresa:
    ftp.nemetschek.de
    Login:
    nemhotline
    Heslo:
    ha37jvg8f
Uložit PDF  FAQ_CS_Soubor_na_serveru_FTP_.pdf
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 23.09.2019

Otázka:

Máte k dispozici několik licencí a chcete program Allplan spustit s jednou určitou licencí. Jak to lze provést?



Odpověď:

Otevřete u klienta volbu Nastavit licenci

Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavení licence -> Výběr licence

Zobrazí se vám zde všechny licence dostupné v síti. Používání těchto licencí můžete ovlivnit následujícím způsobem.


Přímým výběrem licence (zaškrtnutím) můžete označit jednu nebo několik licencí jako oblíbenou položku. Tato licence pak bude použita přednostně. Pomocí můžete označit licence, které nemají být použity.

Aktivujte nebo deaktivujte odpovídající priority pro vaše licence.

Pokud neučiníte žádné nastavení nebo jste jako oblíbenou položku označili několik licencí, program Allplan automaticky použije první nalezenou a volnou licenci.


Upozornění:

Dbejte na dostupnost licencí.
Sloupec Dostupné:
Zde je uvedeno, kolik licencí je ještě k dispozici, např. 3/5 znamená, že jsou ještě volné 3 licence s celkových 5 licencí. Klikněte na šipku rozbalovacího seznamu, abyste zobrazili uživatele, kteří právě používají licenci.

Uložit PDF  FAQ_CS_Jak_ovlivnit_vyber_licence.pdf
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014  | Poslední změna: 25.11.2019

Otázka:

Proč se objevuje při Allplan-Start hlášení "Při kontrole certifikátů nelze vytvořit spojení k Internetu"?



Odpověď:

Kontrole certifikátu není možná na dotčeném počítači.
V nastaveních Internetu počítače je standardně aktivována kontrola certifikátu.
Jestliže kontrola např. kvůli chybějícímu připojení na Internet není možná, může to vést k tomu, že se některá okna Allplan otvírají velmi pozdě.

Jestliže máte v Allplan při otvírání dialogů problémy s rychlostí, potom deaktivujte možnost"Přezkoušet na výskyt uzavřených certifikátů vydavatelů".
Tuto možnost najdete přes "Start -> Ovládání systému -> Možnosti Internetu -> Rozšířené -> Bezpečnost". Odstraňte zaškrtnutí, abyste možnost deaktivoval.



Upozornění:

Programové soubory Allplan jsou zkontrolovány na platnost vašich bezpečnostních certifikátů.
Certifikáty slouží tomu, aby potvrzovaly autenticitu a integritu programů.

Uložit PDF  FAQ_CS_Hlaseni_pri_Allplan-Start_Pri_kontrole_certif...
Verze:  Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 19.02.2018

Úloha:

Chcete exportovat z programu Allplan Váš 3D animační model a chcete ho předvést někomu, kdo nemá program Allplan k dispozici.



Příprava:

Nainstalujte na pracovní místo, kde si chcete prohlížet 3D-data odpovídající plug-in pro Internet Explorer, který Vám umožní otevřít soubory VRML .

Takový plug-in na internetu nabízí např. Parallelgraphics
Je k dispozici k následujícím prohlížečům:
Internet Explorer 6.0, Netscape Browser 8.0 , Mozilla Firefox 1.5 , Opera 8.5 a vždy k pozdějším verzím.

http://www.cortona3d.com/Products/Cortona-3D-Viewer.aspx



Řešení:

Spusťte v programu Allplan animační okno.
Vyberte Soubor ->Exportování ->Export dat Cinema 4D/VRML/3dsa soubory uložte pod libovolným názvem v exploreru.
Doporučujeme ukládat soubory do prázdné složky, protože spolu se souborem VRMLse do složky překopírují textury používané v programu Allplan.
Soubor VRMLje možné prohlédnout dvojím kliknutím v Internet Explorer. Zde máte k dispozici, podobně jako v animačním okně programu Allplan, různé funkce pohybu a zoomování.



Upozornění:

Od verze 2008 máte k dispozice v animaci (kontextové menu po kliknutím pravým tlačítkem) také Export 3D-PDF. Takto vytvořená data lze prohlížet v Adobe Reader od verze 2008.

Uložit PDF  FAQ_CS_Predvedeni_3D-Animacniho_modelu_bez_programu_...
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 01.10.2019

Informace:

Prostřednictvím Quality Reporter jste nám nahlásili pád. Z rozboru dat vyplynulo, že stabilitu Vaší instalace programu Allplan lze zlepšit instalací aktuálního ovladače grafické karty.

Aktuální ovladače naleznete vždy na domovských stránkách výrobce grafických karet.
http://www.amd.com/de Support & ovladače -> Uložit ovladač
http://www.nvidia.de Download ovladače

Používejte ovladač výrobce, nikoliv ovladač nabízený Windows Update.

Upozornění pro uživatele notebooků:
Uvědomte si prosím, že na notebooku musíte mít nainstalovaný ovladač grafické karty výrobce notebooku! Ty naleznete na stránkách daného výrobce.


Upozornění:

  • Pokud přes aktuální ovladače grafiky to dochází k pádům, přepněte zkušební grafický výstup Allplan z OpenGL na GDI+.:

    Od Allplan 2012-1:
    Spusťte Allplan a vyberte zde Nástroje -> Možnosti
    Otevřete oblast Pracovní prostředí -> Zobrazení -> Hardwarové urychlení grafiky a deaktivujte zde možnost "Použít OpenGL pro konstrukční okno". Spusťte znovu program Allplan.

    Allplan 2011-1 do Allplan 2012-0-2:
    Vyberte v Allmenu
    Service -> Hotlinetools -> draw -> OK
    Zapnout = OpenGL-Modus
    Vypnout = GDI+ Modus
  • Informace o grafických kartách najdete na:
    https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html
Uložit PDF  FAQ_CS_Quality_Reporter_-_Pad_zpusobeny_ovladacem_gr...
Verze:  Allplan 2016  | Poslední změna: 27.02.2018

Otázka:

Jak lze pro klienta dočasně odhlásit/vypůjčit licenci z licenčního serveru?



Odpověď:

Dočasné vypůjčení (import) a vrácení licence licenčního serveru je možné po dodání hotfixu 2016-1-4.
Pokud chcete tuto funkci použít, musíte dodržet následující body:


Proveďte následující kroky, abybylo vypůjčení licencemožné.

  1. Allplan 2016-1-4– instalace.
  2. Aktualizace licenčního serveru 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
  3. Aktualizace licencí.


V následujícím textu najdete podrobný popis jednotlivých pracovních kroků.

1. Allplan 2016-1-4– instalace
Ujistěte se, zda je na všech klientských počítačích nainstalována verze 2016-1-4 nebo vyšší.
To lze provést prostřednictvím plné aktualizace nebo instalace hotfixu (ručně nebo automatickou aktualizací).
Informace o aktualizaci programů najdete také zde:
https://connect.allplan.com/cs/faqid/20110412100857.html

Ruční instalace:
Stáhněte si ručně aktuální hotfixy. Stahování hotfixů najdete na Allplan Connecthttps://connect.allplan.com/de/support/downloads.htmlv rubrice „nejnovější hotfixy“
nebo na našem FTP serveru.
Na náš FTP server se dostanete pomocí aktuálního operačního systému Windows následujícím způsobem.

Zadejte prosím následující adresu ve Windows Exploreru (ne v Internet Exploreru!):
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Hotfixy se nacházejí ve složce: /download/Allplan/2016/Hotfix/


2. Licenční server 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ) – aktualizace.
Zkontrolujte stav verze vámi instalovaného licenčního serveru. Od verze licenčního serveru 2016-1-4 se
podrobný stav verze (Build-ID) zobrazuje přímo vlevo dole v programu License Settings.
Zde by se měl zobrazovat minimálně stav verze 1.614.x.x. Pokud se nezobrazuje žádné Build ID, pak ještě používáte starší licenční server.
V tomto případě váš licenční server aktualizujte. Stáhněte si k tomu software pro licenční server ze servisního portálu Allplan Connect nebo z našeho serveru FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Spusťte nový License Server Setupna serveru/počítači, který bude používán jako licenční server. Aktivujte soubor *.exe přes Kontextové menu -> Provést jako administrátor.

  • Klikněte na Instalovat.
  • Klikněte na Exit.

Pokud jste licenční server dosud ještě neinstalovali (nebo teprve nyní přecházíte na program Allplan 2016), pak najdete kompletní návod na následujícím odkazu.
https://connect.allplan.com/cs/faqid/20150618084450.html


3. Aktualizovat licence
Abyste mohli využívat novou funkci pro vypůjčení licence, musíte svou licenci aktualizovat.

Jak provést aktualizaci licence na licenčním serveru:

  • Spusťte na serveru program License Settings.
  • Klikněte vlevo na Aktivace licencea poté na licenci, kterou chcete aktualizovat tak, aby měla modrý podklad.
  • Nyní by měla být ve vašem programu funkce „Aktualizovat licenci“ aktivní.
  • Klikněte na Aktualizovat licenci.
  • Pokud je vaše licence určena ke konfiguraci více pracovišť, musíte aktualizovat každou licenci/pracoviště.




Pokud chcete vypůjčit licenci, postupujte takto:

Upozornění:
Na licenčním serveru nelze půjčovat žádné licence. Vypůjčení licence se vždy provádí u klientů.
Licenci je možné vypůjčit a předčasně vrátit pouze v případě, že je klient připojen k licenčnímu serveru.
Počítače, které se nenacházejí přímo v kanceláři, musí mít pro tento proces přístup na server prostřednictvím spojení VPN.

U klientského počítače:

  • Vyvolejte dialog 'Nastavit licenci' pomocí Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavit licenci.
  • Klikněte vlevo na Výběrlicence a poté na licenci, kterou chcete vypůjčit tak, aby měla modrý podklad.
  • Pokud se jedná o licenci licenčního serveru, bude u vás tlačítko Dnesv oblasti „Vypůjčit licenci pro:“: aktivní.
  • Na tlačítku se bude vždy zobrazovat přednastavená doba. Standardní nastavení je Dnes. Tlačítko je rozděleno na dvě části. Pokud si pro vypůjčení licence přejete jiný časový interval, klikněte vedle Dnesna šipku . Nyní máte k dispozici další možnosti výběru.
    Upozornění: Pokud zvolíte např. možnost Dnes, pak bude licence na druhý den automaticky na serveru opět k dispozici všem uživatelům programu Allplan.
    Pokud zvolíte při vypůjčení určitý počet dnů, pak doba vypůjčení platí vždy na 24 hodin. Vypůjčíte si například licenci na 1 den, přičemž okamžik vypůjčení proběhne odpoledne v 15:00 hodin. V tomto případě bude licence opět k dispozici na serveru příštího dne až v 15:00 hodin.
  • Klikněte na Dnes(vybraný časový interval) a vypůjčení licence proběhne okamžitě.


Vypůjčená licence se okamžitě zobrazí ve výběru licence pod názvem počítače. Pokud kliknete na modré informační tlačítko, zobrazí se podrobnosti o této licenci, mimo jiné, kdy automaticky skončí vypůjčení.

  • Pokud chcete licenci předčasně vrátit, pak opět klikněte na licenci tak, aby byla modře zvýrazněna. Aktivuje se tlačítko Ukončit vypůjčení. Klikněte na Ukončit vypůjčenía vypůjčená licence se tak opět okamžitě vrátí na server.
Uložit PDF  FAQ_CS_Licencni_server_-_docasne_vypujceni_licence.p...
21 - 30 (32)
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
https://connect.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím